Что такое компенсация, кому она положена и какие есть виды
. Как получить компенсацию: пошаговая инструкция
В некоторых случаях, когда человек терпит убытки или ущерб, он может получить компенсацию. В зависимости от обстоятельств ее выплачивают работодатель, государство, страховая компания, третьи лица или организации. РБК Life объясняет, в каких ситуациях положена компенсация и как ее получить.
Содержание
Что такое компенсация
Компенсация — это одна из форм возмещения ущерба, а также способ восстановить нарушенные права [1]. Она призвана покрывать различные расходы и потери физических и юридических лиц. Размер компенсации не закреплен законодательством и зависит от ряда факторов, в том числе от объема понесенных убытков.
Отличия компенсации и компенсационных выплат
Компенсационные выплаты — форма денежного возмещения, на которое могут претендовать граждане России. В отличие от компенсации они покрывают не финансовые расходы, а понесенные трудозатраты или нахождение в нестандартных ситуациях: к таким относят, например, работу на Крайнем Севере или в радиоактивной местности, сверхурочный труд, уход за инвалидом или человеком преклонного возраста
Компенсационные выплаты, как правило, не носят разовый характер. У работающих людей они являются частью зарплаты и облагаются НДФЛ [2]. Компенсация обычно — это единовременная выплата, которую не относят к заработной плате.
В законе нет строгого разделения понятий, но разница по смыслу все же есть. Компенсационные выплаты — длительный процесс, он действует на постоянной основе. Компенсация — разовая мера, исключительный случай. Например, субсидии на оплату ЖКХ относят к компенсационным выплатам. Возмещение ущерба владельцу автомобиля после ДТП — к компенсации.

Виды компенсаций
Термин «компенсация» имеет широкое значение, его могут использовать в разных областях.
Компенсации можно классифицировать по нескольким критериям. Например, по виду выплаты есть денежная компенсация или в натуральной форме. По характеру — компенсация морального вреда или материального ущерба. Можно также дифференцировать их по сферам применения: в трудовом, гражданском, семейном, жилищном праве.

