Что такое стратегическое планирование и зачем оно нужно бизнесу

Некоторые предприниматели ошибочно понимают то, что такое на самом деле стратегическое планирование. Это не разовый брейншторм и работа по его итогам, это управленческий процесс, направленный на формулирование долгосрочных целей компании и определение путей их достижения. Стратегическое планирование — это систематическая работа по анализу внутренней и внешней среды организации, прогнозированию ее развития и выработке решений, которые обеспечивают устойчивость и рост бизнеса в среднесрочной и долгосрочной перспективе.

Этот вид планирования применяется преимущественно для управления компанией на горизонте от трех до пяти лет. Такой промежуток времени позволяет учитывать динамику рынка, технологические изменения и внутренние возможности, не ограничиваясь краткосрочными задачами оперативного управления, но и не уходя в неопределенность слишком далеких сроков.

Цель стратегического планирования — дать компании ориентиры, позволяющие системно и целенаправленно развиваться, адаптироваться к внешним изменениям и оптимально использовать свои ресурсы.

Цель стратегического планирования и его роль в росте компании

Основная цель такого долгосрочного планирования — сформировать четкое представление о будущем развитии организации и согласовать усилия различных подразделений для достижения общей миссии. Это достигается за счет:

• определения долгосрочных ориентиров и приоритетов, которые задают направление роста компании;
• согласования целей и задач между бизнес-единицами, что позволяет избежать конфликтов и дублирования усилий;
• оценки доступных ресурсов, включая финансовые, кадровые, технологические и инфраструктурные возможности;
• управления приоритетами развития с учетом внешних факторов и внутренних ограничений, что позволяет сосредоточиться на наиболее перспективных направлениях.

То есть цель стратегического планирования — обеспечить структурированное развитие компании, снизить неопределенность и повысить эффективность управленческих решений.

Уровни стратегического планирования

Важно, чтобы управленцы понимали уровни стратегического планирования. Их три:

• корпоративный уровень — определяет общую стратегию всей компании, включает выбор направлений бизнеса, распределение капитала и формирование корпоративных целей;
• бизнес-уровень — разрабатывается стратегия для отдельных направлений или бизнес-единиц, концентрируется на позиционировании продукта и конкурентных преимуществах;
• функциональный уровень — охватывает планирование в конкретных областях деятельности, таких как маркетинг, продажи, производство и финансы, с целью реализации стратегий более высокого уровня на операционном уровне.

Каждый из этих уровней формирует свою стратегию, которая должна быть согласована с общей корпоративной стратегией, обеспечивая целостность и координацию действий.

Процесс стратегического планирования: основные этапы

Процесс стратегического планирования включает несколько ключевых этапов.

Анализ среды и текущего положения компании

На этом этапе проводится всесторонний анализ внутреннего состояния организации — ее сильных и слабых сторон, а также внешних факторов, влияющих на деятельность: рыночных тенденций, конкуренции, экономической и политической среды. Внутренний анализ помогает выявить ресурсы и возможности, а внешний — угрозы и перспективы.

Формулирование целей и стратегических показателей

После оценки ситуации формулируются стратегические цели, которые отражают желаемое положение компании в будущем. К этим целям привязываются ключевые показатели эффективности (KPI) и другие метрики, позволяющие измерять прогресс и корректировать курс при необходимости.

Что такое KPI простыми словами и как его рассчитать

Выбор стратегических направлений развития

Здесь компания определяет основные пути роста и развития, которые могут включать в себя выход на новые рынки, расширение продуктовой линейки, географическую экспансию или улучшение операционной эффективности. Выбор направлений основывается на анализе потенциала и соответствия ресурсам.

Оценка ресурсов и ограничений

На этом этапе рассматриваются доступные финансовые средства, квалификация и численность персонала, а также технические возможности и инфраструктура. Еще выявляются ограничения, которые могут препятствовать реализации стратегий.

Формирование roadmap развития

Создается детальная «дорожная» карта, включающая временную шкалу, ключевые этапы и контрольные точки, позволяющая поэтапно реализовать стратегические инициативы и отслеживать их выполнение.

