Wildberries ответила на жалобы сотрудников из-за уменьшения зарплат
Компания Wildberries начала измерять эффективность работы сотрудников по новым стандартам. Первое время Wildberries проследит, чтобы доходы работников из-за изменений не упали ниже среднего уровня, который они получали ранее. Об этом РБК сообщила пресс-служба Wildberries. Так компания ответила на требования сотрудников провести перерасчет зарплаты.
«Мы находимся в диалоге с нашими сотрудниками, разъясняем им новые KPI компании, и как можно с их помощью увеличить свой доход. В рамках переходного периода им [сотрудникам] будет произведена доплата до их среднего дохода уже в ближайшее время», — говорится в сообщении.
KPI — показатель, определяющий эффективность работы сотрудника предприятия.
Пресс-служба уточнила, что новые стандарты ввели этим летом. Они учитывают, в том числе, сколько заказов успел обработать сотрудник пункта выдачи. По мнению компании, это позволяет более внимательно отслеживать вклад каждого сотрудника.
В Wildberries указали, что благодаря новой политике доход работников по сравнению с прошлым годом вырос на 30%. Повышенный доход, по словам пресс-службы компании, получили примерно 90% сотрудников точек выдачи.
«Доход же около 10% [сотрудников компании] оказался меньше, так как их количество обработанных заказов оказалось меньше», — добавила пресс-служба.
Сотрудники Wildberries 15 сентября создали петицию на сайте Change.org. Они пожаловались, что новая система стимулирования работников несправедлива и привела к снижению их доходов. Как указано в петиции, зарплаты некоторых менеджеров пунктов выдачи заказов за один август упали на 40 тыс. руб.
Как считают авторы обращения, руководство компании не учло специфику работы сотрудников. В частности, привязав размер зарплаты к скорости обработки заказов, компания не принимает во внимание, что менеджер пункта самовывоза одновременно выполняет функции кладовщика и кассира.
«Фактически, изложенные условия оплаты невыполнимы на большей части самовывозов России ввиду большой загруженности складов и большого потока клиентов», — указали авторы петиции. Они отметили, что последнее время нагрузка на пункты выдачи Wildberries особенно выросла на фоне пандемии коронавируса.
В петиции также указывается, что руководители филиалов Wildberries на местах часто нарушают условия трудового договора, вынуждая сотрудников перерабатывать и работать без перерывов.
Сотрудники потребовали от гендиректора Wildberries Татьяны Бакальчук провести перерасчет и доплату зарплаты за август «по мотивации июня», то есть по прежним стандартам, а также пересмотреть систему стимулирования, установив фиксированное количество принятого товара за час «с поправкой на загруженность пунктов выдачи заказов». Кроме того, работники потребовали запретить снижать зарплату менеджера такого пункта в случаях, когда на их работу повлияли действия курьеров.
«Курьеры в компании — самозанятые, и их работа ни в коей мере не должна влиять на оплату труда менеджеров, работающих по долгосрочному трудовому договору в рамках Трудового кодекса», — отметили авторы петиции.
Помимо этого, сотрудники предприятия потребовали установить график фиксированных перерывов в работе менеджеров пунктов самовывоза по нормам трудового законодательства, а также увеличить время рассмотрения спорных ситуаций и оформлять списание с заработной платы менеджеров согласно существующих норм законодательства.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
