Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Почему в лифтах необходимо видеонаблюдение Партнерский проект, 15:32
Гончаренко отказался считать назначение в «Урал» шагом назад в карьере Спорт, 15:32
Закупки: на что обратить внимание, чтобы обезопасить бизнес от рисков Pro, 15:28
Суд в Гааге вынесет решение по делу малайзийского Boeing в ноябре Политика, 15:18
Военная операция на Украине. Главное Политика, 15:17
На оборонном заводе в Сербии произошел взрыв Общество, 15:15
ОАК, ОКБ им. Микояна и «Сухой» получили новый фирменный стиль Технологии и медиа, 15:12
Школы в приграничных районах Белгородской области перейдут на удаленку Политика, 15:11
Новости, которые вас точно касаются
Самое актуальное о ценах, штрафах и кредитах — в одном письме каждый будний день.
Подписаться за 99 ₽ в месяц
На свалках России кончается место: как решить проблему мусоропереработки Партнерский проект, 15:09
Посол ЛНР Мирошник сообщил о блокировании Северска с трех сторон Политика, 14:58
ПСБ и Роскосмос на «Армии-2022» заключили соглашение о сотрудничестве Пресс-релиз, 14:57
Первый регион снова введет маски в общественных местах Общество, 14:55
Военная операция на Украине. Онлайн Политика, 14:49
Наглядный результат: как подготовить UX-отчет Pro, 14:47
Финансы ,  

Три крупнейших банка России выбыли из рейтинга лучших по версии Forbes

В общей сложности в рейтинг вошли 450 банков из 23 стран мира, в том числе 15 — из России. Годом раньше в список входили 20 российских банков
Сбербанк SBER ₽217,23 -1,39% Купить
ВТБ VTBR ₽0,0377 +0,01% Купить
Фото: Ярослав Чингаев / ТАСС
Фото: Ярослав Чингаев / ТАСС

В новую версию рейтинга лучших банков мира, составляемого журналом Forbes, вошли 15 банков из России — на пять меньше, чем было годом ранее. В отличие от других похожих списков рейтинг The World's Best Banks составляется на основе оценок, данных клиентами в ходе проведенного компанией Statista опроса.

Участники исследования оценивали общую удовлетворенность услугами банков, а также давали оценку финансовым организациям по пяти отдельным показателям:

  • доверие — можно ли доверять банку, насколько он верен своим обещаниям и т.д.;
  • условия работы — доступность банкоматов, в которых можно бесплатно снять наличные, разумные ставки по кредитам, прозрачные правила начисления комиссий и т.д.;
  • уровень обслуживание клиентов — время ожидания, дружелюбность сотрудников банка, возможность бесконфликтного разрешения проблем и т.д.;
  • цифровые услуги — простота использования сайта банка и полнота представленной на нем информации, удобство использования сервиса онлайн-банкинга и банковского приложения и т.д.;
  • качество финансовых консультаций — консультанты банка компетентны, при даче рекомендаций клиенту указывают на размер комиссий, стоимость услуг и риски и др.

В общей сложности в рейтинг вошло 450 банков из 23 стран мира, в том числе 75 — из США, 50 — из Японии, 40 — из Германии, по 30 — из Индии и Италии, по 20 — из Китая, Австралии и Швейцарии.

Греф назвал Путину самый трудный период своей работы в Сбербанке
Финансы
Владимир Путин во время встречи в режиме видеоконференции с Германом Грефом

Россию в рейтинге 2020 года представляют 15 банков (столько же, сколько из Австрии, Великобритании, Индонезии, Испании, Польши и Франции):

  • Райффайзенбанк;
  • Московский кредитный банк;
  • Альфа-банк;
  • Тинькофф Банк;
  • «Ак Барс»;
  • «Авангард»;
  • Почта Банк;
  • ФК «Открытие»;
  • Ситибанк;
  • Кредит Европа банк;
  • Банк Хоум Кредит;
  • «Санкт-Петербург»;
  • Промсвязьбанк;
  • Росбанк;
  • «Уралсиб».
Pro
Фото: Shutterstock Работник на замену декретнице: ошибки кадровиков при оформлении договора
Pro
Фото: Роман Пименов / ТАСС Как получить деньги от продажи недвижимости в России, находясь за рубежом
Pro
Самые важные налоговые поправки, которые появятся уже осенью 2022 года
Pro
Фото: Justin Sullivan / Getty Images Почему продажа Netflix — лишь вопрос времени
Pro
Фото: Al Bello / Getty Images Мышечная масса влияет на когнитивные навыки. Вот что говорят ученые
Pro
Самые популярные способы отъема бизнеса и как с ними бороться
Pro
Фото: R McPhedran / Getty Images Не боялся ничего, кроме перелетов: как Мухаммед Али стал чемпионом мира
Pro
Франшиза: 7 секретов. Как продать готовый бизнес

По сравнению с прошлогодней версией рейтинга, список лучших покинули все три крупнейших по размеру активов банка России — Сбербанк, ВТБ и Газпромбанк, а также занимающий шестое место Россельхозбанк. Кроме того, в топ-450 мира не попали Уральский банк реконструкции и развития, банки «Кубань Кредит», «Юникредит» и Азиатско-Тихоокеанский банк. Вместо восьми выбывших из рейтинга банков в него вошли три новых — «Авангард», ФК «Открытие» и Промсвязьбанк.

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"