Менеджмент: виды, функции и как ему обучиться

Разбираемся с основными понятиями менеджмента, с какими задачами сталкиваются специалисты управленческого профиля, сколько они зарабатывают и какие навыки им необходимы

РБК

Фото: РБК

Входит в сюжет
В этой статье

Этот материал входит в раздел «РБК Образование», где мы рассказываем, как развивать навыки, принимать взвешенные решения и двигаться по карьере осознанно.

Школа управления РБК  — образовательный проект медиахолдинга, ориентированный на развитие руководителей. Встречаемся каждый четверг в 19:00 на онлайн-событиях, где вместе решаем сложные управленческие задачи.

С темами и спикерами можно познакомиться здесь.

Менеджмент ― что это за профессия и кем работать после ее получения

Менеджмент — это работа по управлению бизнесом, процессом или проектом и контроль такой деятельности. С точки зрения науки менеджмент — это дисциплина, которая изучает принципы и признаки эффективного управления и исследует, как определенное руководство процессами приводит организацию к успеху.

Менеджментом также называют круг или сообщество руководителей компании и совокупность навыков по работе с людьми и решению трудных ситуаций в организации.

Чем менеджмент отличается от управления

В русском языке эти два термина часто используют как одинаковые, хотя между ними есть большие смысловые различия.

Управление  — это максимально широкое понятие. Это чистая механика воздействия на объект, чтобы заставить его двигаться по нужной траектории. Можно управлять автомобилем, башенным краном, химической реакцией или государственными границами. Объекту управления совершенно не обязательно быть живым.

Менеджмент  — это сугубо рыночная история. Так что такое менеджмент простыми словами? Это управление людьми и бизнес-процессами в условиях коммерческой конкуренции. Цель менеджмента всегда прагматична: получить максимальную прибыль при минимальных затратах ресурсов.

Простой тест. Если вы сидите за рулем трактора — это управление. Если вы организовали работу автопарка так, что три трактора вспахали поле в два раза быстрее, сэкономив топливо, а трактористы получили премию и не ушли к конкурентам — это менеджмент.

Зачем нужен менеджмент

Бизнес без менеджмента — это просто группа людей, которые пришли в одно помещение и делают то, что им кажется правильным. Результат такого подхода — сорванные дедлайны, выгоревшие сотрудники и кассовый разрыв.

Менеджмент выполняет роль связующего звена между идеями собственника и кассовым аппаратом (реальными деньгами).

На практике роль менеджмента сводится к ответам на четыре вопроса:

  1. Планирование: куда мы идем и сколько нам это будет стоить?
  2. Организация: например, кто конкретно будет копать, а кто — держать лестницу?
  3. Мотивация: почему эти люди не бросят работу на полпути?
  4. Контроль: как мы поймем, что результат достигнут и не свернули ли мы не туда?

Основные функции менеджмента кратко

В круг обязанностей менеджера традиционно включают четыре функции. На практике задачи менеджмента в компании обычно включают комбинацию нескольких из них.

Постановка целей или планирование

Менеджеру необходимо определить, к какому результату компания должна прийти. А затем спланировать, с помощью каких методов и стратегий можно сделать это с максимальной эффективностью.

Организация

Менеджер анализирует, каким сотрудникам или отделам поручить задачу, какие ресурсы организации можно задействовать, какие условия будут сопутствовать достижению цели. Другими словами, менеджер создает структуру управления в компании или проекте.

Мотивация команды

Сотрудников стимулируют не только материальные факторы вроде премий или ежеквартальных бонусов, но и нематериальные. Например, возможность обратной связи, корпоративное обучение и социальная защищенность. Менеджер должен выяснить, какие методы позволят мотивировать команду на эффективную работу, и использовать те, которые именно сейчас и именно этого сотрудника будут поддерживать.

Контроль

Так как обстоятельства могут меняться на ходу, менеджер регулирует работу сотрудников и меняет методы или структуру управления. Он проверяет качество и количество выполненных задач и следит, чтобы организация вовремя достигла нужную цель.

