Перейти к основному контенту
Финансы⁠,
0

В работе мобильного банка ВТБ произошел сбой

В банке позднее заявили, что ведутся восстановительные работы. Пользователи также жаловались на проблемы с интернет-банком
Фото: Ольга Зиновская / ТАСС
Фото: Ольга Зиновская / ТАСС

Интернет-банк ВТБ оказался недоступен для пользователей, сообщается на сайте ВТБ. На сайте банка сообщается о работе «над улучшениями в интернет-банке». Пользователям рекомендовано снова попробовать зайти на сайт после 14:00 мск.

При попытке зайти в мобильное приложение ВТБ появляется объявление о профилактике системы, пользователям рекомендуется повторить попытку входа позже.

По состоянию на 15:30 мск сообщение с сайта исчезло, стало возможно попасть в мобильный кабинет. Однако доступ в мобильное приложение остается затруднен.

В ВТБ заявили РБК, что «наблюдаются проблемы в работе мобильного банка». «Сейчас ведутся работы по восстановлению системы. Мы рассчитываем, что они будут окончены в ближайшее время», — сказали в пресс-службе.

Около 19:15 мск в банке заявили РБК, что работа мобильного банка и других систем восстановлена.

Согласно данным портала Downdetector, пользователи интернет-банка начали жаловаться на отсутствие доступа к системе в 6:00 мск, на пике количество жалоб достигло 158. 73% пожаловавшихся на неполадки заявили, что не могут войти в систему, 15% сообщили о сбое всех сервисов. Пользователи также отмечают, что не могут расплатиться за покупки картами ВТБ. После 15:00 число жалоб на проблемы снова стало расти.

В конце августа пользователи сообщили о неполадках в работе сервиса «Сбербанк Онлайн». В пресс-службе банка заявили РБК, что системы Сбербанка работают в штатном режиме, добавив, что не фиксируют жалоб от клиентов.

Чем поможет ИИ от Сбера?

Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом

Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей

Как приготовить говядину в вине по-бургундски                         

Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом

Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились

О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей

Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину

Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть

Какие есть правила классической сервировки стола

Какие игры можно предложить для взрослой компании дома

Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 6 декабря
EUR ЦБ: 88,7 (-1,2)
Инвестиции, 18:42
Курс доллара на 6 декабря
USD ЦБ: 76,09 (-0,88)
Инвестиции, 18:42
Начните с малого: подборка акций до 1000₽ #всенабиржу!, 19:00
Как российский бизнес переходит к системной интеграции ИИ Отрасли, 18:59
Экс-президент Эстонии заявил о недоверии Европы к США «в решающий момент» Политика, 18:56
Саркози рассказал, что в тюрьме питался мюслями, соком и сладостями Общество, 18:52
«Динамо» после двух отмененных голов сыграло вничью со «Спартаком» Спорт, 18:49
Роль системных интеграторов в цифровизации бизнеса в России. Исследование РБК х Ростелеком, 18:45
NYT сообщила о «мрачной реальности» ВСУ из-за потери Красноармейска Политика, 18:31
Курс Мини-MBA: рост для лидеров
Старт потока 8 декабря
Присоединиться
Орбан анонсировал скорый визит в Москву большой бизнес-делегации Политика, 18:27
Чем полезна независимая оценка квалификации сотрудников Дискуссионный клуб, 18:22
Пять стратегий инвестора в недвижимость: как устроены и какую выбрать РБК и ПИК, 18:12
Почему стоивший $17 млрд видеосервис Vimeo отправился на свалку историиПодписка на РБК, 18:08
Ферстаппен выиграл квалификацию последнего Гран-при в сезоне «Формулы-1» Спорт, 18:06
FT предупредила, как конфискация активов России навредит статусу евро Политика, 18:00
Моноцентричность не в тренде: три района Москвы с особыми домами РБК и ГАЛС, 17:59