Пожалуйста, отключите AdBlock!
AdBlock мешает корректной работе нашего сайта.
Выключите его для полного доступа ко всем материалам РБК
Лента новостей
Минобороны отчиталось об ударе российских Ту-22 по террористам в Сирии 19:09, Политика Зюганов возмутился переименованием петербургских улиц 19:03, Общество Лукашенко обвинил Порошенко в нарушении обещаний по «делу о шпионаже» 18:57, Политика В Онкоцентре им. Блохина ответили на обвинения в поборах 18:50, Общество В Киеве эвакуировали аэропорт из-за звонка о бомбе 18:36, Общество СК назвал ультразвук причиной массовой госпитализации липецких школьников 18:16, Общество В Госдуме обвинили МОК в попытке «дискредитировать Олимпиаду в Сочи» 18:11, Спорт Число жертв теракта в Египте превысило 230 человек 18:09, Общество Акции «Яндекса» обновили рекорд после одобрения ФАС сделки с Uber 18:08, Бизнес Один человек пострадал при взрыве газа в пятиэтажке в Мурманске 18:07, Общество Названы сроки открытия платной трассы Москва — Петербург 18:02, Общество Путин выразил соболезнования президенту Египта в связи с терактом 17:44, Общество ФАС заинтересовался «незаметным» появлением конкурента «Яндекс.Такси» 17:34, Бизнес Теракт в египетской мечети. Фотогалерея 17:32, Фотогалерея  Летевший в Германию самолет сел в Сербии из-за самочувствия пилота 17:23, Общество Билл Гейтс одолжит Флоренции Лестерский кодекс Леонардо да Винчи 17:21, Общество В России обнаружен регион с высоким уровнем генетического заболевания 17:15, Общество В России заработает виртуальный сотовый оператор Virgin Ричарда Бренсона 17:15, Технологии и медиа Госдума одобрила в первом чтении использование герба на сувенирах 17:11, Политика Евросоюз и его постсоветские партнеры не упомянули Крым по итогам саммита 17:08, Политика МОК лишил Россию первого места в командном зачете Олимпиады в Сочи 17:05, Спорт Минфин решил отменить ограничения на покупку украшений без паспорта 17:03, Экономика Структура BASF и нефтяная компания Фридмана задумались о слиянии 16:56, Бизнес При теракте в египетской мечети погибли более 180 человек 16:51, Общество Ножницы для рубля: чем грозит сближение ставок ФРС и Банка России 16:42, Деньги СБУ заподозрила Gloria Jeans в «финансировании терроризма» 16:39, Политика Президент Египта объявил трехдневный траур из-за теракта в мечети 16:32, Политика Американская comScore перестанет измерять Рунет 16:31, Технологии и медиа
Scrum-революция: что общего в методах управления бизнесом и ФБР
Бизнес, 11 мар, 2016 11:30
0
Константин Джимбинов Scrum-революция: что общего в методах управления бизнесом и ФБР
Традиционный подход к управлению ИТ-проектами, который предполагает долгосрочное планирование, устарел. Новые методы — это отсутствие догм и максимальное взаимодействие людей

Гибкие и эффективные

На Гайдаровском форуме глава Сбербанка Герман Греф сказал, что за последние несколько лет банк вложил более 30 млрд руб. в развитие ИТ-платформы, однако только сейчас стало понятно, что проект не достиг поставленных целей — вывести Сбербанк на конкурентоспособный уровень в мировом масштабе не удалось. В свое время руководители ФБР пытались создать единую систему управления информацией, на разработку которой было затрачено почти $500 млн, однако результата получено не было. Что объединяет эти две истории?

На мой взгляд, очевидно, что проблема была не в отсутствии компетенций, денег или мотивации в достижении поставленных целей. Причина, скорее всего, лежит в отсутствии результативного метода управления проектами. Это признал и сам Герман Греф, сказав, что будущее развитие ИТ Сбербанка будет опираться на новые подходы. Как удается мировым лидерам, таким как Amazon, Google и Apple, постоянно повышать свою конкурентоспособность? Ответ прост — они используют революционные методы управления, такие как Agile.