Методы стратегического планирования

Для анализа и разработки стратегий применяются различные методы стратегического планирования.

• SWOT-анализ — методика, позволяющая всесторонне оценить внутренние и внешние факторы, влияющие на бизнес. С помощью этого анализа выявляют сильные стороны организации, которые можно использовать для достижения конкурентных преимуществ, а также слабые места, требующие улучшения. Одновременно анализируются возможности внешней среды, которые открывают новые перспективы, и угрозы, способные негативно повлиять на результаты компании.
• PEST-анализ — инструмент, направленный на изучение ключевых факторов макросреды, способных воздействовать на деятельность организации. Внимание уделяется четырем основным направлениям: политическим (законодательство, государственная политика), экономическим (инфляция, курсы валют, экономический рост), социальным (демографические тенденции, культурные изменения) и технологическим аспектам (инновации, технологические сдвиги). Это помогает понимать контекст, в котором функционирует бизнес.
• Сценарное планирование — подход, предусматривающий разработку нескольких альтернативных сценариев развития событий. Он позволяет заранее представить разные варианты будущего с учетом неопределенности внешней среды и подготовить адаптивные стратегии для каждого из них. Такой метод снижает риски и повышает готовность компании к изменениям.
• Модель BCG (Boston Consulting Group) — аналитический инструмент, применяемый для оценки и управления портфелем продуктов или бизнес-единиц. В основе модели лежит классификация по двум параметрам: темп роста рынка и относительная доля рынка. В результате продукты подразделяются на четыре метафорические и наглядные категории — «звезды» (высокая доля рынка и высокий темп его роста), «дойные коровы» (продукты с большой долей, но на зрелом или медленно растущем рынке), «вопросительные знаки» (находятся на быстрорастущем рынке, но имеют низкую долю) и «собаки» (продукты с низкой долей рынка и низким темпом роста) — что помогает принимать решения о распределении инвестиций и развитии направлений.
• Анализ конкурентной среды — процесс детального изучения рыночных условий, в которых работает компания. Он включает оценку позиций и стратегий основных конкурентов, выявление барьеров входа на рынок для новых игроков, а также анализ факторов, влияющих на конкурентоспособность. Этот метод помогает определить угрозы со стороны конкурентов и определить собственные возможности для укрепления позиций.

Эти методы помогают систематизировать информацию и принимать обоснованные решения.

Как формируется «дорожная карта» (roadmap) роста компании

«Дорожная карта» создается путем разложения общих стратегических целей на конкретные задачи и проекты. Задачи распределяются по временным этапам с выделением ключевых вех, которые служат ориентирами для контроля и оценки прогресса. При этом roadmap тесно связана с бюджетированием — каждому этапу сопоставляются необходимые ресурсы и финансовые показатели. Такая структура позволяет последовательно двигаться к цели и своевременно вносить корректировки.

Типичные ошибки в стратегическом планировании

Избежать провалов в реализации стратегии помогает знание типичных ошибок стратегического планирования, среди которых:

• игнорирование анализа рисков и непредвиденных обстоятельств;
• несогласованность целей и приоритетов различных подразделений;
• недооценка или переоценка доступных ресурсов;
• отсутствие регулярного обновления и корректировки стратегии в ответ на изменения;
• отсутствие четких механизмов контроля и мониторинга выполнения плана.

Избегая этих ошибок, компании повышают эффективность своего управления и достигают поставленных целей.

Как контролируется выполнение стратегии: мониторинг и корректировка

Чтобы запланированное в стратегии выполнялось, применяются следующие механизмы:

• регулярный пересмотр ключевых показателей и оценка их достижения;
• контроль выполнения задач и проектов, закрепленных в «дорожной карте»;
• внесение корректировок в планы и ресурсы при выявлении отклонений;
• использование отчетности и аналитики для оценки текущей ситуации и принятия управленческих решений.

Системный мониторинг и гибкая корректировка позволяют поддерживать стратегию актуальной и повысить шансы успешного развития компании.