Перейти к основному контенту
Финансы ,  
0 

В «Рокетбанке» произошел сбой в проведении платежей по картам

В «Рокетбанке» возникли сложности с процессингом. Из-за этого у клиентов финансовой организации появились проблемы с проведением операций по картам
Фото: Алексей Филиппов / ТАСС
Фото: Алексей Филиппов / ТАСС

У «Рокетбанка» сломалась электронная система, в результате чего было невозможно провести операции по карте: снять деньги, оплатить услуги или перевести деньги. Об этом РБК заявили в кол-центре банка.

Позже в организации сообщили об устранении части неполадок. Около 19:00 мск работа системы была восстановлена.

Директор по коммуникациям «Рокетбанка» Алексей Колесников объяснил РБК, что речь шла о «краткосрочных сложностях с процессингом», которые в настоящее время устранены. «От имени «Рокетбанка» приношу извинения всем, кого затронули неполадки», — добавил он.

«Перевести деньги [через приложение] можно по реквизитам, с карты на карту — лучше чуть попозже. Оплата через приложение уже работает, остальное тоже поднимаем сейчас, в течение ближайших 20 минут все заработает», — заявляли ранее в кол-центре банка.

«Рокетбанк» был создан в 2012 году. У него нет лицензии, по факту это клиентский сервис, который принадлежит «Открытию». Именно этот банк хранит средства «Рокетбанка» и эмитирует карты, а сам сервис занимается обслуживанием клиентов.

До «Открытия» «Рокетбанк» работал с банком «Интеркоммерц». Однако у последнего возникли проблемы с ликвидностью. В самом начале февраля 2016 года в «Интеркоммерце» была введена временная администрация, после чего ему пришлось приостановить все платежи, а клиенты «Рокетбанка», которые не успели перевести деньги в другие кредитные организации, на время оказались без средств.

Сервис был выкуплен банком «Открытие» в апреле 2016 года, хотя сотрудничать с ним «Рокетбанк» начал еще зимой.

Дороже денег: как банк без лицензии завоевывал аудиторию
Свое дело
Олег Козырев, Михаил Провизион и Алексей Колесников
 

В марте 2016 года владелец Тинькофф Банка Олег Тиньков назвал создателей «Рокетбанка» хипстерами. По его словам, он сам спровоцировал покупку сервиса «Открытием», выразив уверенность в том, что «фаундеры плюнут, кинут смузи и уйдут».

Готовые квартиры в новых кварталах

В разных районах Москвы и области

Квартиры в столице 

с выгодой до ₽4,5 млн

Выгодные предложения 

для семей с детьми

Видовые квартиры 

в высотных башнях

Варианты с мебелью 

и встроенной техникой

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.



 

Лента новостей
Курс евро на 13 декабря
EUR ЦБ: 110,48 (+1,92)
Инвестиции, 18:17
Курс доллара на 13 декабря
USD ЦБ: 103,95 (+0,68)
Инвестиции, 18:17
Крупнейший производитель стали на Украине прекратил работу в ПокровскеЭкономика, 23:48
Почему роскошь любит тишинуРБК и Сбер Первый, 23:40
В Киеве и области прогремели взрывыПолитика, 23:36
В СВР заявили о беспокойстве НАТО из-за возможного ответа РоссииПолитика, 23:05
Чалов забил в ворота бывшего клуба Черчесова в Лиге ЕвропыСпорт, 23:03
Reuters узнал о планах ЕС создать коалицию по отправке военных на УкраинуПолитика, 23:01
Как раскрыть потенциал своих детейРБК и ГК «Родина», 22:30
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
В районе ростовского Новошахтинска сбили пять дроновПолитика, 22:17
Активы мировых ETF выросли на 30% и достигли $15 трлнИнвестиции, 22:15
Хинштейн попросил курских чиновников не дожидаться «волшебного пенделя»Политика, 22:13
WSJ узнала о пожелании Трампа разместить европейские войска на УкраинеПолитика, 22:10
Ротенберг заявил о требовании канадского ТВ вернуть российскую молодежкуСпорт, 22:05
Киев заявил о готовности «обнулить» транзит российского газаЭкономика, 21:46
Как устроены энергетические гиганты РоссииРБК и Россети, 21:40