Сбербанк откроет лабораторию доктора Курпатова для связи с клиентами
Сбербанк решил открыть лабораторию нейронаук (изучают нейронные процессы в мозгу) и поведения человека, говорится в пресс-релизе кредитной организации, поступившем в РБК.
Как уточняется в сообщении, лаборатория с помещениями в Москве и Санкт-Петербурге будет заниматься исследованиями в области психологии и нейрофизиологии, и банк собирается внедрять полученные результаты в процесс работы.
«Мы хотим <...> сформировать эмоциональную связь с каждым, кто соприкасается с продуктами нашей экосистемы, и расцениваем эту связь как основу нашей конкурентоспособности», — приводится в пресс-релизе заявление первого заместителя предправления банка Льва Хасиса.
Психолог и телеведущий Андрей Курпатов, назначенный главой лаборатории, отметил, что решение Сбербанка — следствие того, что бизнес осознал необходимость интегрировать в свою работу «самые современные научные знания о человеке».
У Сбербанка есть еще несколько лабораторий, в частности лаборатория искусственного интеллекта (ИИ). Как рассказывали источники РБК, банк в рамках реализации нацпрограммы «Цифровая экономика» заинтересован разработать «дорожную карту» для внедрения ИИ в российскую экономику.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