В гражданском праве
Компенсация в гражданском праве — это деньги, которые одна сторона выплачивает другой, чтобы возместить нанесенные убытки или моральный вред.
- Компенсация морального вреда. Выплачивается, если человеку причинили физические или нравственные страдания. Сумму определяет суд в индивидуальном порядке [3]. Например, Алексей получает оскорбительные СМС-сообщения от знакомого. Устные просьбы прекратить рассылку не приносят результата. Содержание сообщений угнетает Алексея и отвлекает его от привычных дел: он вправе обратиться в суд с требованием о компенсации морального вреда.
- Возмещение ущерба за поврежденное имущество. Евгений разрешил другу покататься на своем велосипеде, а тот сломал его. Владелец заплатил за ремонт 5 тыс. руб.: он имеет право потребовать эту сумму от приятеля.
- Восполнение упущенной выгоды. Если бы Евгений из примера выше использовал велосипед для работы курьером, он мог бы также потребовать от друга восполнить упущенную выгоду за те дни, которые он был вынужден остаться без заработка.
В трудовых отношениях
Трудовой кодекс определяет компенсацию как выплату работникам для возмещения затрат, связанных с их обязанностями [4].
- Компенсация за неиспользованный отпуск. Выплачивают сотруднику при увольнении, если у него остались положенные по закону дни отдыха (из расчета не менее 28 дней отпуска за год работы). Для определения размера выплаты среднедневной доход умножают не отгулянные дни отпуска, а затем вычитают 13% НДФЛ. Например, Елена увольняется из компании после двух лет работы. У нее осталось 14 неиспользованных дней отдыха. В день Елена получала 2 тыс. руб. Ее компенсация составит 24 360 руб. (2 000 × 14 — 13%).
- Возмещение расходов, связанных с командировками. Если сотрудник отправляется в служебную поездку, работодатель должен компенсировать ему плату за проезд, проживание и другие дополнительные расходы [5]. В случае, если работник использует в командировке собственный автомобиль, ему положена дополнительная компенсация за амортизацию машины и израсходованный бензин [6].
- Компенсация за использование личного имущества при удаленной работе. Если сотрудник при дистанционном труде использует собственную технику и оборудование, по договоренности с работодателем он может получать за это выплату. Размер и сроки компенсации должны быть прописаны в трудовом договоре или дополнительном соглашении к нему. К необходимому для работы личному имуществу сотрудника относят компьютер, модем, кресло, настольную лампу и другие вещи.
Работодатель компенсирует затраты, связанные с обязанностями сотрудника
В семейном праве
Компенсацию в семейном праве обычно используют при разделе общего имущества супругов как в браке, так и после развода.
- Компенсация при разделе имущества. Если один из супругов получает вещь, стоимость которой выше положенной ему доли, он должен выплатить часть средств мужу или жене [7]. Например, семейная пара решила развестись после одного года в браке. За это время супруги успели приобрести в общую собственность телевизор стоимостью 50 тыс. руб. По согласию сторон муж заберет его себе, но выплатит бывшей жене компенсацию в размере 25 тыс. руб.
- Возмещение причиненного в семье морального вреда. Суд может обязать одного из супругов выплатить компенсацию, если он был неверен мужу или жене, шантажировал, препятствовал встречам с общими детьми, оказывал физическое или психологическое насилие.
В жилищном праве
В жилищной сфере компенсацию предоставляет государство при определенных условиях.
- Компенсация при расселении коммунальных квартир. Социальная выплата в Санкт-Петербурге. Полагается жильцам коммуналок, включенных в специальный перечень. Средства можно потратить на покупку нового жилья или участие в долевом строительстве [8]. В 2025 году размер компенсации составил более 2,1 млн руб. для одиноких граждан и почти 1,2 млн руб. на каждого члена одной семьи.
- Выплата на погашение ипотеки. Многодетным семьям, у которых с начала 2019 года родились третий или последующие дети, компенсируют 450 тыс. руб. ипотечных платежей. Средствами можно погасить основной долг и проценты по кредиту [9].
В страховании
После наступления прописанного в договоре инцидента страховая компания выплачивает застрахованному лицу компенсацию.
- Компенсация после ДТП. Если автомобиль повредили при аварии, страховщик может перечислить денежные средства владельцу машины или оплатить ремонт.
- Компенсация при утрате имущества в результате ЧП или кражи. Если имущество не застраховано, пострадавшие в результате пожара или стихийного бедствия имеют право получить компенсацию от государства — до 1,5 млн руб. на одного члена семьи.
- Выплата при травме или заболевании. При производственной травме или профессиональном заболевании работник может получить денежную выплату на время нетрудоспособности, а также компенсацию затрат на лекарства, реабилитацию, медицинскую помощь и лечение в санатории [10].
Страховая компания может выплатить компенсацию владельцу поврежденного авто или оплатить ремонт
Как получить компенсацию
Выбор ведомства, в которое нужно обратиться за компенсацией, зависит от ситуации. Для разрешения гражданского спора или семейного конфликта необходимо подать заявление в суд. За выплаты в трудовой сфере отвечает работодатель. Чтобы получить материальную помощь от государства, надо обратиться в органы соцзащиты или оформить заявку на портале «Госуслуги». При наступлении страхового случая нужно обратиться в страховую компанию.
- Соберите пакет документов. Полный перечень зависит от конкретных обстоятельств.
- Обратитесь в ответственное за выплату ведомство. Предоставьте документы и подайте заявление о назначении компенсации.
- Дождитесь решения о назначении выплаты. В компенсации могут отказать, если в предоставленных сведениях обнаружат ошибку или какого-либо документа будет не хватать.
- Получите компенсацию на счет. Сроки выплаты отличаются в зависимости от обстоятельств. Например, компенсацию за неотгулянный отпуск перечисляют в день увольнения.
Для оформления компенсации потребуются документы:
- паспорт гражданина России;
- заявление — в нем обычно указывают личные данные, основания для выплаты компенсации и реквизиты для зачисления средств;
- документы, подтверждающие право на компенсацию — это могут быть трудовой договор, страховой полис, судебное решение;
- дополнительные документы, подтверждающие наличие убытков — справки, чеки, счета, акты о повреждении имущества.
Частые вопросы
В каких случаях компенсацию выплачивают в натуральной форме, а не в денежном эквиваленте?
Компенсацию могут выплачивать в виде денежных средств или в натуральной форме.
Компенсация в натуральной форме — это предоставление права пользования какими-либо товарами или услугами. Например, работодатель выплачивает сотруднику суточные перед командировкой, то есть предоставляет услугу дополнительных расходов в служебной поездке. Другая ситуация: работодатель выплачивает сотруднику при увольнении компенсацию за неотгулянный отпуск. Это уже будет выплата в виде денежных средств. В отпуск на эти деньги человек не поедет, он распорядится гонораром по своему усмотрению.

Компенсация в натуральной форме чаще всего встречается в трудовом праве.
Работодатель компенсирует в натуральной форме расходы, связанные с трудовыми обязанностями сотрудника. Часто, если предприятие находится за чертой города и туда долго добираться, руководство организовывает бесплатную развозку персонала до места работы. Это компенсация проезда в натуральной форме.

В течение какого срока можно обратиться за компенсацией после возникновения права на нее?
Сроки обращения за компенсацией зависят от индивидуального случая. Например, уволенный сотрудник может в течение месяца подать в суд иск о возмещении морального вреда. В ситуации, если жизни и здоровью человека причинили ущерб, срока исковой давности нет: пострадавший может обратиться за компенсацией в любое время. Сроки обращения за компенсацией при наступлении страхового случая указывают в договоре со страховой компанией.
Что делать, если в выплате компенсации отказали?
Если выплату компенсации не одобрили, дальнейшие действия зависят от причины отказа. Зачастую достаточно перепроверить поданные документы.
Если в заявлении на компенсацию или в документах указали недостоверную информацию, в выплате могут отказать. Нужно еще раз внимательно изучить все бумаги, устранить ошибки и подать заявление повторно.

Кроме того, компенсации можно лишиться, если подать заявление позже установленных сроков или если случай не признают страховым.
Бывает и так, что с документами все в порядке, правила обращения за компенсацией соблюдены, но в выплате все равно отказали. В таких ситуациях в течение трех лет после отказа можно обратиться в суд.

Главное о компенсации
- Компенсация — возмещение морального или материального ущерба. Размер зависит от понесенных убытков.
- В отличие от компенсационных выплат компенсация — разовая мера. Она не является частью зарплаты.
- Компенсацию можно классифицировать по областям применения: гражданское, трудовое, семейное, жилищное право, страхование.
- Для получения компенсации нужно подготовить документы и обратиться в нужное ведомство в зависимости от ситуации.
- Компенсацию могут выплатить как в денежной, так и в натуральной форме — в виде товаров или услуг.




















