ВТБ объяснил списание денег у пользователей Face Pay в метро Москвы

Фото: АГН «Москва»

Входит в сюжет

Новости Москвы

В этой статье

В системах авторизации банка ВТБ произошел сбой, из-за которого у пользователей приложения «Метро Москвы» некорректно списались средства, сообщается на сайте кредитной организации.

«Утром 12 января 2022 года при проведении плановых работ в системах авторизации банка ВТБ у некоторых пользователей приложения «Метро Москвы» произошли некорректные списания», — рассказали в банке.

Жители Новокузнецка пожаловались на списание с проездных до 20 млн руб.

Общество

ВТБ пообещал вернуть все списанные средства до 20:00 12 января, а также вручить пользователям, которых затронул сбой, небольшие сувениры.

В пресс-службах дептранса и Московского метрополитена отказались от комментариев для РБК.

Ранее Telegram-канал «Новости Москвы» сообщил, что многократно списали деньги у тех, кто подключил Face Pay. Присоединение к этому сервису осуществляется через приложение «Метро Москвы». Как писал Telegram-канал, деньги продолжали списывать и после отключения системы.
\