Перейти к основному контенту
Как защититься от мошенников⁠,
0

Россиянам в приложения банков добавят спецкнопку против мошенников

Фото: Андрей Любимов / РБК
Фото: Андрей Любимов / РБК

С 1 октября в приложениях банков в России появится функционал, который позволит клиентам информировать об операциях, совершенных без их ведома. Это предусмотрено указаниями ЦБ, соответствующий пункт которых вступит в силу с октября. Сам регулятор называл это «спецкнопкой для пострадавших от мошенников».

Эту кнопку должны ввести системно значимые кредитные организации, говорится в указании. В этот список сейчас входят 13 банков.

Спецкнопка должна появиться в мобильных версиях приложений банков. С ее помощью должен быть обеспечен «прием заявлений клиентов — физических лиц о каждом случае совершения операций без согласия или с согласием клиента, полученным под влиянием обмана или при злоупотреблении доверием». На основании этого заявления должна быть сформирована справка о каждой операции.

ЦБ определил признаки мошеннических операций при снятии денег в банкомате
Инвестиции
Фото:Shutterstock

В справке должны быть указаны:

  • банк;
  • Ф.И.О. и данные клиента;
  • данные об операции: номера счетов и карт, номера и адреса банкоматов;
  • сведения о получателе: номера счетов и карт и способы получения;
  • сумма операции;
  • валюта операции;
  • дата и время операции.

Банкам разрешили ограничивать выдачу наличных из-за мошенников
Финансы
Фото:Алексей Майшев / РИА Новости

Также банки должны будут обеспечить возможность приема заявлений от клиентов при помощи банкоматов или «иных технических устройств», говорится в указании.

Эта справка в дальнейшем понадобится «для обращения в полицию», сообщал ЦБ.

В начале сентября банки перед выдачей наличных обязали провести проверку — нет ли «признаков выдачи наличных денежных средств без добровольного согласия клиента». В том случае, если таковые имеются, они могут ограничить выдачу наличных. Так, если операция банку покажется подозрительной, то ему разрешат устанавливать лимит на снятие через банкомат не более 50 тыс. руб. в сутки.

Читайте РБК в Telegram.

Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 24 января
EUR ЦБ: 89,06 (+0,27)
Инвестиции, 23 янв, 17:13
Курс доллара на 24 января
USD ЦБ: 75,92 (-0,11)
Инвестиции, 23 янв, 17:13
В Эрмитаже задержали посетителя, повредившего статую императрицы Общество, 02:48
В Киеве прогремели взрывы Политика, 02:37
Reuters узнал о планах Мексики пересмотреть помощь Кубе из-за угроз США Политика, 02:23
Военные США сообщили об ударе по судну наркоторговцев в Тихом океане Политика, 02:09
В Мурманской области возбуждено уголовное дело из-за массового блэкаута Общество, 01:57
Белый дом опубликовал фото Трампа с пингвином в Гренландии Политика, 01:50
Металлический портфель: как заработать на серебре и меди #всенабиржу!, 01:15
Как лидеру обосновать повышение?
Узнайте на событии от РБК
Зарегистрироваться
Умеров подтвердил продолжение переговоров России, США и Украины 24 января Политика, 01:11
Умерла актриса из «Моей прекрасной няни» Елена Торшина Общество, 00:48
Две европейских авиакомпании приостановили рейсы на Ближний Восток Бизнес, 00:38
Зеленский заявил о договоренности с Трампом по поставкам ракет к Patriot Политика, 00:05
Трамп предупредил Канаду, что ее «съест Китай» Политика, 23 янв, 23:45
Песков рассказал о важности внедрения «формулы Анкориджа» Политика, 23 янв, 23:40
Трамп представил три варианта триумфальной арки в Вашингтоне Общество, 23 янв, 23:29