Перейти к основному контенту
Город⁠,
0

Ракова рассказала об обновлении центров госуслуг в Москве

Фото: mos.ru
Фото: mos.ru

В Москве за минувший год открылись в обновленном дизайне три районных центра госуслуг «Мои документы», еще один — в этом году. Об этом рассказала заместитель мэра столицы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

«Для города важно, чтобы в центрах госуслуг жителям было комфортно. Поэтому мы не только постоянно расширяем перечень услуг, но и обновляем офисы, делаем их удобнее, просторнее, светлее. За прошедший год мы открыли три районных офиса «Мои документы» в новом дизайне и еще один в этом году», — рассказала вице-мэр.

Речь идет о центрах в Тропарево-Никулино (Юго-Западный район Москвы) и в Отрадном (Северо-Восточный район столицы). Оба центра переехали в новые помещения. МФЦ районов Западное Дегунино (Северный административный округ Москвы) и Алексеевский (Северо-Восточный административный округ) принимают москвичей после капитального ремонта.

Кардиокреслами в «Моих документах» воспользовались 22 тыс. москвичей
Технологии и медиа
Фото:Пресс-служба центров госуслуг Москвы

«В офисах горожан встречает современный интерьер, пространства помещений разделены на функциональные зоны, созданы еще более комфортные условия для маломобильных жителей. Кроме того, в 2021 году мы открыли два новых флагмана — в Юго-Восточном и Северном административных округах. Сегодня мэр столицы подписал постановление, в соответствии с которым в этом году мы откроем флагманский центр Северо-Западного округа. Также мы планируем провести ремонтные работы в 26 офисах «Мои документы», — рассказала заммэра.

Гуру клиентского сервиса предложил бизнесу перенять опыт московских МФЦ
Общество
Джон Шоул

Все обновленные центры госуслуг Москвы соответствуют стандарту комфорта и отвечают определенным требованиям. В каждом офисе выделены кабинеты либо окна приема для маломобильных граждан, установлены таблички с использованием шрифта Брайля для людей с нарушением зрения и предусмотрены санитарные комнаты для инвалидов. Для слабослышащих людей в центрах «Мои документы» работает сервис удаленного видеоперевода на русский жестовый язык.

В качестве дополнительных удобств установлены копировальный аппарат, фотокабина для моментальной печати фото на документы, платежные терминалы, вендинговый аппарат с кофе и снеками, оборудован детский игровой уголок.

Центры госуслуг в Москве предоставляют более 280 госуслуг, 98% из них можно получить по экстерриториальному принципу. Центры работают с 08:00 до 20:00, флагманские центры с расширенным набором услуг и Дворец госуслуг на ВДНХ — с 10:00 до 22:00.

Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 21 февраля
EUR ЦБ: 90,28 (+0,12)
Инвестиции, 20 фев, 17:31
Курс доллара на 21 февраля
USD ЦБ: 76,75 (+0,11)
Инвестиции, 20 фев, 17:31
Радулов третьим в истории набрал 800 очков в КХЛ Спорт, 19:38
В Госдуму внесли законопроект о новых ограничениях для мигрантов Политика, 19:35
Как складные смартфоны перестали быть милым чудачеством РБК и Huawei, 19:30
NYT раскрыла, почему Иран — больший риск для Трампа, чем захват Мадуро Политика, 19:23
Трамп поднял до 15% новые пошлины после отмены прежних судом Политика, 19:19
Женская сборная Канады по керлингу взяла бронзу на Олимпиаде Спорт, 19:12
Арабские страны осудили заявление посла США о претензиях Израиля на земли Политика, 19:03
Новый рейтинг РБК
Топ-100 продавцов на Wildberries и Ozon
Подробнее
Начните с малого: подборка акций до 1000₽ #всенабиржу!, 19:00
Коростелев заявил, что «уничтожен» выступлением на Олимпиаде Спорт, 18:40
У России новый антирекорд. Что происходит на Олимпиаде Спорт, 18:37
Как подготовиться к ОГЭ и ЕГЭ с преподавателями крупных вузов онлайн РБК и Ростелеком, 18:30
Reuters узнал о частичном выводе кубинских элитных сил из Венесуэлы Политика, 18:26
Российская конькобежка не смогла выйти в финал масс-старта на Олимпиаде Спорт, 18:23
Олимпиада-2026 стала худшей для России за историю зимних Игр Спорт, 18:21