Agile software development (англ.) часто трактуют как гибкую методологию разработки, ориентированную на использование интерактива, динамическое формирование требований и обеспечение их реализации в результате постоянного взаимодействия внутри самоорганизующихся рабочих групп, состоящих из специалистов различного профиля. Существует несколько методик, относящихся к классу гибких методологий разработки, среди которых самая популярная — Scrum.

Основные идеи методологии следующие: люди важнее процессов и инструментов; работающий продукт важнее исчерпывающей документации; сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта; готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану.

Данный подход был разработан американским специалистом Джеффом Сазерлендом в 1993 году, однако широкое распространение получил совсем недавно, после внедрения системы «Страж» (Sentinel) в ФБР в 2012 году. В настоящее время большинство признанных во всем мире инновационных компаний отдает предпочтение именно этому или похожим на него методам управления. В России тоже есть примеры внедрения Scrum, позволяющие уменьшить среднюю продолжительность и стоимость проектов ИТ-разработки. Например, в компании RB Technologies переход всей разработки в 2015 году на использование Agile-принципов позволил в среднем в 1,5 раза снизить сроки и стоимость проектов для ЮниКредит Банка. Компания E-ngineers, в основном специализирующаяся на заказной ИТ-разработке для европейских банков, еще в 2014 году полностью перешла на использование основных принципов Agile, что позволило ей снизить затраты и получить новых европейских заказчиков.

План — не догма

В отличие от старого каскадного проектного подхода, построенного на поэтапном детальном долгосрочном планировании, при котором выбрасываются на ветер огромные средства, Scrum позволяет решать задачи меньшими силами, в сжатые сроки и с минимальными затратами. Scrum не отменяет поэтапного долгосрочного планирования проектов, но не делает из этого догму при практической реализации. Суть этой системы управления состоит в том, чтобы вести процесс создания нового продукта посредством создания спринтов — коротких рабочих сессий, как правило, продолжительностью 1–2 недели, в рамках которых решаются конкретные ключевые задачи. Очень важна роль так называемого владельца будущего продукта, постоянно участвующего в проекте, который понимает, что должно быть достигнуто, оценивает все риски и выгоды. Им может быть как представитель заказчика, постоянно участвующий в реализации проекта, так и сотрудник компании-разработчика, четко понимающий цель всей работы и его практическую ценность.

Очень важно правильно отобрать состав и количество участников команды, компетенции которых будут оптимально соответствовать требованиям проекта. Опыт показывает, что малочисленные команды являются более эффективными и производительными, нежели многочисленные. По методологии Scrum, оптимальной является группа из 3–9 человек.

Немаловажным является создание «бэклога» продукта, то есть выявление четких приоритетов к полному списку заявленных задач. Именно «владелец» продукта должен регулярно принимать решения о приоритетности тех или иных задач, даже если в первоначальном долгосрочном плане были другие приоритеты. То есть проект становится «живым», учитывает постоянно меняющиеся обстоятельства, что невозможно при традиционном подходе, предусматривающим четкое выполнение этапа за этапом согласно ранее утвержденного долгосрочного плана разработки.

Почему в России нужны новые подходы и технологии? Очевидно, что традиционные методы планирования в процессе ведения бизнеса устарели и их применение не позволяет подстраиваться под постоянно меняющиеся условия. Особенно тяжело перестраиваться крупным компаниям, когда их попытки внедрения инноваций напоминают маневры «Титаника» перед столкновением с айсбергом.

Об авторах
Константин Джимбинов управляющий партнер группы RB Partners
Точка зрения авторов, статьи которых публикуются в разделе «Мнения», может не совпадать с мнением редакции.