«Сколько нужно работать и отдыхать?» Отвечают Безос, Гейтс, Брэнсон и Кук
Стереотипный образ успешного руководителя крупной компании — заядлый трудоголик, который работает без отпуска и перерывов на еду и сон. Стоит только вспомнить известное высказывание Илона Маска: «Работай, как проклятый. Нужно работать от 80 до 100 часов в неделю. [Это] повышает шансы на успех». Да и Джек Ма, основатель Alibaba тоже считает, что успешная работа требует 12 часов труда каждый день. Однако большинство CEO все же осознают важность отдыха, нормально спят и даже успевают уделять время своей личной жизни.
По их примеру видно, что разумный баланс между работой и отдыхом напрямую влияет на эффективность, концентрацию и снижает риск выгорания. Их подходы к организации работы и отдыха служат наглядным примером того, как можно сохранять высокую продуктивность без постоянных переработок.
Вот что думают такие бизнес гуру как Билл Гейтс, Джефф Безос и Ричард Бренсон о здоровом сне, идеальном рабочем ритме, организации работы и отдыха команды и гуманном отношении к сотрудникам.
О здоровых отношениях в команде
Бизнесмен и учредитель информационного агентства Bloomberg Майкл Блумберг абсолютно уверен, что никто не хочет работать там, где у него нет никакой ответственности: «Совсем наоборот. Чем больше полномочий вы даете людям, тем лучших людей вы можете привлечь, тем усерднее они будут работать, и тем более лояльными они будут».
Как считал Джек Уэлч, бывший долгое время генеральным директором General Electrics, принципиальное отличие между обычным сотрудником и лидером заключается в том, что первый должен концентрироваться на собственном развитии, а второй будет успешным, «воспитывая других», то есть помогая расти и развиваться своим подчиненным.
Генеральный директор Virgin Group Ричард Брэнсон тоже уверен, что на первом месте в списке приоритетов любого лидера должны стоять сотрудники: «Если вы позаботитесь о своих сотрудниках, они позаботятся о клиентах». Брэнсон вообще известен своим доброжелательным отношением к подчиненным. Однажды он заехал в офис Virgin Group в Австралии и застал одного из сотрудников спящим на диване. Брэнсон написал об этой истории в блоге компании и добавил: «Честно говоря, он просто получал необходимый отдых».
Такой гуманный подход к людям показывает связь между доверием в коллективе и внимательным планированием работы и отдыха: когда сотрудникам дают время на восстановление, они охотнее берут на себя ответственность и проявляют инициативу.
Об идеальном рабочем графике
Чтобы справляться со множеством дел, основатель Twitter и Square Джек Дорси составил себе расписание, выделив дни, когда он занимается разными делами своих компаний. «Понедельник — это менеджмент. В Square у нас заседание совета директоров, в Twitter — заседание операционного комитета. Вторник — про продукт и дизайн. Среда — про маркетинг, рост и коммуникации. Четверг посвящен партнерам и разработчикам, а в пятницу я занимаюсь компанией и корпоративной культурой». Такое «разделение» сфер деятельности позволяет ему полностью сконцентрироваться на одной задаче и не «разрываться» между одинаково важными делами. По сути, он выстраивает для себя режим работы и отдыха, при котором каждая задача получает свое «окно», и мозгу не нужно постоянно переключаться между делами.
Тим Кук любит начинать свои дни пораньше. Он за своим столом уже в 4 часа утра: «Я делаю это, потому что могу контролировать утро лучше, чем вечер и весь день. В течение дня происходят вещи, которые сбивают тебя с курса, но раннее утро принадлежит тебе». Как выглядит утренняя рутина человека, который возглавляет одну из самых успешных компаний в мире? Он читает электронные письма от клиентов. По его собственным словам, около сотни в день. «Я не могу прочитать их все, нет. Я бы не признался в этом. Но я прочитал их необычайно много. Это позволяет мне держать руку на пульсе и понимать, что чувствуют, думают и делают наши клиенты», — объясняет сам Тим Кук. Утренние привычки помогают Тиму Куку начать день в тишине, настроить режим работы и отдыха под себя и сохранить чувство контроля.
Утренний график предпочитает и Джефф Безос. Именно поэтому все важные решения он всегда оставляет на утро. Обычно — на 10–11 часов. «Я обсуждаю это накануне, но потом обязательно ложусь спать, и уже утром действительно принимаю решение», — рассказывает Безос. Такое планирование работы и отдыха и перенос важных решений на время, когда вы наиболее бодры, помогает не выматываться и снижает количество ошибок из-за усталости.
