Против «Победы» возбудили дело после отказа от перевозки ребенка с ДЦП
Московская межрегиональная транспортная прокуратура возбудила дело об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.4 КоАП России (выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов) в отношении авиакомпании «Победа», которая отказала в перевозке женщине с ребенком, страдающим ДЦП. Об этом сообщается на сайте ведомства.
Прокуратура отметила, что по данному инциденту была проведена проверка, по результатам которой было установлено, что «пассажирам необоснованно отказано в воздушной перевозке на рейс DP 407 от 15 апреля по маршруту Москва — Екатеринбург. Кроме того, ведомство внесло генеральному директору «Победы» «представление об устранении нарушений федерального законодательства».
По данным Росавиации, инцидент произошел 14 апреля. По ее данным, женщина с ребенком хотела вылететь из аэропорта Внуково в екатеринбургский Кольцово. О том, что вместе с ней полетит ребенок с ДЦП, она предупредила авиакомпанию заранее. Кроме того, она своевременно приехала на регистрацию. Однако сотрудник «Победы» отказался регистрировать ее и ребенка на рейс. Свой отказ он объяснил тем, что произошел «сбой программы по списку пассажиров». Он предложил ей вылететь рейсом другой авиакомпании из аэропорта Шереметьево. Как сообщили РБК в авиакомпании «Победа», было принято решение уволить сотрудника, который отказался регистрировать женщину с ребенком.
Росавиация провела проверку инцидента и по ее результатам заявила, что причиной произошедшего стал овербукинг, то есть когда на рейс пытаются зарегистрироваться больше пассажиров, чем может вместить самолет. В авиационном агентстве отметили, что такая практика есть у некоторых зарубежных авиакомпаний, однако в России овербукинг не соответствует законодательству.