ВТБ24 прокомментировал сообщения СМИ о сбоях в приложении на iOS
Система «ВТБ24-Онлайн» работает в штатном режиме, однако у отдельных клиентов могут возникнуть неудобства. Об этом РБК сообщили в пресс-службе банка, комментируя публикацию «Фонтанки» о сбоях в приложении для iPhone.
«Возможные неудобства у отдельных клиентов, о которых говорится в указанной публикации, могут носить технический характер (и они никак не связаны с наличием той или иной операционной системы)», — заявили в кредитной организации, отметив, что с клиентами, у которых возникают проблемы, работают сотрудники банка.
«В любом случае мы приносим извинения владельцам наших карт, у которых возникли проблемы с их обслуживанием», — добавили в пресс-службе.
О том, что клиенты столкнулись с проблемами в приложении ВТБ на iOS, раннее сообщила «Фонтанка». При этом проблема появилась «с месяц назад». По данным издания, «через приложение невозможно совершить ни одну операцию ни по одной карте».
В отделе клиентской поддержки изданию сообщили, что причиной сбоя стали технические проблемы, однако банк проводит мероприятия, направленные на скорейшее восстановление корректной работы приложения.
При этом в пресс-службе банка заявили изданию, что система «ВТБ24-Онлайн» работает в штатном режиме.
Видеокадры с места пожара у аэропорта Минвод
Зеленский подписал закон об увеличении штрафов за нарушения воинского учета
Путин на вопрос о мирных переговорах ответил словами «нас не приглашают»
Пол Маккартни первым среди британских музыкантлв вошел в список миллиардеров
Терминалы Starlink, которые применяют ВСУ, вышли из строя
Минобороны опубликовало видеокадры с уничтожением безэкипажных катеров ВСУ
Как в России и других странах потребляют и производят вино. Инфографика
Чемезов оценил сравнение сегодняшней ситуации с серединой 1980-х. Видео
Боррель пообещал, что ЕС не признает независимость Тайваня
Президент Сербии Вучич процитировал маршала Жукова
Во что инвестирует герой «Игры на понижение»? Сделки Майкла Бьюрри
Российский автомобиль «Атом» вывели на открытые тесты. Фото
В Москве не будут строить слишком маленькое жилье. Что это значит
Какая обувь опасна для здоровья. Карточки
