Сувенир для патриотов: как работает новая пластиковая карта «Мир»

Фото: Олег Яковлев / РБК

Платежная система «Мир» была задумана как российская альтернатива международным платежным системам Visa и MasterCard. Запуск происходил не без проблем: банки жаловались, что выпуск национальной карты обойдется им дороже, чем выпуск карт международных платежных систем. В итоге первые карты были выпущены на две недели позже обещанного срока, а количество банков, присоединившихся к новой платежной системе, оказалось совсем небольшим.

На пресс-конференции 15 декабря, посвященной запуску «Мира», было объявлено о семи кредитных организациях, имеющих возможность выпускать карты. Это Газпромбанк, МДМ Банк, Московский индустриальный банк, банк «Россия», работающий на территории Крыма банк РНКБ, Связь-банк и СМП Банк. В реальности заказать новую карту можно было только в последних двух. В call-центрах остальных банков обещали начать прием заявок в январе 2016 года. Еще 21 банк только приступил к тестированию карты.

Корреспондент РБК оставил заявку на сайте Связь-банка и спустя пять дней стал обладателем дебетовой карты «Мир».

Как работает

Существует три вида карт «Мир»: стандартная дебетовая, классическая и премиальная. Разница между ними заключается в ежемесячном лимите на снятие средств. По карте первой категории лимит составляет 300 тыс. руб., по премиальной — 1 млн руб. Для «тест-драйва» была выбрана стандартная карта.

Несмотря на космополитичное название, «Мир» можно привязать только к рублевым счетам. Соответственно, расплачиваться ими можно только на территории России. Исключение составляют так называемые кобейджинговые карты, работающие с двумя платежными системами. Планы по выпуску «Мир-Maestro» есть у Газпромбанка. Но когда можно будет получить такую карту, в пресс-службе банка не уточнили.

Фото: Олег Яковлев / РБК

Пополнить карту можно через банкомат или банковским переводом. Правда, потратить эти деньги не так-то просто. Открытого списка торговых точек, принимающих «Мир», не существует — его нет ни на сайте оператора национальной платежной системы НСПК, ни на сайтах банков.

При получении карты в офисе банка корреспонденту РБК также не смогли назвать места, в которых можно расплатиться картой. «Лучше каждый раз уточнять перед оплатой», — посоветовала операционистка.

Но совет этот не помог: ни в одной из 10 торговых точек, которые корреспондент РБК посетил ради эксперимента, продавцы не знали о существовании новой карты. «А что это за карта? — удивилась сотрудница кофейни «Шоколадница». — Никогда не слышала о такой. Ну, давайте попробуем ею оплатить». Эксперимент успехом не увенчался.

Не получилось потратить деньги с карты ни в закусочной «Макдональдс», ни в продуктовых магазинах «Перекресток» и «Пятерочка», ни в магазинах косметики Lush и Yves Rocher, ни в других кафе и магазинах. Во всех случаях терминал писал, что карта не обслуживается. Однажды терминал напечатал чек, но почему-то идентифицировал платежную систему как Visa.

Расплатиться картой в интернете также не получилось. При попытке заплатить за мобильную связь на сайте сотового оператора появилось сообщение, что такой тип карты не поддерживается.

Со снятием денег в банкомате тоже могут возникнуть трудности. Прием карты в банкоматах обеспечивают 28 банков, участвующих в платежной системе «Мир», рассказывает пресс-секретарь НСПК Елена Бочарова. Впрочем, участие банка в национальной платежной системе — еще не гарантия того, что он обслуживает карту. Получить наличные в банкоматах Сбербанка и Райффайзенбанка не удалось, хотя оба банка являются участниками «Мир». В первом случае банкомат выдал надпись «Для данного типа карт нет доступных операций», во втором — «К сожалению, данная карта банкоматом не обслуживается. Операция прекращена».

Сейчас Райффайзенбанк ведет работы по подключению своей инфраструктуры к платежной системе «Мир», прокомментировал начальник управления некредитных продуктов Райффайзенбанка Дамьен Леклер. Сбербанк не ответил на вопрос о готовности сети банкоматов для приема карт этой платежной системы.

Потратить деньги по карте «Мир» удалось только после того, как пресс-служба НСПК предоставила корреспонденту РБК для эксперимента адрес магазина, настроившего терминал под новую платежную систему. Им оказался небольшой магазин канцтоваров индивидуального предпринимателя «ИП Гончаренко». Корреспондент РБК оказался первым, кто расплатился картой «Мир» в этом магазине. На этот раз операция прошла успешно.

Фото: Олег Яковлев / РБК

Развитие платежной инфраструктуры занимает время, объясняет Бочарова из НСПК. Оплачивать покупки в интернете можно уже сейчас, но для этого интернет-магазины должны заключить договоры со своими банками-эквайрерами. «Это процесс, который требует времени, мы ведем работу в этом направлении», — говорит Бочарова.

Впрочем, когда к карте будет подключена технология 3D-secure, необходимая для оплаты в большинстве интернет-магазинов, пресс-служба НСПК не уточняет. Зато увеличение торговых точек, принимающих карту, должно произойти во втором полугодии 2016 года. Но подробности НСПК опять же не раскрывает. Крупные банки, осуществляющие эквайринг, также не могут назвать сроки обслуживания карт «Мир» — на этот вопрос не ответили пресс-службы Сбербанка и ВТБ24.

Преимущества и недостатки

Пока что у национальной карты не так много преимуществ. Главное достоинство — стоимость. Годовое обслуживание дебетовой карты в банках, планирующих ее выпускать, составляет от 150 до 700 руб. Дешевле всего в Связь-банке и СМП Банке, самое дорогое предложение — у банка «Россия» и тюменского Запсибкомбанка.

«Сейчас стоимость карты «Мир» ровно в два раза ниже, чем пластика международных платежных систем», — говорит директор департамента платежных систем СМП Банка Елена Биндусова.

Однако у карты «Мир» не существует программ лояльности, кэш-бэка или начисления процентов на остаток. У НСПК есть планы добавить к карте транспортное приложение, позволяющее оплачивать проезд. Но точные даты реализации этих планов неизвестны. «Наполнение карты «Мир» различными сервисами начнется в этом году и будет продолжаться до 2018 года», — обещает Бочарова.

Большого интереса к новой карте банки пока не зафиксировали. Связь-банк уже выдал карту 100 клиентам, еще около 250 человек оставили заявку на выпуск, рассказывает заместитель директора департамента развития розничного бизнеса банка Екатерина Белоусова. В СМП Банке данные о выпуске крат не раскрывают. Остальные участники платежной системы выпускали карты только для своих сотрудников для тестирования.

«Сейчас «Мир» — это просто русский сувенир, — признается сотрудник одного из банков, участвующих в национальной платежной системе. — До создания инфраструктуры ее стоит заводить исключительно из патриотических соображений».