Перейти к основному контенту
Дискуссионный клуб ,  
0 
Олег Седов

«Кибергигиена»: как защититься от мошенников

Фото:  Ian Forsyth / Getty Images
Фото: Ian Forsyth / Getty Images

О киберугрозах чаще всего принято говорить в контексте хакерских атак на критическую инфраструктуру или утечек данных клиентов крупных компаний. Однако не менее остро проблема информационной безопасности стоит сегодня, если так можно выразиться, на бытовом уровне.

Ошибки, которые обычные люди совершают из‑за невысокого уровня осведомленности о киберугрозах, приводят к плачевным последствиям: в прошлом году, по данным ЦБ, злоумышленникам удалось украсть более 14,1 млрд руб. у частных клиентов банков. Это рекордно высокий уровень, хотя, казалось бы, инциденты широко освещаются и уловки мошенников должны уже быть известны россиянам.

Увы, пока это не так, как показало исследование, проведенное Минцифры России совместно с ГК «Солар», консалтинговым агентством НАФИ и СПбГУТ им. М.А. Бонч‑Бруевича в 2022 году. В форме тестирования мы проверили знания россиян об антивирусной защите, телефонном и интернет-мошенничестве, безопасности персональных данных и других опасностях и способах защиты. Общий индекс киберграмотности населения составил на тот момент 48,2 пункта из 100 возможных.

41% опрошенных не смогли назвать вообще ни одной киберугрозы. Опрос показал, что проблема фундаментальнее, нежели недостаточный опыт или владение цифровыми технологиями, — у людей, несмотря на доступность информации, еще не сложилось понимание, что такое киберграмотность и зачем она нужна.

Читая новости про киберпреступников, граждане порой абсолютно убеждены, что их это не коснется. И наоборот, специалисты, погруженные в зрелые процессы кибербезопасности коммерческих и государственных организаций, зачастую полагают, что проблема низкой ИБ‑грамотности населения не относится к интересам бизнеса. А это не так: каждый из нас может стать для киберпреступников ключом, открывающим доступ к периметру безопасности компаний.

Так, в прошлом году была проведена аналитика ключевых уязвимостей информационных систем российских компаний, и в 78% изученных организаций встречались слабые пароли внешних приложений и систем. Именно на внутренние угрозы приходится большая часть киберинцидентов — в 2022-м их доля составила 67%, — и зачастую это не злой умысел, а именно неосторожные действия сотрудников.

Мировая статистика не выглядит оптимистичней — недавнее исследование шведской компании Outpost24 показало, что даже системные администраторы могут быть так же предсказуемы, как обычные пользователи. Самыми популярными паролями к их учетным записям стали admin, 123456, Password и другие банальные комбинации.

Программа развития РБК Pro Освойте 52 навыка за год
Программа развития — удобный инструмент непрерывного обучения новым навыкам для успешной карьеры

Исходя из значимости проблемы, в большинстве стран повышение уровня цифровой грамотности населения заявляется в числе стратегических приоритетов.

Как правило, информированием и регулированием вопросов кибербезопасности населения занимается специальный государственный орган. В Евросоюзе это Агентство по кибербезопасности (Enisa), которое реализует образовательные инициативы, очные и заочные тренинги, в том числе для детей. В Канаде ежегодно проводится месяц кибербезопасности — каждый октябрь проходят конференции, семинары и вебинары, а также распространяются информационные материалы.

В России профилактические мероприятия по информированию граждан о кибермошенничестве комплексно реализуются с 2022 года. Уже второй год действует всероссийская программа просвещения граждан о правилах безопасного поведения при использовании цифровых устройств. Организована она Минцифры совместно с ГК «Солар» и Санкт-Петербургским государственным университетом и проводится в рамках национального проекта «Цифровая экономика».

