Перейти к основному контенту
Финансы⁠,
0

Альфа-банк приостановил обслуживание карт из-за технического сбоя

Из-за возникших проблем картами Альфа-банка было невозможно расплатиться в магазинах и снять деньги в банкомате. Сбой носил кратковременнный характер. В банке работу карт восстановили
Фото: Коммерсантъ
Фото: Коммерсантъ

​​​Технический сбой привел к приостановке обслуживания пластиковых карт, выпущенных Альфа-банком. Картами Альфа-банка невозможно было расплатиться в магазинах и снять деньги в банкомате, говорилось в сообщении кредитной организации. Кроме того, невозможным стало обслуживание в отделениях, клиенты не могут войти в интернет-банк и мобильный банк.

«В ближайшее время проблемы будут устранены. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства», — отмечается в сообщении на сайте Альфа-банка.

В 17:34 мск на сайте Альфа-банка появилось сообщение о том, что все системы работают в штатном режиме. «Приносим извинения за доставленные неудобства. В связи с недоступностью систем операционный день увеличен на один час», — отмечается в сообщении.

Источник в Альфа-банке сказал РБК, что в системе банка был локальный коммуникационный сбой, его причины устанавливаются.

«Сбой был в системе АБС​, никак не связан ни с процессингом, ни с НСПК. Максимальная задержка в проведении платежей составила 40 минут, сейчас последствия полностью устранены, все работает», — говорит он.

Альфа-банк — один из крупнейших в России по размерам совокупного капитала, кредитного портфеля и средствам клиентов частных банков.  По состоянию на конец 2014 года клиентская база Альфа-банка составила около 162,2 тыс. корпоративных клиентов и 11,4 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом банком открыто свыше 800 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.

К концу 2014 года банком эмитировано более 6,24 млн пластиковых карт, в том числе более 1,3 млн банковских карт. Банком установлено около 3,8 тыс. банкоматов, объединенная банкоматная сеть с такими банками, как Промсвязьбанк, МДМ Банк, Росбанк и УБРиР, Россельхозбанк, Московский кредитный банк и Балтийский Банк включает в себя почти 20 тыс. устройств более чем в 2,6 тыс. населенных пунктах России.

Чем поможет ИИ от Сбера?

Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом

Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей

Как приготовить говядину в вине по-бургундски                         

Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом

Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились

О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей

Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину

Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть

Какие есть правила классической сервировки стола

Какие игры можно предложить для взрослой компании дома

Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили

Авторы
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 6 декабря
EUR ЦБ: 88,7 (-1,2)
Инвестиции, 10:52
Курс доллара на 6 декабря
USD ЦБ: 76,09 (-0,88)
Инвестиции, 10:52
Ловушки управления: что не так с планами, дедлайнами и частыми встречамиПодписка на РБК, 10:49
Тренер сборной Норвегии назвал «шоу уродов» жеребьевку ЧМ-2026 Спорт, 10:46
Сколько Египет зарабатывает на Суэцком канале и индустрии путешествий РБК и РЭЦ, 10:45
Swarovski подала заявку на регистрацию товарного знака в России Бизнес, 10:41
Сладость или гадость: чем можно заменить сахар и насколько это безопасноПодписка на РБК, 10:35
«Эта победа нужна всей России». Сможет ли Ян вновь стать чемпионом UFC Спорт, 10:30
Тест для инвестора: готовы ли вы к облигациям #всенабиржу!, 10:30
Как располагать к себе людей
Интенсив о харизме
Узнать больше
Обломки БПЛА упали на территорию промпредприятия в Рязанской области Политика, 10:28
У Овечкина прервалась лучшая в сезоне НХЛ серия с набранными очками Спорт, 10:19
Посол Казахстана не увидел причин прекращать транзит нефти из России Политика, 10:16
Когда планы разбиваются о реальность: 5 способов справиться с фрустрациейПодписка на РБК, 10:15
Перфекционизм и страх мешают креативности. Как ее развитьПодписка на РБК, 10:05
Каких результатов добиваются компании с помощью технологий РБК х МТС Бизнес, 10:03
Еще один глобальный кризис: чем пластиковый мусор грозит миру и РоссииПодписка на РБК, 10:00