Аналитики сравнили технологическое развитие российских операторов связи
Российские операторы связи развивают технологии по разным направлениям — от ИИ-сервисов для абонентов до корпоративных решений. Это показало исследование аналитического агентства J’son & Partners Consulting, в котором четыре компании сравнили по 94 критериям. Наивысшую оценку получил МТС — 83% от максимального балла.
В исследование вошли МТС, «Ростелеком» совместно с Т2, «Билайн» и «МегаФон». Операторов сопоставляли по шести направлениям: научно-исследовательская активность, технологии в абонентских продуктах, телеком- и нетелеком-решения для бизнеса и госсектора, подготовка кадров и скорость запуска отдельных функций.
Наибольший вес в интегральном индексе получили исследования и разработки, а также технологии в телеком-продуктах для частных клиентов — по 30%. На телеком- и нетелеком-решения для бизнеса и госсектора пришлось по 15%, на подготовку кадров и первенство запуска — по 5%. Авторы использовали кабинетный анализ, патентные базы, реестр программ для ЭВМ ФИПС, открытые корпоративные источники и анкетирование операторов.
«Ростелеком» вместе с Т2 набрал 70%, «Билайн» — 60%, «МегаФон» — 54%. При этом сопоставимые результаты в отдельных направлениях могли складываться за счет разных факторов: собственных разработок, широты продуктового портфеля или скорости вывода новых функций на рынок.
У МТС исследователи выделили сочетание научно-исследовательской активности и технологий в абонентских сервисах. На компанию пришлось около 54% патентов операторов в рассмотренной выборке, на «Билайн» — 21%. Среди пользовательских решений МТС отмечены ИИ-ассистент, который может выполнять поручения и искать информацию во время звонка, и шумоподавление в звонке на основе искусственного интеллекта. В итоговой оценке МТС также учтены корпоративные телеком-решения.
«Ростелеком» и Т2 получили высокие оценки за объем зарегистрированных программ для ЭВМ и набор нетелеком-решений для бизнеса и государства. Значительная часть разработок связана с обработкой данных, государственными и социальными информационными системами, кибербезопасностью и отраслевым ПО. Группа также отмечена за участие в подготовке технологических кадров.
Отличительной чертой «Билайна» стала скорость вывода отдельных функций на рынок. Среди примеров авторы назвали операторский доступ к отдельным зарубежным сервисам без пользовательского VPN и ИИ-помощника в тарифе. «МегаФон» вошел в группу с максимальной оценкой широты корпоративного телеком-портфеля, включающего частные мобильные сети, решения для управления корпоративными сетями (SD-WAN), VPN и облачную телефонию.
В J’son & Partners Consulting также уточнили, что анализ ограничен выбранными критериями и периодом и не является ни оценкой деятельности компаний в целом, ни техническим аудитом решений. Исследование проходило в этом году и завершилось в сентябре.
