Россиянам в приложения банков добавят спецкнопку против мошенников
С 1 октября в приложениях банков в России появится функционал, который позволит клиентам информировать об операциях, совершенных без их ведома. Это предусмотрено указаниями ЦБ, соответствующий пункт которых вступит в силу с октября. Сам регулятор называл это «спецкнопкой для пострадавших от мошенников».
Эту кнопку должны ввести системно значимые кредитные организации, говорится в указании. В этот список сейчас входят 13 банков.
Спецкнопка должна появиться в мобильных версиях приложений банков. С ее помощью должен быть обеспечен «прием заявлений клиентов — физических лиц о каждом случае совершения операций без согласия или с согласием клиента, полученным под влиянием обмана или при злоупотреблении доверием». На основании этого заявления должна быть сформирована справка о каждой операции.
В справке должны быть указаны:
- банк;
- Ф.И.О. и данные клиента;
- данные об операции: номера счетов и карт, номера и адреса банкоматов;
- сведения о получателе: номера счетов и карт и способы получения;
- сумма операции;
- валюта операции;
- дата и время операции.
Также банки должны будут обеспечить возможность приема заявлений от клиентов при помощи банкоматов или «иных технических устройств», говорится в указании.
Эта справка в дальнейшем понадобится «для обращения в полицию», сообщал ЦБ.
В начале сентября банки перед выдачей наличных обязали провести проверку — нет ли «признаков выдачи наличных денежных средств без добровольного согласия клиента». В том случае, если таковые имеются, они могут ограничить выдачу наличных. Так, если операция банку покажется подозрительной, то ему разрешат устанавливать лимит на снятие через банкомат не более 50 тыс. руб. в сутки.
Читайте РБК в Telegram.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
