Что такое моральный вред, какая есть компенсация и как ее получить
. В чем разница между моральным вредом и моральным ущербом
Компенсация морального вреда — это денежная выплата, которую суд может присудить человеку за пережитые страдания
Если вас оскорбили, особенно на публике, или действия других людей вызвали внутренний дискомфорт, вы имеете право потребовать денежную компенсацию за моральный вред. Под ним понимают психические либо физические страдания от противоправного поведения других. Разобрали с юристами, в каких ситуациях закон дает возможность получить компенсацию, как определяется ее размер и что нужно предпринять, чтобы суд принял решение в вашу пользу.
Содержание
Что такое моральный вред
Моральный вред не всегда сопутствует имущественному ущербу, но может быть и вместе с ним
Моральный вред — это индивидуальные переживания человека, возникающие при нарушении его личных или неимущественных прав. К ним относятся боль от телесных повреждений, унижение, страх, стресс, депрессивные состояния или сильное горе вследствие потери близких. В отличие от материальных потерь (например, поломки имущества или утраченного дохода) моральный вред связан не с финансовыми потерями, а с внутренними страданиями.
В российском законодательстве этот термин определен в ст. 151 Гражданского кодекса России [1]. Моральный вред может быть признан в случаях, когда нарушены права на честь, достоинство, здоровье, неприкосновенность частной жизни или свободу личности. Даже если имущественный ущерб отсутствует, человек имеет право требовать компенсацию — например, за распространение ложных сведений в интернете.
Моральный вред и моральный ущерб: в чем разница
Термины похожи, но неодинаковы.
- Моральный вред — это нематериальные страдания, которые человек испытывает из-за нарушения личных прав. Именно этот термин фигурирует в законе.
- Моральный ущерб — неофициальное понятие, которое появились от смешения морального вреда и материального ущерба.
«Моральный вред — это непосредственные нравственные страдания человека, связанные с действиями стороны, нарушившей условия договора или причинившей ущерб. Моральный ущерб — это денежное выражение вреда. То есть сколько было потрачено на восстановление потерь от морального вреда. Таким образом, моральный ущерб является составной частью морального вреда».
Компенсация морального вреда
Компенсация морального вреда — это денежная выплата, которую суд может присудить человеку за пережитые страдания. Ее цель — не «купить» спокойствие, а символически восстановить справедливость и признать, что право было нарушено.
Такая компенсация полагается любому гражданину, чьи личные неимущественные права нарушены: здоровье, достоинство, честь, свобода, неприкосновенность жизни. Денежную компенсацию можно взыскать через суд или при добровольном согласии нарушителя.
Возмещение назначается вне зависимости от наличия материального ущерба. Если имущество осталось цело, но вы пережили серьезный психологический дискомфорт — закон на вашей стороне.
Кто может требовать возмещение морального вреда
Моральный вред компенсируется независимо от возмещения имущественного вреда
Компенсацию может получить любой человек, переживший физические или психические страдания вследствие:
- унижения достоинства — оскорбления, клевета, подрыв репутации;
- телесных повреждений — ДТП, побои, медицинские ошибки;
- неправомерных действий властей — незаконное задержание, принудительная госпитализация в психиатрический стационар;
- нарушения конфиденциальности — раскрытие медицинской, семейной тайны, частной переписки;
- гибели родственника из-за преступления или несчастного случая;
- ущемления потребительских прав — некачественные услуги, грубость персонала, отказ в возврате средств.
Основной критерий — ущерб, который возможно доказать, должен быть нанесен противоправными действиями (или бездействием) третьих лиц.
Размер компенсации морального вреда
Сумма, которую можно получить, определяет суд по каждому делу индивидуально. Нет ни минимальных, ни максимальных размеров, установленных Гражданским кодексом. Но существуют прецеденты, на которые ориентируются юристы, когда запрашивают компенсацию. При рассмотрении такого дела суд учитывает [2]:
- насколько тяжелыми были последствия;
- возраст и состояние здоровья потерпевшего;
- полностью ли вина лежит на ответчике, или есть другие обстоятельства;
- прочие факты.
Суммы компенсации морального вреда могут сильно варьироваться в зависимости от региона и судьи. Вот примерные ориентиры из судебной практики [3]:
- При аварии на автомобиле или другом транспорте: от 150 тыс. до 800 тыс.
- Нарушение прав потребителя: от 5 тыс. до 50 тыс.
- По трудовым вопросам: в среднем 10 тыс.
- Потеря близкого (зависит от степени близости): от 500 тыс. до 2,5 млн руб.
- Тяжелый урон здоровью: от 300 тыс. руб.
- Публичные оскорбления: от 10 тыс. до 100 тыс. руб.
- За незаконный арест: около 3 тыс. руб. за день.
«Моральный вред зависит от особенностей конкретного человека: его возраста, характера, жизненного опыта и того, как он воспринимает события. То, что одному может показаться мелочью, для другого станет серьезным стрессом или оставит глубокий эмоциональный след.
Например, одинаковое грубое поведение хулигана взрослым или пожилым человеком будет восприниматься по-разному, и последствия для психики тоже будут отличаться. Поэтому суд всегда оценивает компенсацию индивидуально, учитывая личные особенности пострадавшего и обстоятельства конкретного случая.
При этом принимаются во внимание важность нарушенных прав для человека, родственные связи, если речь идет о смерти близкого, продолжительность и интенсивность нарушения, способ причинения вреда, место и обстановка события, реакция потерпевшего, его здоровье, возраст, род деятельности, а также отношения между ним и виновным».
