Мозг на диете. Как предприниматели справляются с перегрузкой

Информационное «переедание» и как оно влияет на продуктивность

Бизнес требует совмещать разные роли: «работаешь с деньгами — экономист или бухгалтер, работаешь с людьми — психолог, работаешь с клиентами/поставщиками — политолог или дипломат», рассуждает Олег Ткачев, предприниматель, основатель и руководитель ООО «Конструкторское бюро внешних каркасов и биомеханики». Все это создает серьезную нагрузку. Утомляет даже не обилие информации, а потребность переключаться, не теряя скорости.

Сооснователь и коммерческий директор агентства Evrica Marketing Георгий Попов отмечает, что главная причина информационных перегрузок — широкий спектр задач, которые одновременно приходится совмещать.

С ним согласен Анатолий Райхерт, основатель сервиса SWiP: «Именно разница в контексте заставляет потреблять гораздо больше информации. Как итог — информационной перегрузки не избежать». Предприниматель добавляет и другой фактор перегрузки: ограниченные сроки, в которые надо принять решение.

По опыту Георгия Попова (Evrica Marketing), наибольшую перегрузку «создают три типа задач:

• стратегические: анализ рынка, подготовка новых услуг, запуск продуктов, например AI-направлений или новых сервисов. Там много данных и неопределенности;

• коммерческие: переговоры, сложные КП, обсуждение бюджетов и ожиданий клиентов. Каждая компания со своими нюансами;

• управленческие: работа с командой, процессы, контроль проектов и параллельно развитие компании. Когда таких потоков несколько одновременно, информационная нагрузка резко растет».

Перегрузка информацией может сказаться и на личной, и на профессиональной жизни. Постоянно потребляя контент и данные, мы рискуем «переесть» и перегрузить себя. Здесь действует тот же принцип, что с едой: важны качество, количество и регулярность нашей диеты.

Ментальное здоровье. Из-за «переедания» человек чувствует себя разбитым, тревожным и утомленным, ведь ему постоянно приходится обрабатывать новую информацию.

Принятие решений. От выбора кофе и завтрака до найма новых сотрудников и определения стратегии — жизнь предпринимателя полна решений. Когда ставки так высоки, естественно, мы хотим владеть всей возможной информацией. Но ее избыток приводит не к ясности, а лишь к большей путанице.

Сергей Михайлов (GetCourse) подтверждает: «Лучший отдых для меня — отдых от принятия решений. Ситуации, где за меня уже все выбрано и мне не нужно ничего планировать и контролировать… Вплоть до того, что ты не выбираешь, что есть, — просто приходишь и ешь то, что уже приготовлено».

А еще обилие разнообразных и часто противоречащих друг другу источников информации усложняет принятие решений. В результате человек, от которого зависит успех бизнеса, медлит, неверно оценивает риски и теряет продуктивность.

Эффективность и память. Утверждение, что многозадачность — необходимый навык в современном мире, встречается довольно часто. Однако необходимость переключаться между задачами часто приводит к когнитивной перегрузке: мозгу сложно обрабатывать и запоминать информацию, падают скорость и эффективность работы. Например, исследование 2025 года указало связь между многозадачностью во время семинаров и усталостью: общей, мотивационной, эмоциональной и социальной. А сами участники оценивали свою производительность хуже.

Георгий Попов из Evrica Marketing называет главной причиной информационных перегрузок необходимость совмещать широкий спектр задач на разных уровнях: «Когда одновременно идут переговоры с новыми клиентами, подготовка коммерческих предложений, участие в рейтингах, развитие продуктов и управление командой, поток информации становится очень плотным».

Дополнительным фактором стало развитие цифровых технологий и медиамногозадачность — то есть одновременное использование разных устройств. Например, человек работает за компьютером, переписывается через смартфон, а на телевизоре включен фильм. Если пользователь часто проводит так время, у него наблюдаются проблемы с вниманием.

Креативность. Эффект информационного «переедания» сказывается и на творческих навыках. Когда мы отвлекаемся и прерываемся из-за обилия информации, в нашем разуме не остается места для инновационных идей. Исследователи указывают на негативную корреляцию между перегрузкой и креативностью в бизнесе, а также на то, что самые творческие идеи приходят в то время, когда наш разум может свободно витать в облаках.

Как справиться с «перееданием»

Поиск баланса между семьей, хобби, здоровьем и работой — непростая задача, которая для предпринимателя осложняется наличием конкурентов. Если уделять больше внимания другим сферам, придется обделять бизнес. И люди, которые тратят на работу больше времени, «будут обгонять тебя в результатах», рассуждает CEO и совладелец GetCourse Сергей Михайлов.

Компромиссный вариант — здоровая информационная диета. Как и с любой диетой, здесь требуется осознанно подходить к потребляемому контенту: отдавать приоритет ценной и полезной информации, сокращая поток того, что портит настроение или расходует ценное время.

Несколько рекомендаций, которые помогут вписать информационную диету в современный образ жизни.

Временные ограничения

Мы окружены информацией — полностью отключиться от нее уже невозможно. Вместо этого попробуйте ограничить время, которое тратите на ее сбор.

Без четкой структуры мы быстро начинаем отвлекаться. Но в условиях ограниченного времени приходится действовать стратегически и фильтровать источники — кроличья нора из онлайн-справочников или коротких видео становится непозволительной роскошью.

