радио«Смыслы не падают с неба»: какие принципы позволят вдохновить команду
Вовлеченность сотрудников все чаще зависит не только от системы мотивации, но и от стиля управления. Какие принципы помогают лидеру вдохновлять команду и повышать ее эффективность — в программе Soft Skills
[01:48] Из каких принципов состоит вдохновляющее лидерство
[03:27] Откуда руководитель берет энергию для команды
[07:06] Как вовлекать сотрудников магазинов в корпоративную культуру
[10:07] Почему лидер не должен ставить цели, в которые сам не верит
[13:02] Какие ошибки руководители чаще всего допускают при работе с командой
[15:31] Какие книги Сергей Кондаков рекомендует будущим лидерам
Вовлеченность сотрудников определяется не только уровнем дохода и системой мотивации, но и тем, насколько команда разделяет цели компании и доверяет руководителю. Об этом в эфире Радио РБК рассказал генеральный директор Tom Tailor в России Сергей Кондаков.
По его словам, лидер не может вдохновить команду на цели, в которые сам не верит, поэтому важнейшую роль играют открытая коммуникация и вовлечение сотрудников в постановку амбициозных задач. «Первое, что лидер делает, он меняется сам и меняет все вокруг себя. Он развивается сам и своим примером показывает непосредственно то, что сотрудники должны развиваться», — сказал он.
Кондаков выделил пять принципов, на которых строится лидерство:
- личный пример;
- способность заряжать энергией;
- доверие;
- искренняя заботе о сотрудниках;
- справедливая оценка результатов.
Эксперт отметил, что одна из главных ошибок руководителей — стремление самостоятельно определить стратегию и просто довести ее до команды. Такой подход, объяснил он, снижает вовлеченность и не позволяет сформировать чувство общей ответственности за результат. Вместо этого Кондаков предлагает развивать культуру доверия и предоставлять сотрудникам больше самостоятельности.
«Если, например, мы говорим про доверие, мы предоставляем всю информацию открыто и проактивно. Мы делегируем возможность принятия решений. Мы говорим о том, что мы ожидаем от сотрудников инициативу и даем им возможность ошибаться. Мы представляем сотрудникам свободу и автономию», — указал он.
Кондаков также обратил внимание, что сотрудников нужно благодарить не только за достигнутый результат, но и за усилия, приложенные для его достижения. По его мнению, именно такой подход позволит создать команду, способную эффективно работать в условиях постоянных изменений.
«Он [лидер] наделяет всю деятельность команды и компании смыслом и формирует эти смыслы вместе с игроками команды, что смыслы не падают с неба. И с одной стороны, это привилегии лидера, с другой стороны, это его ответственность», — заключил Кондаков.