Перейти к основному контенту
Финансы ,  
3 420 

Объем украденных мошенниками денег со счетов вырос в 1,5 раза

Мошенники в I квартале 2021 года смогли похитить у банковских клиентов в 1,5 раза больше средств, чем в начале 2020 года, отчитался ЦБ. Банки вернули жертвам злоумышленников лишь 7,3% от украденного. Год назад возврат превышал 10%
Фото: Алексей Зотов / ТАСС
Фото: Алексей Зотов / ТАСС

Всего за январь—март 2021 года мошенники украли путем несанкционированных переводов у граждан и компаний в России 2,9 млрд руб., следует из опубликованной статистики ЦБ. Это на 57% больше, чем в первом квартале прошлого года.

Из этой суммы банки смогли вернуть клиентам только 7,3%. Для сравнения: в первом квартале 2020 года мошенники украли 1,8 трлн руб., а банки вернули — 11,3%. При этом за год снизилась доля социальной инженерии по всем операциям без согласия клиента, которая является для банков основной причиной отказа в возврате клиентам украденных средств, — с 64 до 56,2%.

«Рост объема и количества несанкционированных операций в первом квартале связан с активным переходом граждан на дистанционный формат потребления продуктов и услуг, в том числе финансовых. Кроме того, статистика первого квартала включает операции без согласия клиентов финансовых организаций, совершенные в декабре 2020 года, но по которым в связи с новогодними праздниками клиенты обратились только в январе 2021 года. Таким образом, это последствие традиционного сезонного предновогоднего пика активности злоумышленников», — объясняет регулятор.

Операции без согласия клиента, проведенные через онлайн-банкинг, впервые вышли на первое место по объему украденных средств — 1,1 млрд руб. Год назад лидирующее место занимали операции по оплате товаров и услуг в интернете. Теперь этот канал опустился на второе место — таким образом мошенники украли почти 900 млн руб. На третьем месте — мобильные приложения и интернет-банк юрлиц (562 млн руб.), на четвертом — кражи через банкоматы и терминалы (304 млн руб.).

Но объемы краж через банкоматы растут самыми быстрыми темпами, отмечают в ЦБ: «Объем операций без согласия клиентов через банкоматы, терминалы и импринтеры вырос в первом квартале на 171% (по сравнению с аналогичным периодом годом ранее), их количество также увеличилось (+52%). Как следствие, средний чек одной операции без согласия вырос на 78% — с 9,9 тыс. руб. в первом квартале 2020 года до 17,7 тыс. руб. в первом квартале 2021 года».

Чаще всего мошенники связываются с клиентами с помощью телефонных звонков. За отчетный период ЦБ инициировал блокировку более 6 тыс. мошеннических телефонных номеров, а также свыше 1 тыс. сайтов, используемых злоумышленниками для хищения денег граждан.

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"
Лента новостей
Россияне оценили, сколько смогут прожить без зарплаты Финансы, 05:05
В Пензенской области сбили дрон Политика, 05:02
У главы МХАТ и Михайловского театра Кехмана обнаружили долги в ₽17,8 млрд Общество, 04:45
Лавров прилетел в Малайзию для участия в мероприятиях по линии АСЕАН Политика, 03:50
Аэропорт Саратова приостановил полеты Политика, 03:37
Трамп анонсировал 50-процентные пошлины на медь Политика, 03:36
Президент Бразилии пообещал ответ на анонсированные Трампом пошлины в 50% Экономика, 03:28
Подарок с пользой — Подписка на РБК
Приобретайте сертификат на период от 1 месяца до года
За сертификатом
Госсекретарь США Рубио встретится с Лавровым Политика, 03:17
Зеленский обсудил с Келлогом поставки оружия и систем ПВО Политика, 02:34
В двух регионах России сообщили о раненых женщинах из-за атак дронов Политика, 02:09
Дуда пригрозил закрыть ключевой хаб по поставкам военной помощи Украине Политика, 01:51
Трамп анонсировал пошлины в 50% для Бразилии из-за Болсонару Политика, 01:47
Часть жителей Новгорода остались без электричества из-за сильной грозы Политика, 01:23
В Киеве прогремели взрывы Политика, 01:20