Сбербанк запланировал сокращение расходов на фоне коронавируса
Сбербанк разработал план сокращения расходов, рассказал во время конференц-колла зампред правления Александр Морозов. По его словам, Сбербанк пересмотрит «практически каждую строку расходов», избавится от бюрократии и станет цифровым банком.
«Определенно, у нас есть очень детализированный план, как оптимизировать нашу структуру расходов, включая CAPEX (капитальные затраты) и OPEX (операционные расходы) вместе. Сейчас я готов сказать, что мы будем пересматривать практически каждую строку расходов, включая вознаграждения и бонусы», — сказал Морозов.
В первом квартале 2020 года расходы банка на содержание персонала и административные расходы выросли со 150 млрд руб. до 169 млрд руб. В целом прибыль банка сократилась на 48% до 120 млрд руб. из-за необходимости создавать резервы на фоне падения ВВП и ухудшения положения заемщиков.
Но для сокращения расходов это прекрасное время, сказал Морозов: «Мы пытаемся использовать этот момент и возможность, чтобы стать по-настоящему цифровым банком».
Суммарный эффект от сокращения расходов составит несколько п.п., что будет «ощутимо» для финансового результата. «Для нас важно найти устойчивые меры, не только временно обеспечить сокращение расходов, но и поменять процессы. В ретроспективе мы уже достаточно потратили сил на редизайн процессов», — рассказал Морозов. Банк, по его словам, активно использует машинное обучение для максимального сокращения рабочей силы, пересматривает потребности в офисных помещениях, «принимая во внимание позитивный опыт из-за мер по ограничению коронавируса». «Мы исключаем всю ненужную бюрократию и бумагу», — добавил зампред правления Сбербанка.
Для сотрудников уже начала действовать программа мотивации для экономии «каждой копейки». «[Это] программа по поиску дополнительной экономии на каждом рабочем месте. Это про культуру эффективности. Цель для нас не сократить расходы, наша цель — увеличить эффективность», — заключил Морозов.
Сбербанк начал трансформировать свой банк в ИT-компанию и активно занялся разработкой цифровых продуктов и сервисов, а также построением собственной экосистемы, в 2017 году, когда принял стратегию, согласно которой банк к 2020 году должен был стать конкурентом таким технологическим гигантам, как Google, Amazon и Facebook.
Сбербанк уже постепенно сокращает число филиалов, следует из его отчетности по МСФО: в конце 2016 года их было 15 тыс., по итогам 1 квартала 2020 года — 14,1 тыс.
Цифровые банки в России
Первым полностью цифровым банком в России в 2006 году стал Тинькофф Банк. По такой же схеме работают Talkbank, Модульбанк, Сфера, ДелоБанк, Рокет, Точка банк, Банк 131 и другие. Большинство из них сконцентрированы на обслуживании малого и среднего бизнеса.
Сбербанк уступает Тинькофф Банку в рейтинге лучших цифровых банков. По данным рейтинга компании Markswebb, в 2019 году Тинькофф банк становился лучшим интернет-банком для ежедневных задач и лучшим интернет-банком по уровню цифрового офиса, в то время как Сбербанк занимал 16 и пятое место соответственно.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
