Перейти к основному контенту
Технологии и медиа ,  
0 

В Wildberries решили привлечь Face ID для защиты от случайных заказов

Wildberries запустит дополнительное подтверждение заказа с Touch ID или Face ID
Фото: Михаил Гребенщиков / РБК
Фото: Михаил Гребенщиков / РБК

Маркетплейс Wildberries запустит опцию дополнительного подтверждения заказа, сообщила пресс-служба маркетплейса.

«Онлайн-платформа разрабатывает функционал дополнительного подтверждения заказа в приложении, чтобы свести к минимуму возможность «случайных» заказов на других устройствах, членами семьи или сторонними лицами», — сообщили в Wildberries.

Новую опцию планируют запустить в течение месяца. Ее можно будет подключить по желанию. Среди вариантов дополнительного подтверждения заказа — ПИН-код, а также технологии Touch ID и Face ID, и их аналоги на Android.

Wildberries назвал цену пострадавших из-за ливней в Подмосковье товаров
Бизнес

Ввести дополнительный способ подтверждения было решено после недавней ситуации со «случайным» заказом. «Ребенок сделал заказ в приложении мамы на 250 тыс. руб. Wildberries на основе анализа поведения пользователя пришла к выводу, что ее последний заказ действительно мог быть оформлен ребенком», — сообщили в маркетплейсе.

В мае прошлого года Wildberries уведомляла ряд пользователей, что будет взимать 100 руб. за каждый заказанный товар, от которого потребитель в итоге откажется. Гендиректор компании Татьяна Бакальчук объясняла, что платный возврат нужен для того, чтобы бороться с шопоголиками, а не с обычными покупателями.

В минувшем апреле подмосковное управление Роспотребнадзора добилось в суде признания неправомерным требования платы за обратную доставку некачественного товара с покупателей.

Если потребитель обнаружил не заявленные продавцом недостатки у купленного на Wildberries товара, то вправе требовать их устранения, замены продукцией той же марки, возмещения убытков, а также отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, решил суд. Представители компании заявили, что суд не разобрался в полной мере в политике компании и что возврат бракованных товаров «был и остается бесплатным для покупателей».

Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 14 февраля
EUR ЦБ: 94,92 (-3,09)
Инвестиции, 13 фев, 18:04
Курс доллара на 14 февраля
USD ЦБ: 91,03 (-3,02)
Инвестиции, 13 фев, 18:04
Корейский футболист получил условный срок за незаконную съемку секс-видеоСпорт, 12:30
Против Трампа и Маска подали иск 14 американских штатовПолитика, 12:28
Россия не будет вводить плату за углерод в ближайшие годыЭкономика, 12:26
Путин поручил пересмотреть уровень дохода семьи для назначения пособияОбщество, 12:23
Мособлдума запретила алкомаркеты во дворахОбщество, 12:23
Мосбиржа объявила дискретный аукцион из-за резкого роста акций СПБ БиржиИнвестиции, 12:20
Как сделать х10 на Wildberries за полгода: разбор продающей карточкиPro, 12:20
Как добиваться желаемого в любом разговоре
Овладейте действенными техниками на интенсиве РБК Pro «Искусство убеждать»
Подробнее
Россиян не оказалось среди пострадавших в наезде на людей в МюнхенеОбщество, 12:19
Как на здоровье влияет жизнь у водыРБК и Opus, 12:10
Бывший глава РПЛ рассказал о мечте работать в «Спартаке»Спорт, 12:06
Украина передала России двоих детей через КатарПолитика, 12:04
Как изменение ключевой ставки повлияет на авторынок. Прогнозы экспертовАвто, 12:04
Путин рекомендовал ускорить запуск строительства частных домов по эскроуНедвижимость, 12:02
Гашек рассказал об отказах от приглашений на «вечеринку к Путину»Спорт, 12:02