«Билайн» запустил сервис возврата денежных средств жертвам мошенников

Обновлено 12 мая 2025, 15:15
«Билайн» запустил сервис возврата денежных средств жертвам мошенников
Фото: Shutterstock

«Билайн» запустил новый сервис, который помогает вернуть деньги в течение пяти рабочих дней, если клиент стал жертвой мошенников. Этот сервис работает для всех банков и делает процесс возврата максимально простым и удобным. Чтобы воспользоваться услугой, достаточно подать заявку через мобильное приложение «Билайна» — никаких лишних условий и сложностей.

Для возврата денежных средств не нужно ехать в страховую компанию и выполнять дополнительные требования. Достаточно прямо в приложении загрузить два документа: выписку или справку по банковскому счету или карте, с которой было произведено списание, и постановление из полиции. Компания вернет денежные средства в течение пяти рабочих дней. Максимальная сумма компенсации составляет 25 тыс. руб. в месяц.

Как отметил генеральный директор «Билайна» Сергей Анохин, телеком-оператор уже несколько лет активно работает над защитой клиентов от мошенников, осознавая, что безопасность финансов — это базовая потребность. «Для борьбы со злоумышленниками мы используем синергию всех решений нашей компании, создавая надежную защиту для клиентов на каждом этапе — от первого телефонного звонка до момента перевода денег, — подчеркнул глава компании. — В связи с этим мы предложили клиентам возможность обезопасить себя и своих близких — родителей и детей — с помощью PRO-версии «Виртуального помощника». Мы сделали процесс возврата денег простым, удобным и адаптированным к реальным жизненным условиям, чтобы клиентам в стрессовой ситуации не пришлось волноваться и разбираться в многочисленных документах».

Новый уровень безопасности добавился к уже существующим возможностям PRO-версии «Виртуального помощника» (мошеннические и спам-звонки определяются в ряде мессенджеров с применением специальных алгоритмов без учета предпочтений абонента), таким как защита от спам-звонков и мошенников даже в мессенджерах; прием звонков помощником, когда неудобно или нет желания говорить; аудиозапись и текстовая расшифровка принятого звонка и дублирование в Telegram. При этом стоимость осталась прежней — 149 руб. в месяц. Воспользоваться новым уровнем защиты могут как новые, так и уже существующие пользователи PRO-версии «Виртуального помощника».

Реклама. 18+. ПАО «ВымпелКом», г. Москва, ОГРН 1027700166636. Подробнее на сайте: beeline.ru.

Erid: 2SDnjeWdvgm

Поделиться