Исследования показывают, что каждый раз, когда нас отвлекают от выполнения задачи, может потребоваться до 25 минут, чтобы вернуться в нужное русло. Вот почему Дастин Московиц, генеральный директор Asana, считает, что планирование рабочего времени без перерывов — это ключ, который позволит получить максимальную отдачу от себя и своей команды.
«У нас есть правило — «никаких собраний по средам», чтобы у всех в компании было достаточно времени сосредоточиться на работе, не занимаясь ей в промежутках между встречами. Это может быть нашей самой ценной культурной практикой, и я призываю каждую компанию рассмотреть возможность ее внедрения», — рассказывает Московиц. Он, по сути, описывает простой способ организовать работу с отдыхом от некоторых задач: одни дни посвящены встречам и обсуждениям, другие — полностью выделены под сосредоточенную работу, от которой ничто не отвлекает.
О важности сна
Считается, что самые известные и богатые предприниматели очень мало спят или же вообще живут по системе Леонардо да Винчи: короткий сон по 15–20 минут каждые четыре часа.
Однако, например, основатель и CEO Tumblr Дэвид Карп признается, что сон для него драгоценен: «Я буду очень разочарован, если не лягу спать до полуночи. А еще у нас есть правило: никаких ноутбуков в спальне. Находясь все время за компьютером, я чувствую себя отвратительно».
Билл Гейтс говорит, что не может творчески мыслить, если не высыпается: «Несмотря на то что иногда бывает весело не спать всю ночь, если я должен проявить творческий подход, мне нужно семь часов. Я могу произнести речь после бессонной ночи, я могу выполнять часть своей работы, но мое творческое мышление намного хуже».
«Я сплю по 8 часов в сутки. Это помогает мне лучше думать, заряжает энергией и улучшает настроение», — делится Джефф Безос.
Создатель и генеральный директор платформы для публикации блогов Medium Эван Уильямс, рекомендует беречь себя: «Когда вы не спите, едите всякую гадость, не занимаетесь спортом и слишком долго живете за счет адреналина, ваша производительность страдает. Ваши решения страдают. Ваша компания страдает».
Все эти мнения сводятся к одному: устойчивый баланс между работой и отдыхом невозможен без правильной гигиены сна. Здоровый режим включает не только рабочие часы и встречи, но и полноценный сон, правильное питание и восстановление — без них обязательно накопится переутомление и снизится продуктивность.
О балансе работы и личной жизни
Генеральный директор Coca-Cola Брайан Дайсон советует стремиться к равновесию в своей жизни и предлагает по-новому взглянуть на привычный баланс между работой и отдыхом: «Представьте себе жизнь как игру, в которой вы жонглируете пятью мячами в воздухе. Это работа, семья, здоровье, друзья и дух. Вы скоро поймете, что работа — резиновый мяч. Если вы уроните его, он отскочит назад. Но остальные четыре шара — семья, здоровье, друзья и дух — сделаны из стекла. Если вы уроните один из них, он будет безвозвратно поцарапан, поврежден или даже разбит. Он никогда не станет прежним». Результаты работы восстанавливаются легче, чем личные отношения и здоровье, которые требуют особого и внимательного подхода.
Джефф Безос считает, что люди должны рассматривать «работу» и «жизнь» как единое целое, а не как две отдельные сущности. «Меня постоянно спрашивают о балансе между работой и личной жизнью, и я считаю, что это ужасная фраза, потому что она подразумевает строгий компромисс». На самом деле не нужно балансировать между жизнью и работой, потому что все это — единый цикл, уверен бизнесмен. Такой подход помогает перестать противопоставлять работу и отдых и вместо этого создать единый жизненный режим, в котором найдется место и амбициозным целям, и отдыху.
Главное, что усвоил Ричард Брэнсон за 50 лет в бизнесе — для борьбы с выгоранием обязательно нужно добавить в список своих дел еще один пункт: «быть». Несомненно, нужно уделять время повседневной и рабочей рутине, но не менее важно и просто наслаждаться жизнью: «Помимо встреч, совещаний и ответов на рабочие сообщения, находите время, чтобы вдохновиться, насладиться красотой мира и посмеяться со своими близкими». Планируйте работу и отдых так, чтобы хватило места не только на задачи и дедлайны, но и на отдых в тишине и радостные моменты.
Для основателя Basecamp Джейсона Фрайда успех определяется не целевыми показателями дохода или большими суммами. Он предпочитает задавать себе вопросы: «Хочу ли я завтра пойти на работу и сделать то же самое, что я делал накануне? Мне это нравится? Нравятся ли мне люди, с которыми я работаю? Бросаю ли я себе вызов интеллектуально и творчески?» Именно это, по мнению предпринимателя, имеет значение. Так он проверяет, не сбился ли баланс работы и отдыха, и дает ли режим дня ощущение смысла, а не просто галочек в плане.
