Сбербанк откроет лабораторию доктора Курпатова для связи с клиентами
Сбербанк решил открыть лабораторию нейронаук (изучают нейронные процессы в мозгу) и поведения человека, говорится в пресс-релизе кредитной организации, поступившем в РБК.
Как уточняется в сообщении, лаборатория с помещениями в Москве и Санкт-Петербурге будет заниматься исследованиями в области психологии и нейрофизиологии, и банк собирается внедрять полученные результаты в процесс работы.
«Мы хотим <...> сформировать эмоциональную связь с каждым, кто соприкасается с продуктами нашей экосистемы, и расцениваем эту связь как основу нашей конкурентоспособности», — приводится в пресс-релизе заявление первого заместителя предправления банка Льва Хасиса.
Психолог и телеведущий Андрей Курпатов, назначенный главой лаборатории, отметил, что решение Сбербанка — следствие того, что бизнес осознал необходимость интегрировать в свою работу «самые современные научные знания о человеке».
У Сбербанка есть еще несколько лабораторий, в частности лаборатория искусственного интеллекта (ИИ). Как рассказывали источники РБК, банк в рамках реализации нацпрограммы «Цифровая экономика» заинтересован разработать «дорожную карту» для внедрения ИИ в российскую экономику.
Читайте РБК в Telegram! Самые важные новости, только проверенная информация.
Маск рассказал, что создал SpaceX ради встречи с инопланетянами
Вэнс призвал Трампа к диалогу с Ираном на фоне угроз ударов
Берлин усомнился в готовности США атаковать Гренландию
Наследник шаха Ирана призвал Трампа вмешаться, «чтобы режим рухнул»
The Guardian рассказала об уловке Китая для давления на Европу по Тайваню
Бывший посол Китая назвал главного демона Европы
