Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
В ДТП со скорой в Самаре пострадали четыре человека Общество, 01:46 В Канаде мужчина намеренно насмерть сбил четырех мусульман Общество, 01:23 До какого возраста нужно выплатить военную ипотеку РБК и ПСБ, 01:10 Что увидели пассажиры в тоннеле Илона Маска под Лас-Вегасом. Видео Технологии и медиа, 01:00 В США раскрыли детали о своей делегации на саммите с Путиным Политика, 00:48 Беглов объяснил всплеск заболеваемости COVID в Петербурге на неделе ПМЭФ Общество, 00:41 Лавров заявил о недопустимости дискриминации русскоязычных на Украине Политика, 00:20 Как Катару удалось создать комфортную среду для развития бизнеса РБК и посольство Катара, 00:17 Глава МИД Финляндии заявил, что не чувствует угрозы от России Политика, 00:15 Глава МИД Финляндии — РБК: «Есть много областей, где нам нужен диалог» Политика, 00:00 Путин наградил ведущего «Что? Где? Когда?» Крюка Общество, 07 июн, 23:53 Между гедонизмом и экономией: кто вы по шкале трат. Тест РБК и Банк ДОМ.РФ, 07 июн, 23:45 Инфляция в России превысила 6% впервые с 2016 года Экономика, 07 июн, 23:35 Apple представила новую операционную систему iOS 15 Технологии и медиа, 07 июн, 23:01
Финансы ,  
0 

Сбербанк сообщил о сбое операций по картам Visa

Проблемы начались около 15:00 мск и продолжаются у некоторых клиентов банка до сих пор. В «Сбере» сообщили, что неполадки устранены. Заблокированные переводы вернутся клиентам автоматически
Сбербанк SBER ₽314,84 +1,25% Купить
Сбербанк SBERP ₽294,42 +0,8% Купить
Фото: Андрей Любимов / РБК
Фото: Андрей Любимов / РБК

В субботу, 5 декабря, в Сбербанке произошел сбой с картами платежной системы Visa. Об этом РБК сообщили в пресс-службе «Сбера».

«Сегодня по техническим причинам ряд клиентов могли столкнуться с затруднениями при проведении операций по картам Visa. Все неполадки уже устранены. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства», — сообщили в банке.

Согласно данным сайта Downdetector, отслеживающего информацию о сбоях, первые сообщения о проблемах от клиентов Сбербанка начали поступать около 15:00 мск. Пик сбоев пришелся на 16:00.

Половина клиентов жаловались на невозможность совершить платеж со счета, 29% пользователей услуг не могли перевести деньги. Пятая часть клиентов заявляли о сбое всех сервисов банка.

Больше всего сообщений о технических проблемах пришло из Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Казани и Екатеринбурга.

В работе приложения Альфа-банка произошел сбой
Технологии и медиа
Фото:Никита Попов / РБК

В Twitter отдельные клиенты «Сбера» сообщают, что их переводы до сих пор «висят» в разделе «заблокированные платежи». Представители банка отвечают, что через некоторое время деньги вернутся автоматически.

В начале октября пользователи жаловались на массовый сбой в работе приложения Альфа-банка. Тогда клиенты не могли войти в приложение и осуществлять онлайн-шопинг.

В сентябре сбой произошел в мобильном банке «ВТБ-онлайн» — пользователи не могли совершать переводы и платежи. При этом десктопная версия сервиса работала нормально.

Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"