ВТБ пообещал вернуть деньги, списанные во время сбоя в метро Москвы
Средства, которые были списаны с банковской карты во время сбоя с оплатой в московском транспорте, автоматически вернутся на счет пассажира, сообщили дептрансу в пресс-службе ВТБ.
«Если в проходе по карте отказано, а денежные средства списаны, средства вернутся автоматически в ближайшее время», — говорится в сообщении.
Банк принес извинения, а также попросил оплачивать проезд по биометрии, карте «Тройка» или покупать билеты, пока компания работает над устранением проблем.
Дептранс позднее сообщил, что причины сбоя устранены, оплата банковскими картами за проезд принимается как обычно и работает штатно.
По информации телеграм-канала «Осторожно, Москва», утром 1 февраля на нескольких станциях метро пассажиры не могли оплатить проезд картами.
На некоторых станциях серой и зеленой веток при попытке оплаты пассажирам приходило уведомление, что на карте недостаточно средств, при этом деньги списывались, а турникеты не открывались.
Читайте РБК в MAX! Самые важные новости, только проверенная информация.
«Роскосмос» показал спутниковый снимок балканского циклона над Москвой. Фото
Президент Чехии исключил возможность просто использовать активы России
Министр предупредил вузы о качестве приема на заочное: «Нам все видно»
Бронзит предупредил о риске «погрязнуть» в ИИ-контенте
Рубио заверил Орбана в помощи Трампа в случае проблем
Обама объяснил, почему считает реальным существование инопланетян
