Сбербанк устранил сбои при осуществлении платежей
Все системы Сбербанка в настоящий момент работают в штатном режиме, сообщается в Twitter пресс-центра банка.
«Действительно, были возможны кратковременные перерывы в совершении операций», — признали в банке.
В пятницу стало известно, что клиенты учреждения столкнулись с трудностями при проведении платежей. В колл-центре пояснили, что технические проблемы возникли в пятницу около 15:17 мск. В банке временно не проходили платежи по банковским картам, операции в личном кабинете «Сбербанк Онлайн», в банкоматах и терминалах.
При этом в пресс-службе банка говорили, что «с 14:56 по московскому времени 6 ноября возможны кратковременные интервалы отвержения операций по банковским картам, эмитированных Сбербанком». Представитель учреждения подчеркивал, что «в реальности затруднение было только один раз и составило менее одной минуты». Обслуживание клиентов в системе банка проводилось в резервном режиме, добавлял он.
13 июня сбой в Сбербанке привел к тому, что его клиенты не могли в течение получаса снять наличные и пополнить счет в банкоматах. Сбой затронул примерно 20% таких операций.
28 мая в московских отделениях банка произошли сбои, из-за которых клиенты испытывали трудности при проведении операций по вкладам.
