Вылет рейса из Екатеринбурга в Турцию задержали более чем на сутки
Пассажиры рейса из Екатеринбурга в турецкую Анталью обратились в транспортную прокуратуру из-за задержки самолета более чем на сутки, сообщила Уральская транспортная прокуратура в своем Telegram-канале.
По информации ведомства, причиной задержки стало решение авиакомпании. Самолет должен был вылететь 30 декабря в 06:30 (04:30 мск), на рейс зарегистрировано 243 пассажира, из них 55 детей. Вылет неоднократно переносили, в итоге время ожидания превысило сутки. За все время, по словам пассажиров, горячее питание им предоставили только один раз, некоторым удалось отдохнуть в гостинице.
Пассажиры авиакомпании Azur Air пригласили в воздушную гавань сотрудника транспортной прокуратуры и написали коллективное обращение. Прокуратура уточнила, что прибывший в аэропорт сотрудник ведомства организовал мобильную приемную и разъяснил пассажирам требования законодательства. Ведомство подчеркнуло, что за рассмотрением принятого коллективного заявления установлен контроль.
«Организована прокурорская проверка, в результате которой будет дана оценка действиям должностных лиц авиакомпании и приняты меры реагирования. Работа мобильной приемной продолжается. Сотрудники прокуратуры находятся в аэропорту до прибытия воздушного судна и посадки пассажиров на борт», — говорится в сообщении.
В авиакомпании РБК объяснили, что рейс был задержан из-за необходимости предоставить резервный самолет. По информации Azur Air, рейс вылетел в 13:30 по местному времени (11:30 мск). «Сейчас авиакомпания подробно изучает все обстоятельства ситуации», — говорится в сообщении авиакомпании.
Информационный портал E1.ru опубликовал фотографии заявления пассажиров в прокуратуру, в котором они отмечают, что не знают, когда состоится рейс и где находится их багаж. Также в обращении говорится об отказе представителей компании и администрации аэропорта подписать документы о задержке рейса.
Ранее Генпрокуратура призвала Ассоциацию эксплуатантов воздушного транспорта (АЭВТ) представить предложения по ужесточению ответственности перевозчиков за задержку рейсов. Также прокуратура обратилась в Росавиацию с указанием на недостатки нормативного регулирования в сфере защиты прав пассажиров.
Как россияне будут отдыхать в 2025 году. Календарь
Reuters сообщил об осложнении Израилем переговоров о перемирии в Газе
Лучшие винные бары России по версии самих сомелье
Помпео допустил одобрение Трампом ленд-лиза Украине на $500 млрд
Дилеры попросили отложить повышение утильсбора на 2025 год
Барак Обама объявил о поддержке кандидатуры Камалы Харрис на выборах президента США
Илон Маск заявил о готовности к бою против Цукерберга
Из законопроекта о криптовалюте убрали запрет оборота и частного майнинга
Россияне считают инвестиции в жилье невыгодными, а ипотеку — недоступной
