«Точки страха»: как подготовиться к публичным выступлениям
Телеведущая Анастасия Урнова объяснила, как готовиться к публичным выступлениям
Страх перед публичными выступлениями можно побороть с помощью внимания к телу, но его не нужно убирать полностью: контролируемая тревога может усилить харизму спикера, уверена эксперт Анастасия Урнова
[02:11] Как справляться со страхом публичных выступлений
[03:30] Дыхание, тело и физические признаки тревоги
[05:19] Почему не нужно требовать от себя идеального выступления
[09:20] Как превратить тревогу в воодушевление
[11:25] Анализ аудитории, цель и главная мысль выступления
[16:03] Что делать, если во время выступления произошла ошибка
[17:48] Примеры сильных спикеров и прием «надеть шляпу»
Страх перед публичными выступлениями можно побороть за счет «стабилизации тела», но не обязательно убирать его полностью. Контролируемая тревога может работать на харизму спикера, рассказала телеведущая, доцент Высшей школы экономики и эксперт по коммуникациям Анастасия Урнова в программе Soft Skills на Радио РБК.
По ее словам, боязнь выступлений на публике испытывают даже опытные спикеры: «Эта тревога — это на самом деле главная основа и платформа нашей харизмы». Задача спикера — не полностью успокоиться, а научиться управлять своим состоянием.
«Начнем с тела. Для того чтобы себя стабилизировать, надо понять, что тревога и страх живут у нас в определенных точках», — объяснила она. Речь идет о ладонях, плечах, руках в целом, челюсти, глазах и лбе: «Обратите внимание на спикера, который кажется вам зажатым. Он перестает моргать, и лоб его превратится в мимическую маску».
Перед выходом к аудитории Урнова рекомендовала выполнять разминку: размять ладони, подвигать плечами. Кроме того, для сценической речи важно диафрагмальное дыхание. «Когда начинаете правильно дышать, когда вы расслабляете лицо и прочее, у вас тело тоже расслабляется», — пояснила эксперт.
В подготовке также могут помочь ритуалы-рефлексы. «Я, например, в какое-то время много занималась техниками релаксации и визуализации, и <…> делала очень простую штуку: соединяла в колечко большой палец и указательный», — рассказала Урнова и пояснила, что сейчас ей достаточно соединить эти пальцы, и «тело сразу начинает расслабляться».
Еще один компонент подготовки к выступлению — «самонастройка». Необходимо «отстать от себя» и не пытаться «выступить легендарно, на 5,5, на 10». «Разрешите себе выступить не на 5, а на 4», — предложила она, но отметила, что необходимо установить критерии самооценки. Среди возможных критериев, считает эксперт, — «право» два раза забыть речь, число вовлеченных слушателей.
Важно помнить, что многие ошибки известны только самому спикеру, обратила внимание Урнова: «Возможно, только вы знаете, что что-то пошло не так. Это у вас в голове сценарий, у них [зрителей] — нет». Помочь побороть волнение может и эффект pratfall (эффект «посадки в лужу»), уверена эксперт.
Эффект «посадки в лужу» (pratfall effect) описал американский социальный психолог Эллиот Андерсон в 1966 году. Это явление подразумевает, что человек, допустивший публичную оплошность, становится более или менее привлекательным для окружающих в зависимости от его компетентности, профессионализма и поведения.
По словам Урновой, в некоторых случаях, в зависимости от отношений спикера с аудиторией, уместно «капнуть на себя кофеечку, уронить ручку или что-нибудь в этом духе». Если же выступающий еще не успел завоевать авторитет либо относится к одному социальному статусу со зрителями, нужно «стараться сделать все идеально».
В мае эксперт компании «Бизнес-Спич», автор книги «Код убеждения» Станислав Зубов рассказал Радио РБК, что стратегия успешной презентации сводится к формуле «привлечь внимание, показать актуальность проблемы, объяснить решение, обозначить выгоду и побудить к действию». Эту концепцию нужно наполнить емким и кратким содержанием, добавил он.
Оставайтесь на связи с РБК в «Максе».