Перерывы

Как вы отреагируете, если вас попросят посмотреть 16 полнометражных фильмов за день? Вряд ли эта задача покажется вам приятной. Сама мысль об этом кажется утомительной. Однако недавние исследования показывают, что каждый день мы потребляем эквивалентное количество информации — 74 ГБ. Все это мы получаем через гаджеты: смартфоны, компьютеры, игровые приставки, планшеты, ТВ и радио.

Регулярный отдых от цифровых устройств может быть эффективен в борьбе с цифровым «перееданием». Но когда лучше его сделать?

• Утро. Все больше данных говорят, что информационная перегрузка утром влияет на эмоциональное состояние в течение всего дня. Чтобы не попасть под лавину информации сразу после пробуждения, сделайте спальню зоной без гаджетов и используйте старомодный будильник. По меньшей мере отключите уведомления на смартфоне.

• Полдень. Высока вероятность, что к этому времени мы провели за экраном как минимум несколько часов, а значит, есть повод встать из-за стола. Если работа преимущественно сидячая, микроперерывы в течение рабочего дня помогут быть продуктивнее и восстанавливать внимание.

• Вечер. Постарайтесь не думать о работе вечером — это улучшает здоровье, счастье и качество жизни в целом. Также исследования говорят: если не использовать гаджеты перед сном, вероятность выспаться и отдохнуть будет выше.

Еще один вариант — наполнять необходимый перерыв важным смыслом. Например, CEO Glassdoor Кристиан Сазерленд-Вонг не пользуется смартфоном в присутствии семьи, чтобы качественнее проводить время с детьми.

Отказ от уведомлений

Замечали ли вы, что проводите больше времени в социальных сетях, когда скучаете или нервничаете? Поведенческий психолог Нир Эяль объясняет, что они сделаны такими намеренно: платформы используют одни и те же крючки, которые превращаются в привычки, и со временем соцсети начинают ассоциироваться с предпочтительными для нас эмоциями.

Как и потребляемая нами еда, контент влечет за собой последствия. Одна порция жареной картошки не окажет критичного влияния на уровень холестерина, но не стоит есть ее на завтрак, обед и ужин. С информацией принцип тот же. Думскроллинг, «зомби скроллинг» (то есть механический просмотр ленты без осмысления информации), а также зависимость от социальных сетей связывают с психологическим дискомфортом, тревожностью и депрессией. Все эти факторы вредят в том числе памяти, планированию и принятию решений.

Неудивительно, что пользователи, которые ценят время и концентрацию, выбирают полностью отказаться от триггеров или минимизировать их. Георгий Попов (Evrica Marketing) признается, что отключает почти все уведомления на телефоне и существенно ограничил число новостных источников в ленте.

А основательница и CEO Canva Мелани Перкинс даже не стала устанавливать рабочий e-mail и мессенджеры на смартфон, чтобы полноценно отдыхать и переключаться из рабочего режима в режим отдыха.

Качественный контент

Более осознанный подход к выбору информации позволяет не «переесть». Отказавшись от «фастфуда», можно сосредоточиться на том, что приносит пользу. Определитесь, какой контент хотели бы потреблять чаще, а потом сделайте так, чтобы он был под рукой.

Этого принципа придерживается и Анатолий Райхерт (SWiP) — он использует социальные медиа только для обучения. Например, чтобы посмотреть подкаст.

Приемы информационной диеты

Здоровая информационная диета позволит уберечь свой разум от перегрузки, исключить все ненужное, оставив время и энергию для того, что по-настоящему важно.

CEO GetCourse Сергей Михайлов признается, что смена деятельности позволяет ему отдохнуть: «Мне помогает ехать куда-то далеко на машине, решать задачи по математике и играть в футбол. По сути, смена контекста, когда мозг продолжает работать, но в другой плоскости и с другими правилами».

Также ему помогает экономить время «на всем, что не является важным, и не экономить его на том, что действительно важно. Если можно заказать еду, вызвать курьера для передачи посылки, делегировать бытовую рутину — я это делаю, чтобы не тратить внимание на мелочи».

Олег Ткачев («КБ ВКБМ») отмечает, что для него спорт лучше «любого психолога» и «чистит мысли, как хорошая баня»: «когда себя не жалеешь и еще сильнее напрягаешься, то организм переключается к первобытным инстинктам самосохранения, не позволяя лишним мыслям лезть в голову».

Георгий Попов (Evrica Marketing) называет своим главным принципом постоянную чистку информационного пространства. «Я регулярно чищу чаты и оставляю только те, которые реально нужны для работы. Все остальные архивирую или удаляю. Это резко снижает количество лишних сообщений и уведомлений». То же касается и новостей — на их просмотр выделяет не больше десяти минут в день.

Анатолий Райхерт (SWiP) делится своими методами:

1. Минимум негативной информации.

2. Ограничивать время на выполнение задачи. Например, ставить таймер на 40 минут. Затем — перерыв пять-десять минут, и так по кругу.

3. Решать сложные задачи на пике энергии — например, с десяти утра до двух часов дня.

Полный цифровой детокс для предпринимателя становится роскошью. Сложно забыть о дедлайнах и рутине, от которых зависит судьба собственного бизнеса. Впрочем, концентрация и способность принимать решения важны не меньше, чем уделенное им время. Так разумное потребление информации превращается в необходимый базовый минимум для построения своего дела.