В работе приложения «Сбербанк Онлайн» произошел сбой
Сбой в работе мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» наблюдается на территории России, следует из данных сервиса Downdetector, отслеживающего работу различных интернет-ресурсов.
По данным портала, число жалоб пользователей резко выросло вечером и достигло 885 к 22:44 мск. Как следует из карты сбоев, отчеты о неполадках поступали из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани и других российских городов.
Так, 26% клиентов сообщили о невозможности войти в систему, еще 25% заявили, что не могут перевести деньги, а на сбой во всех сервисах указали 48%.
«В течение непродолжительного времени некоторые наши клиенты могли испытывать трудности при обращении к нашему приложению, сотрудники банка оперативно устранили затруднения, сейчас абсолютно все наши сервисы работают штатно. Приносим извинения за доставленные неудобства», — заявили РБК в пресс-службе Сбербанка.
Последний раз крупный сбой в работе мобильного приложения Сбербанка произошел 10 декабря. Тогда количество жалоб на пике достигало 500. Кроме этого, с проблемами при попытке перевести средства на счета пользователей Сбербанка столкнулись клиенты Альфа-банка и ВТБ.
В Сбербанке уточняли РБК, что у ряда клиентов могли возникнуть трудности при отображении баланса по вкладам и картам из-за технических неполадок, а также пообещали в ближайшее время исправить ситуацию.
Читайте РБК в Telegram! Самые важные новости, только проверенная информация.
Новак раскрыл, на сколько лет России хватит нефти
Politico назвало «последний шанс» Макрона накрыть ЕС «ядерным зонтиком»
Путин поручил обеспечить продажу лекарств через «Почту России»
Афганский телеканал сообщил об ударе по ядерному объекту в Пакистане
США решили вывезти часть своих дипломатов из Израиля
В Швеции заявили о готовности разместить у себя ядерное оружие в случае войны
