Лента новостей
МЧС сообщил, что вулкан на Курильских островах два раза выбросил пепел 06:30, Общество Синоптики предупредили москвичей о температуре выше нормы в июле 05:58, Общество Власти ФРГ допустили веерные сбои электроснабжения из-за нехватки газа 05:27, Политика В ГАИ заявили о планах установить в машины системы распознавания лиц 05:09, Общество СК возбудил дело после пожара в московской наркологической клинике 04:46, Общество Минпромторг счел перспективными для сбыта древесины Ближний Восток и Азию 04:33, Экономика Гладков сообщил о серии громких звуков в Белгороде 04:02, Политика Пушков заявил о закупке Западом российской нефти у Индии в обход санкций 03:54, Политика Прокуратура назвала причины пожара в наркологической клинике в Москве 03:11, Общество Welt сообщила, что власти ФРГ занизили данные по импорту нефти из России 02:57, Политика Лукашенко объяснил, почему говорил с Путиным о ядерном оружии для Минска 02:53, Политика В перестрелке в Афинах ранили двоих полицейских 01:48, Общество Лукашенко поручил спецслужбам сообщить о воюющих за Киев белорусах 01:47, Политика При пожаре в наркологической клинике в Москве погиб человек 01:31, Общество Байден призвал владельцев заправок в США снизить цены на бензин 00:40, Экономика Bloomberg узнал, что Япония допускает замену поставщика СПГ 00:40, Политика Президент Узбекистана предупредил о строгих мерах против нарушителей мира 00:03, Политика Минобороны сообщило о двух раненых после удара Израиля ракетами по Сирии 02 июл, 23:28, Политика Немецкий министр заявила, что «не позволит Путину забрать Чехова» 02 июл, 23:28, Политика Какой может быть математика наказаний для водителей 02 июл, 23:22, Партнерский проект Барбекю ко Дню независимости в США за год подорожало на 17% 02 июл, 23:07, Экономика Военная операция на Украине. Главное 02 июл, 22:58, Политика Не смотря по сторонам: самый высокий риск использования смартфона 02 июл, 22:33, Партнерский проект Президент Узбекистана ввел режим ЧП в Каракалпакстане 02 июл, 22:17, Политика В Псковской области загорелся музей Римского-Корсакова 02 июл, 22:15, Общество «Челси» проведет расследование после сообщений о самоубийстве сотрудника 02 июл, 21:46, Спорт В Сербии сочли, что Запад попросит «пехоту для конфликтов с Россией» 02 июл, 21:45, Политика Почему устарел закон о трансплантации органов 02 июл, 21:44, Партнерский проект
Газета
Абонент временно заблокирован
Газета № 052 (1827) (2603) Общество,
0

Абонент временно заблокирован

Фото: ИТАР-ТАСС
Фото: ИТАР-ТАСС

Объем просроченных платежей за услуги связи за минувший год вырос на 25%. По состоянию на 1 марта 2014 года долг абонентов составил 23,5 млрд руб., из них перед операторами «большой тройки» — около 20 млрд руб. Виноваты мобильный Интернет и смартфоны, объясняют специалисты Национальной службы взыскания (НСВ).

Совокупный долг за услуги фиксированной связи на 1 марта составил 2,2 млрд руб., из которых 2 млрд — это просроченные платежи за услуги междугородной и международной связи. Стоимость неоплаченных услуг провайдеров и операторов интернет-телевидения составила 1,3 млрд руб. Но больше всего россияне задолжали операторам мобильной связи — около 20 млрд руб.

В начале года, по данным НСВ, рост просроченной задолженности находился на уровне 1,5% в месяц. В мае—сентябре среднемесячные темпы роста увеличатся до 2—2,5%. Это объясняется ярко выраженным сезонным характером — долги ускоренными темпами накапливаются в сезон отпусков.

Средний размер долга за услуги связи, по достижении которого компании обращаются к услугам коллекторов, сегодня составляет 890 руб., средний срок задержки оплаты — 197 дней. Три года назад компании согласны были ждать оплаты вдвое дольше, а к коллекторам обращались лишь тогда, когда размер задолженности превышал 1400 руб. «Увеличение средней суммы задолженности связано с появлением большого количества смартфонов и развитием мобильного Интернета. В результате помимо платы за телефонную связь абоненты оплачивают интернет-услуги», — пояснил РБК старший вице-президент НСВ Сергей Шпетер.

Меньше других торопятся возвращать долги москвичи — в столице средний срок просрочки составляет 300 дней. Самые расторопные должники живут в Татарстане — здесь срок просрочки обычно не превышает 109 дней.

По статистике, операторы готовы дольше ждать оплаты долгов от мужчин. По данным НСВ, долги женщин передаются коллекторам, когда их размер в среднем достигает 758 руб., а срок задержки — 174 дня. От представителей сильного пола компании сами ждут оплаты на 50 дней дольше, при этом критичный размер долга для мужчин составляет уже 1019 руб. «Образование подобных задолженностей зачастую связано с использованием абонентами различных сервисов, позволяющих уходить в минус: подключаемые с согласия абонента услуги «обещанный платеж», «кредит доверия» и прочие. Еще одним источником возникновения задолженности являются контент-услуги, которые оказывают сторонние провайдеры», — объяснила РБК пресс-секретарь «МегаФона» Юлия Дорохина.

По ее словам, абоненты зачастую пользуются контент-услугами (скачивание игр, участие в SMS-викторинах), не обращая внимания на их стоимость, а потом отказываются оплачивать их. Причиной образования просроченной задолженности может также стать и несогласие абонента с суммой начислений либо просто привычка не обращать внимание на мелкие долги.

Сами операторы раскрывать суммы просроченных счетов своих абонентов не хотят. «ВымпелКом» (бренд «Билайн») объем долгового портфеля не увеличивал, ухудшения платежной дисциплины со стороны наших абонентов мы не наблюдаем», — сообщила РБК пресс-секретарь компании Анна Айбашева. По ее словам, оператор взыскивает долги как силами внутренней службы, так и при сотрудничестве с компаниями-коллекторами. «Им долги мы передаем по агентской схеме. Также мы уступаем право требования некоторых долгов коллекторам», — пояснила Айбашева. Представители МТС воздержались от комментариев.