Перейти к основному контенту
Общество ,  
0 

Эксперт объяснил, когда нужно платить за испорченный в магазине товар

Фото: Андрей Любимов / РБК
Фото: Андрей Любимов / РБК

Посетитель не всегда должен платить за разбитый в магазине товар, рассказал председатель организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» Олег Павлов, передает «Прайм».

Павлов подчеркнул, что все зависит от того, повредил ли покупатель товар случайно или намеренно. Так, если человек «случайно задевает или роняет товар, например из-за неудачной выкладки или тесноты проходов», то он не обязан его оплачивать. «По закону собственником товара до оплаты является магазин, и риск случайного повреждения имущества несет именно он», — подчеркнул эксперт.

Однако, если покупатель преднамеренно портит продукт, то он будет должен за него рассчитаться, подчеркнул Павлов. Магазин также может подать в суд ради взыскания убытков. Эксперт предупредил, что в большинстве торговых залов установлены камеры видеонаблюдения.

Продавцов на Ozon обяжут платить за возврат товара с «последней мили»
Бизнес
Фото: Семен Лиходеев / ТАСС

В июле 2024 года в Роспотребнадзоре объяснили, что делать покупателю, если он нашел просроченный товар в магазине. В ведомстве посоветовали при обнаружении испорченных товаров сообщить о находке сотрудникам магазина. Лучше сфотографировать нарушения. «На фотографии должны быть идентификационные признаки магазина: ценник, характерная реклама торгового объекта. Также должны быть зафиксированы дата и время съемки», — уточнили в Роспотребнадзоре.

Читайте РБК в Telegram.

Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.


 

Лента новостей
Курс евро на 29 апреля
EUR ЦБ: 93,18 (-1,18)
Инвестиции, 28 апр, 18:03
Курс доллара на 29 апреля
USD ЦБ: 82,55 (-0,11)
Инвестиции, 28 апр, 18:03
WP узнала о тестах на полиграфе в ФБР из-за утечек в СМИПолитика, 05:23
WSJ назвала пошлины Трампа подарком для ПекинаПолитика, 05:03
Пентхаусы и high-sky-студии: быть над городом и смотреть на него сверхуРБК и Дом Chkalov, 04:55
Бербок призвала к тесному сотрудничеству НАТО на Балтике из-за РоссииПолитика, 04:30
Прохожие унесли $300 тыс., вывалившихся из грузовика в СШАОбщество, 04:16
Патрушев назвал цели учений НАТО близ КалининградаПолитика, 03:49
Трамп смягчит автомобильные пошлиныПолитика, 03:39
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
В Волгограде прошла видеоинсталляция в честь 80-летия ПобедыПолитика, 03:13
Новым главой «Нафтогаза» стал гендиректор «Укрнафты»Бизнес, 02:47
Погибший генерал Генштаба Москалик руководил мониторингом в зоне боевПолитика, 02:32
Эксперт оценил вероятность падения «Космоса-482» на территории РоссииОбщество, 02:21
FT узнала, что Европа и Украина опасаются выхода Трампа из переговоровПолитика, 02:05
Трамп заявил, что за 100 дней в США «побили все рекорды» по наймуПолитика, 01:44
В Киеве прогремели взрывыПолитика, 01:13