Перейти к основному контенту
Как защититься от мошенников⁠,
0

ЦБ составил портрет жертвы кибермошенников

В прошлом году кибермошенники чаще интересовались живущими в городе и работающими женщинами в возрасте от 25 до 44 лет. Самый популярный метод — звонок или СМС жертве, у большинства пострадавших украли до 20 тыс. руб.
Фото: Андрей Любимов / РБК
Фото: Андрей Любимов / РБК

В 2024 году жертвами кибермошенников чаще всего становились работающие женщины в возрасте от 25 до 44 лет, со средним уровнем дохода и средним образованием, которые проживают в городе, следует из ежегодного опроса Центробанка. Он был проведен в ноябре прошлого года среди 429 тыс. респондентов.

Доля женщин среди пострадавших от мошенников составила 52,6% (годом ранее — 55,5%), мужчин — 47,4%. Наибольший интерес для злоумышленников представляли экономически активные люди, которые часто пользуются банковскими сервисами, то есть в возрасте 25–44 лет (36%) и 45–64 лет (27,5%). Среди опрошенных от 65 лет и старше пострадали 16,6%.

Мошенники связывались с жертвами по телефону или через СМС (45,6%), в мессенджерах (15,7%) и соцсетях (10,3%). В пятерку популярных способов вошли также электронная почта (7,7%) и получение доступа к аккаунтам на «Госуслугах» (7%). Пострадавшие обычно переходят по присланной ими ссылке (18,9%), переводят деньги (15,6%) и сообщают коды из СМС (11,2%).

Что делать, если мошенники взяли на ваше имя кредит: инструкция и советы
Инвестиции
Кредитное мошенничество — это не страшилка и не пережиток прошлого, а реальный риск в банковском секторе

У большинства (55,3%) мошенники украли до 20 тыс. руб., у 20,3% — от 20 тыс. до 100 тыс. руб. 13% респондентов потеряли от 100 тыс. до 500 тыс., еще 5,9% — до 1 млн. 5,5% признались, что лишились большей суммы (для сравнения, в 2023 году их доля составила 4,3%).

В основном пострадавшие обращаются в свой банк (почти 43%), полицию (30%) и ЦБ (3,9%). Доля обманутых, которые никуда не обращались, сократилась за год с 27 до 18%.

Всего с разными видами кибермошенничества сталкивались 34% опрошенных, из них 9% лишились денег. Банки вернули деньги в 17% случаев (полностью — 12,7%, частично — 4,6%).

Замначальника следственного департамента МВД Данил Филиппов сообщал, что кибермошенники используют около 1,5 тыс. методов обмана, популярный метод заключается в звонке от лица сотрудника правоохранительных органов или ЦБ.

Читайте РБК в Telegram.

Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 21 января
EUR ЦБ: 91,2 (+1,03)
Инвестиции, 20 янв, 17:50
Курс доллара на 21 января
USD ЦБ: 77,82 (+0,07)
Инвестиции, 20 янв, 17:50
Трамп описал поездку в Давос словами «понятия не имею, что произойдет» Политика, 06:12
Прокуратура попросила частично отменить приговор Татьяне Лазаревой Политика, 06:10
В Думу внесут проект о проверке судом решения об этапировании при жалобе Политика, 06:03
Bloomberg сообщил о риске согласия ЕС на передачу Гренландии в угоду США Политика, 05:36
«Золотая лихорадка»: как компании превратить данные о клиентах в деньги РБК и PostgresPro, 05:20
Захарова оценила идею Стубба сходить в сауну с Трампом Политика, 05:19
В Адыгее после атаки БПЛА на дом ввели локальный режим ЧС Политика, 05:00
Как руководителю найти опору?
Узнайте на событии от РБК
Принять участие
Трамп репостнул сообщение, в котором ООН и НАТО названы врагами США Политика, 04:50
Приставы прекратили исполнительное производство о выселении Долиной Общество, 04:19
Глава Адыгеи уточнил количество пострадавших при атаке на дом Политика, 04:06
Трамп усомнился в готовности НАТО прийти США на помощь Политика, 03:32
Дмитриев оценил переговоры с США в Давосе словом «конструктивно» Политика, 03:00
Более 30 человек пострадали при крушении поезда в провинции Барселона Общество, 02:49
США захватили в Карибском море седьмой танкер, связанный с Венесуэлой Политика, 02:31