Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Как дальнобойщикам отказаться от дизеля в грузоперевозках и сэкономить РБК и Scania, 22:29 В Башкирии загорелся склад сыпучих продуктов на площади 1,5 тыс. кв. м Общество, 22:24 Представительница Ямайки победила в конкурсе «Мисс мира 2019» Общество, 22:04 Загитова выступит в шоу перед хоккейным матчем СКА и ЦСКА Спорт, 21:48 Теннисист Медведев выиграл выставочный турнир в Саудовской Аравии Спорт, 21:44 КНДР заявила о необходимости испытаний для защиты от ядерной угрозы США Политика, 21:36 ФРГ обвинила Россию в манипуляциях по делу Хангошвили «задним числом» Политика, 21:30 «Мегасайенс»: что исследует российская фундаментальная физика РБК и Нацпроект «Наука», 21:28 «Барселона» сыграла вничью с «Реал Сосьедадом» в чемпионате Испании Спорт, 21:12 Главе Минобрнауки подарили дэйбиир из волос мамонта Общество, 21:06 «Челси» потерпел четвертое поражение в пяти матчах чемпионата Англии Спорт, 20:50 Просто и невероятно вкусно: паста без глютена с рагу из утки. Видеорецепт РБК Стиль и Barilla, 20:37 Якубович ответил на сообщения об ошибке в слове на «Поле чудес» Общество, 20:35 Клуб Бекхэма сделал «Зениту» предложение о покупке двух футболистов Спорт, 20:23
Финансы ,  
0 
ЦБ раскрыл объем мошеннических списаний со счетов россиян в 2014 году
ЦБ оценил объем мошеннических списаний с банковских счетов граждан и компаний в 3,5 млрд руб. Эта цифра серьезно расходится с данными криминалистов, по оценкам которых ежегодные потери клиентов превышают 100 млрд руб.
Фото: «РИА Новости»

ЦБ во вторник выпустил обзор по несанкционированным переводам денежных средств. Они включают в себя мошеннические списания с банковских счетов граждан и компаний (в банкоматах, платежных терминалах, через интернет-банк и мобильное приложение). ЦБ получает эти данные из специальной отчетности, которую банки сдают регулятору.

Согласно обзору ЦБ, за 2014 год со счетов граждан незаконно списывали деньги 300 тыс. раз, общая сумма ущерба составила 3,5 млрд руб. С карточек мошенники списали 1,58 млрд руб., причем в 68% случаев для проведения транзакций мошенники использовали реквизиты чужих карт, в 21% случаев злоумышленники изготавливали поддельные карты, 11% несанкционированных списаний произошли по утерянным и украденным картам.​​​

Большую часть суммы (свыше 1 млрд руб.) мошенники украли через интернет-банк и мобильное приложение. Объем неправомерных транзакций, совершаемых через дистанционные каналы обслуживания, вырос на 44,8%.

Объем мошеннических списаний через банкоматы и терминалы снизился в два раза. ЦБ объясняет это переходом банков на карты с чипом (с 1 июля 2015 года все банки будут обязаны эмитировать карты с чипом, эти карты защищены от мошенников-скиммеров, которые устанавливают считывающие информацию устройства в банкоматы и терминалы для приема карт). Рост воровства денег через интернет связан с увеличением числа хакерских атак: большинство списаний через интернет и мобильный банк происходило с заражением устройства вирусом.

Данные ЦБ сильно отличаются от статистики, которую выдает компания Group-IB, специализирующаяся на расследовании киберпреступлений в банках. По ее данным, за последние два квартала 2013 года и первые два квартала 2014 года (последняя доступная статистика) злоумышленники украли со счетов российских граждан и компаний $2,5 млрд (по нынешнему курсу это 134 млрд руб.). Эти данные включают мошенничество с платежными картами и воровство с помощью email-спама. Через онлайн-банкинг граждане лишились $426 млн. Из них 68%, или $228 млн, преступники украли в системах интернет-банкинга. Из этой суммы 83% — это хищения со счетов юридических лиц, у физических лиц украли 2%, 1% — это хищения с использованием мобильных троянов.

Гендиректор Group-IB Илья Сачков объясняет расхождение в цифрах двумя причинами. «Банки могут предоставлять в ЦБ данные не о всех случаях мошенничества, чтобы не раскрывать информацию о клиентах. Также банки не всегда сообщают об инцидентах, когда деньги были украдены, но их удалось вернуть. Мы считаем каждый случай, когда деньги ушли со счета, инцидентом и учитываем его в статистике», — говорит Сачков.​​​ Также, по его словам, банки могут опасаться повышенного внимания регулятора при больших объемах мошеннических операций. «Клиенты могут выводить средства со счетов, объясняя это хакерскими атаками, а на самом деле отмывать деньги, ответственность в таком случае несет банк», — говорит Сачков.

Пресс-служба ЦБ сообщила РБК, что данные в обзоре корректны, так как составлены исходя из полученных от банков отчетностей.

Ряд опрошенных РБК крупных банков, включая Сбербанк, отказались предоставить данные об объемах неправомерных списаний со счетов их клиентов.

Магазин исследований: аналитика по теме "Банки"