Финансы , 11 сен, 15:46

Сбербанк не передал в госсистему 6 млн образцов биометрических данных

Около 6 млн биометрических данных клиентов Сбербанка не были переданы в государственную систему. Причины — нежелание клиентов и некачественные образцы. Впрочем, это лишь малая часть из 36 млн собранных образцов

Фото: Михаил Гребенщиков / РБК

Сбербанк не смог импортировать в государственную Единую биометрическую систему (ЕБС) около 6 млн биометрических образцов лиц своих клиентов. Об этом на ПЛАС-форуме «Платежный бизнес и денежное обращение» сообщил директор дивизиона «Биометрия» Сбербанка Олег Евсеев.

Всего Сбербанк собрал 36 млн биометрических данных лица и 28 млн записей голоса. По словам Евсеева, «Сбер» не смог передать часть данных по трем причинам: одна из них — техническая и связана с качеством биометрии, две другие — с нежеланием клиентов использовать их биометрию (отзыв согласия непосредственно у банка и запрет на использование биометрии через МФЦ).

«Гражданин в какой-то момент понимал, что у него, оказывается, сдана биометрия в «Сбере». Он не хотел бы, чтобы она была — вообще существовала и тем более куда-то передавалась. Он отзывал согласие», — описал Евсеев одну из причин.

rbc.group

Кроме того, по инициативе Министерства цифрового развития в ЕБС была введена функция самозапрета со стороны клиентов на использование биометрии, для этого гражданин должен обратиться с соответствующим заявлением в МФЦ, напомнил Евсеев: «Такой самозапрет был введен в конце прошлого года. Мы считаем, что эта задача, может быть, не супер помогает развитию технологии, но она очень правильная с точки зрения интересов гражданина. И, конечно, мы в целом эту историю поддержали».

rbc.group

Оператор биометрии предложил запустить идентификацию россиян за границей

Финансы

При этом из 30 млн образцов, переданных Сбербанком, 28 млн хотя бы один раз применялись клиентами при обслуживании, сказал Евсеев. Он уточнил, что в целом после передачи данных клиентов Сбербанка в ЕБС было зарегистрировано более 60 млн данных.

ЕБС была создана в 2018 году по инициативе Минцифры и Банка России при участии «Ростелекома». Она дает новым клиентам банков возможность не проходить идентификацию в отделении, а использовать для этого свои данные (образец голоса и изображение лица). В 2021 году ЕБС стала государственной информационной системой, однако она не пользовалась популярностью среди граждан. Например, по состоянию на май 2021 года в ЕБС было зарегистрировано всего около 200 тыс. пользователей. В итоге был принят закон, по которому с 2023 года все биометрические данные коммерческих организаций, в основном банков, должны храниться только в ЕБС. Процесс передачи данных был завершен в конце прошлого года и по состоянию на февраль 2024 года число биометрических образцов в ЕБС составляло около 70 млн.