Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Mastercard вслед за Visa запустит платформу для «электронных чаевых» Финансы, 09:00 Во Владивостоке загорелся продуктовый склад Общество, 08:58 Сурков уйдет с госслужбы после смены курса по Украине Политика, 08:33 Восемь человек пострадали при пожаре в Новгородской области Общество, 08:27 СМИ сообщили о смерти врача в Ухане от нового типа коронавируса Общество, 08:18 В Турции число жертв землетрясения достигло 19 человек Общество, 07:45 Лукашенко одобрил внесение изменений в газовый контракт с Россией Политика, 07:27 В Малайзии подтвердили первый случай заражения новым вирусом Общество, 06:54 Власти Австралии признали первый случай коронавируса в стране Общество, 06:40 Временный президент Боливии Жанин Аньес заявила об участии в выборах Политика, 06:31 В Австралии на заражение новым вирусом проверяют пять человек Общество, 05:55 Соратник Меркель заявил о необходимости отмены санкций против России Политика, 05:11 В Перу экстренно сел самолет после сообщения о бомбе Общество, 04:20 Число жертв коронавируса в Китае превысило 40 Общество, 04:20
Финансы ,  
0 

Клиенты Сбербанка столкнулись с проблемами при проведении онлайн-платежей

В понедельник, 9 ноября, клиенты Сбербанка снова столкнулись с трудностями при проведении платежей. Подобное уже происходило в прошлую пятницу. В настоящее время платежи проходят в штатном режиме
Фото: Lori

​«Сегодня по техническим причинам могли возникать временные ограничения при проведении платежей и совершении переводов», — сообщают клиентам в call-центре Сбербанка.

Трудности возникали только при пользовании сервиса «Сбербанк-онлайн», уточняют в call-центре. В настоящее время платежи и переводы проходят в штатном режиме, сообщают в Сбербанке.

Специалист call-центра при этом отметила, что сбоев при оплате картами в торговых точках сегодня зафиксировано не было.

В пресс-службе Сбербанка не подтвердили информацию о сбое. Все сервисы банка работают в штатном режиме, сообщили там.

В пятницу, 6 ноября, в Сбербанке уже были проблемы с платежами. С 15:17 мск клиенты не могли расплачиваться картами или проводить операции в интернете. «Банк столкнулся с технической проблемой, сейчас идет временный отказ от проведения операций по банковским картам, не проходят операции в личном кабинете «Сбербанк-онлайн», в банкоматах и терминалах, и осуществление платежей в интернете», — рассказал в пятницу РБК сотрудник call-центра Сбербанка.

В 18:40 мск Сбербанк сообщил, что устранил сбой. Все системы Сбербанка в настоящий момент работают в штатном режиме, сообщалось в Twitter пресс-центра банка.

Однако сотрудник call-центра Сбербанка сообщил РБК в понедельник, что у клиентов могли возникать трудности и в выходные.

Магазин исследований: аналитика по теме "Банки"