Как оценить моральный вред
Суд может назначить компенсацию, только если доказано, что вред был и он значим
Оценку морального вреда проводит суд, а не истец или эксперт. Однако истец может обосновать размер компенсации в иске. Суд руководствуется п. 25 постановления пленума ВС России № 33, где указаны факторы, влияющие на оценку [4]:
- как долго длились неприятные действия;
- было ли это регулярным;
- сколько людей могло видеть, насколько публично было;
- возраст и состояние здоровья пострадавшего;
- было ли это сделано нарочно;
- как ответил виновный, признал ли вину, раскаялся.
«Обычно компенсация выражается деньгами, но пострадавший может попросить суд о другой форме возмещения, например вернуть имущество, выполнить определенное действие или оказать услугу, чтобы облегчить страдания. Если виновный не согласен, суд назначает денежную выплату».
Иск о возмещении морального вреда
Иск о возмещении морального вреда подают в районный суд по месту жительства ответчика, то есть предполагаемого виновного, или истца. Если цена иска (включая имущественные требования) не превышает 50 тыс. руб. — в мировую инстанцию. Туда же отправляют иски по трудовым и потребительским спорам.
В иске обязательно указать:
- в какой суд вы подаете заявление;
- ФИО и другие паспортные данные всех фигурантов дела: ваши, ответчика;
- на какие законы и нормы вы ссылаетесь в своем заявлении;
- какую компенсацию вы требуете, нужна точная сумма и другие нюансы;
- перечень прилагаемых к заявлению документов;
- в чем именно заключается нарушение прав истца;
- что именно совершил причинитель вреда;
- какие последствия это повлекло для потерпевшего;
- перечень доказательств, подтверждающих указанные обстоятельства.
Как доказать моральный вред
Моральный вред нельзя измерить, но его можно и нужно доказать. Суд принимает любые допустимые доказательства:
- свидетельства очевидцев;
- любые записи угроз и оскорблений;
- переписку (в том числе в соцсетях и мессенджерах);
- медицинские справки (о стрессе, депрессии, травмах);
- акт освидетельствования (например, после драки);
- решения других органов (например, постановление о привлечении к ответственности);
- публикации в СМИ или интернете.
Чем больше подтверждений, тем выше шансы на удовлетворение иска. Даже если нет жестких доказательств, суд может учесть логику дела и внутреннее убеждение.
Входит ли моральный вред в цену иска
Цена иска — это сумма имущественных требований (например, ремонт машины после ДТП) [5]. А компенсация морального вреда — неимущественное требование. Соответственно, вред не входит в цену иска.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего к возмещению имущественного вреда, говорит Виталий Шакин. То есть размер не зависит от того, на какую сумму причинен материальный ущерб потерпевшему: на 100 тыс. руб. или на 10 млн руб., и в том и в другом случае размер зависит от других обстоятельств.
Вопросы эксперту
Какие есть сложности в получении компенсации морального вреда?
«Самая главная сложность — обоснование суммы ущерба. Так как в нашей стране нет четких рамок сумм за то или иное действие, нужно предоставить суду максимальное документальное обоснование суммы ущерба, чтобы суд принял эти доказательства и не смог отнестись к ним с недоверием. Поэтому в данном вопросе необходима документальная доказательная база и ее правильная словесная интерпретация для получения максимального уровня возмещения».
В каких случаях могут отказать в компенсации морального вреда?
Суд может установить, что нет прямой связи между действиями причинителя и страданиями потерпевшей стороны, приводит пример Олег Дубинин. Также суд может прийти к выводу, что действия со стороны причинителя были, но они не могли негативно отразиться на потерпевшем. «Допустим, в автобусе кто-то громко чихнул, а человек испугался громкого чиха и требует компенсацию. Поэтому всегда нужно донести до суда наличие непосредственной причинно-следственной связи между действиями и последствиями, а также обосновать сумму выплаты», — добавляет эксперт.
Какие ошибки чаще всего допускают истцы при подаче иска на компенсацию морального вреда?
«Основные ошибки истца при подаче иска — неправильно оцененный размер и недостаточная доказательная база. Очень часто мешает и искреннее убеждение истца в том, что «все же понимают, что виновник специально это сделал и сумма взыскания с него должна быть максимальной».
При этой позиции истец ошибочно думает, что дело тут бесспорное. Но суд не может изначально ставить позицию истца выше позиции ответчика. Суд взвешивает на весах правосудия все доводы сторон и выносит решение только при правильной доказательной базе, причинно-следственной связи с правильной словесной интерпретации событий и их последствий. При правильном подходе к данной категории спора суд вынесет справедливое и обоснованное решение по делу и взыщет обоснованную сумму с причинителя».
Главное о компенсации морального вреда
- Моральный вред — это физические или душевные страдания из-за нарушения личных прав и нематериальных благ человека.
- Закон предусматривает денежную компенсацию, которую можно получить через суд или по добровольному соглашению сторон.
- Размер выплаты определяет степень страданий, характер нарушения и вину причинителя вреда.
- Право на возмещение есть у пострадавших граждан, а иногда — их родственников или доверенных лиц.
- Суд учитывает обстоятельства дела и состояние истца, насколько причиненный вред на нем отразился.
- Требование о моральной компенсации подают отдельно, и оно не входит в цену иска.
