Перейти к основному контенту
Как защититься от мошенников⁠,
0

ЦБ составил портрет жертвы кибермошенников

В прошлом году кибермошенники чаще интересовались живущими в городе и работающими женщинами в возрасте от 25 до 44 лет. Самый популярный метод — звонок или СМС жертве, у большинства пострадавших украли до 20 тыс. руб.
Фото: Андрей Любимов / РБК
Фото: Андрей Любимов / РБК

В 2024 году жертвами кибермошенников чаще всего становились работающие женщины в возрасте от 25 до 44 лет, со средним уровнем дохода и средним образованием, которые проживают в городе, следует из ежегодного опроса Центробанка. Он был проведен в ноябре прошлого года среди 429 тыс. респондентов.

Доля женщин среди пострадавших от мошенников составила 52,6% (годом ранее — 55,5%), мужчин — 47,4%. Наибольший интерес для злоумышленников представляли экономически активные люди, которые часто пользуются банковскими сервисами, то есть в возрасте 25–44 лет (36%) и 45–64 лет (27,5%). Среди опрошенных от 65 лет и старше пострадали 16,6%.

Мошенники связывались с жертвами по телефону или через СМС (45,6%), в мессенджерах (15,7%) и соцсетях (10,3%). В пятерку популярных способов вошли также электронная почта (7,7%) и получение доступа к аккаунтам на «Госуслугах» (7%). Пострадавшие обычно переходят по присланной ими ссылке (18,9%), переводят деньги (15,6%) и сообщают коды из СМС (11,2%).

Что делать, если мошенники взяли на ваше имя кредит: инструкция и советы
Инвестиции
Кредитное мошенничество — это не страшилка и не пережиток прошлого, а реальный риск в банковском секторе

У большинства (55,3%) мошенники украли до 20 тыс. руб., у 20,3% — от 20 тыс. до 100 тыс. руб. 13% респондентов потеряли от 100 тыс. до 500 тыс., еще 5,9% — до 1 млн. 5,5% признались, что лишились большей суммы (для сравнения, в 2023 году их доля составила 4,3%).

В основном пострадавшие обращаются в свой банк (почти 43%), полицию (30%) и ЦБ (3,9%). Доля обманутых, которые никуда не обращались, сократилась за год с 27 до 18%.

Всего с разными видами кибермошенничества сталкивались 34% опрошенных, из них 9% лишились денег. Банки вернули деньги в 17% случаев (полностью — 12,7%, частично — 4,6%).

Замначальника следственного департамента МВД Данил Филиппов сообщал, что кибермошенники используют около 1,5 тыс. методов обмана, популярный метод заключается в звонке от лица сотрудника правоохранительных органов или ЦБ.

Читайте РБК в Telegram.

Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 31 декабря
EUR ЦБ: 92,09 (+0,62)
Инвестиции, 30 дек, 18:05
Курс доллара на 31 декабря
USD ЦБ: 78,23 (+0,78)
Инвестиции, 30 дек, 18:05
Аэропорты Геленджика и Иваново приостановили полеты Политика, 00:22
Чек-лист новичка: как заработать на нефти, какао и апельсиновом соке #всенабиржу!, 00:10
Военные сбили 27 дронов над Россией за три часа Политика, 00:09
Начались рекордные за десятилетие январские праздники Общество, 00:01
Кабмин утвердил правила сборов резервистов для защиты важных объектов Общество, 30 дек, 23:42
Что такое государственный бюджет База знаний, 30 дек, 23:17
Воробьев сообщил о взрыве и пострадавшем при атаке 21 дрона Политика, 30 дек, 23:14
Дарите то, что точно оценят, — Подписку на РБК
Подарить подписку
Суд вынес приговор семи фигурантам дела о пытках в саратовской больнице Общество, 30 дек, 23:13
Внучка Джона Кеннеди умерла в возрасте 35 лет Общество, 30 дек, 22:44
NYT сообщила о флаге России на уходящем от сил США танкере из Венесуэлы Политика, 30 дек, 22:35
Зеленский заявил об обсуждении с Трампом размещения миротворцев из США Политика, 30 дек, 22:25
Зеленский рассказал, что заболел после переговоров с Трампом в США Общество, 30 дек, 22:14
В Запорожье больше 100 тыс. человек остались без света из-за ударов ВСУ Политика, 30 дек, 22:06
ЦБ рассказал, чего ждать в 2026 году Финансы, 30 дек, 21:57