Суд подтвердил незаконность сервисного сбора Delivery Club
Девятый арбитражный апелляционный суд подтвердил решение о незаконности сервисного сбора, который Delivery Club взимает с клиентов. Решение опубликовано на сайте суда.
В вердикте суда говорится, что компания создала условия, при которых потребитель вынужден с ними соглашаться, а от уплаты «сервисного сбора» потребитель может отказаться только при условии отказа от самого заказа, что нарушает законодательство.
В Delivery Club настаивали, что сервисный сбор является «платой за функционал приложения, который имеет самостоятельную ценность и является результатом работы ИТ-команды» сервиса.
Delivery Club ввел для пользователей сервисный сбор (от 1 до 29 руб.) в мае 2021 года. Роспотребнадзор признал незаконным взимание этого сбора с пользователей и оштрафовал компанию на 10 тыс. руб.
В пресс-службе Delivery Club сообщили РБК, что планируют оспаривать решение суда в кассационной инстанции. «Сервисный сбор — плата за функционал приложения, который имеет самостоятельную ценность и является результатом работы ИТ-команды нашего сервиса. Мы не согласны с решением суда и будем его обжаловать в кассационной инстанции», — пояснили в компании. Там также отметили, что сервисный сбор — общепринятая мировая практика не только среди российских и зарубежных сервисов доставки, но и среди туристических сервисов и e-commerce-компаний из других сегментов.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