Программа получила название «Кибергигиена». Чтобы охватить широкую аудиторию, были запущены специальные разделы на портале «Госуслуги» и mos.ru, посвященные основным постулатам киберграмотности, а также шесть специальных проектов: например, «КиберЗОЖ» — простые и понятные советы на каждый день.

Программа подходит к вопросу комплексно, чтобы каждый имел возможность получить ту информацию, которая для него наиболее релевантна с учетом возраста и интересов. В помощь гражданам старшего возраста был создан специальный раздел «Как стать киберграмотным в 60 лет». Там приведены те уловки мошенников, на которые особенно часто попадаются представители этой аудитории, а главное — расписаны конкретные сценарии противодействия таким угрозам. В коммуникации с другой возрастной группой, детьми, акцент сделан на онлайн‑игры и соцсети. Просветительский проект «Цифровой ликбез» в близком школьникам формате видеороликов рассказывает, как распознать фишинговую ссылку, защитить личную информацию в Сети или как правильно действовать, столкнувшись с кибербуллингом.

Одной из самых актуальных тем остается телефонное мошенничество. Ему посвящен отдельный проект «Выучи свою роль». На портале проекта доступно описаны мошеннические схемы: рассказывается о том, на какие эмоции давят преступники, чтобы вывести нас из состояния равновесия и спровоцировать на необдуманные действия. В этой ситуации лучше отвечать по сценарию — в памятке собраны основные фразы мошенников и варианты ответов на них. Их можно переслать родным и близким или распечатать, чтобы они всегда были под рукой.

В «Сложных несложных паролях» максимальное внимание уделяется формированию навыка правильного составления паролей. Простые пароли легко взломать, а сложные — трудно запомнить. Выход есть: придумайте короткую фразу, которая имеет лично для вас уникальное значение. Например, вспомните, где и когда отдыхали в последний раз, и задайте пароль «Байкаллучшийотпуск2023!».

В этом году в программу «Кибергигиена» вошли советы по безопасным покупкам в интернете, способам оградить себя от фишинга, защиты персональных данных и безопасного использования мессенджеров.

Об авторе
Олег Седов Олег Седов директор направления «Кибербезопасность для населения» ГК «Солар»
Точка зрения авторов, статьи которых публикуются в разделе «Мнения», может не совпадать с мнением редакции.
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Безопасность"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 2 марта
EUR ЦБ: 98,72 (+0,18)
Инвестиции, 01 мар, 17:16
Курс доллара на 2 марта
USD ЦБ: 91,33 (+0,49)
Инвестиции, 01 мар, 17:16
В МИД России назвали провокационными учения НАТО Nordic Response Политика, 12:35
«Альфа-Инвестиции» назвали 4 лучшие акции при выходе рынка из боковика Инвестиции, 12:32
Путину доложили об уничтожении американского танка Abrams в Донбассе Политика, 12:31
Адвокаты Усманова добились удаления твитов полиции Германии Бизнес, 12:27
Камни раздавили грузовики и уничтожили дорогу в Перу. Видео Общество, 12:27
Под машиной экс-помощника главы МВД ЛНР нашли бомбу Политика, 12:25
Изменились налоговые соглашения с Кипром. Кому придется платить больше Pro, 12:21
Нетворкинг: как заводить полезные знакомства
За 5 дней вы научитесь производить нужное впечатление и извлекать пользу из новых контактов
Прокачать навык
Какие услуги банка действительно нужны предпринимателям РБК и БСПБ, 12:20
В Томске задержали кидавшегося яблоками пассажира самолета Общество, 12:18
Песков прокомментировал «слитую» беседу офицеров ФРГ об ударах по Крыму Политика, 12:17
В Киеве предложили мобилизовать осужденных за коррупцию и нарушения ПДД Политика, 12:12
Во время катастрофы индийского поезда его машинисты смотрели крикет Общество, 12:11
В Китае подешевел популярный электрокроссовер BYD. Его продают в России Авто, 12:10
«Надоело заниматься фигней»: зачем сотрудникам нужны ценности компании Pro, 12:10