Иногда к функциям менеджмента относят и координацию, которая помогает налаживать слаженную работу внутри коллектива и поддерживать коммуникацию всех, кто задействован в процессе.

Задачи и методы менеджмента в организации

Из этих функций складываются конкретные обязанности менеджера, который:

  1. Постоянно ищет и осваивает новые рынки, где компания могла бы развиваться. Например, банк X освоился в России, но хочет работать на территории стран СНГ. Менеджер должен проанализировать, какие страны Содружества наиболее перспективны.
  2. Анализирует социальные тренды и общественные события. X позиционирует себя как современный и технологичный банк, поэтому менеджер должен быть в курсе, как улучшить пользовательский опыт клиентов, чтобы выделиться на фоне конкурентов.
  3. Собирает и изучает данные, насколько эффективно фирма работает. Помимо официальных отчетов X, менеджер просматривает и внутренние отчеты каждого из отделов, чтобы понимать, какие у банка сильные и слабые стороны.
  4. Разрабатывает стратегию развития фирмы. Допустим, банк решил выйти на рынок Казахстана. Менеджеру нужно продумать этапы этого выхода и проанализировать, какие ресурсы для этого потребуются.
  5. Планирует шаги, которые позволят развиваться по стратегии фирмы. Допустим, к концу 2026 года банк X должен уладить финансовые и юридические вопросы с Национальным банком Республики Казахстан и создать маркетинговую кампанию.
  6. Ведет переговоры с клиентами и потенциальными партнерами. Менеджер хочет привлечь к продвижению банка медиа, поэтому взаимодействует с тремя казахстанскими телеканалами и обсуждает варианты сотрудничества.
  7. Внедряет инновации в производство и организационную деятельность фирмы. Чтобы выйти на новый рынок, менеджер должен убедиться, что текущие процессы в X работают хорошо.
  8. Доносит информацию о планах компании до сотрудников. Менеджер рассказывает коллегами, почему открытие филиалов X в Казахстане благотворно для банка и как будет осуществляться выход на новый рынок.
  9. Оценивает время и ресурсы, которые требуются, чтобы завершить задачу или проект. Например, чтобы разработать маркетинговую стратегию банка, нужно будет провести исследование банковского рынка в Казахстане и определить целевую аудиторию услуг X. Менеджер считает, что для этого лучше задействовать пять человек из отдела маркетинга и дать им месяц на задачу.
  10. Распределяет работу между сотрудниками и закрепляет ответственность за ними. Менеджер знает, что один из маркетологов говорит по-казахски, поэтому поручает ему провести фокус-группы с молодыми людьми, которые потенциально могут стать клиентами X.
  11. Контролирует качество работы сотрудников. Каждую неделю менеджер собирает планерки, чтобы быть в курсе, какие результаты дает маркетинговое исследование и какие сложности возникают у сотрудников.
  12. Координирует совместную работу нескольких подразделений. Менеджер обеспечивает коммуникацию между финансовым отделом банка X и отделом маркетинга, чтобы маркетологи понимали, какие услуги продаются лучше всего и какие каналы продвижения приносят больше всего клиентов.
  13. Мотивирует сотрудников. Например, заранее анонсирует премии к концу года, которые команда получит, если все стратегические шаги будут выполнены, и недельную поездку в горы за счет банка.
  14. Разрабатывает меры для решения проблем компании. Менеджер знает, что на рынке Казахстана уже действуют несколько российских банков. С учетом казахстанских банков конкуренция достаточно серьезная, поэтому менеджер продумывает запасные варианты развития отделений X.

Виды менеджмента

Стратегический

Для менеджера важно определить цели компании и способы, которыми она их будет достигать. Он продумывает, как фирма будет реагировать на изменения рынка, окружающей среды и действия конкурентов.

Финансовый

Менеджер составляет бюджет организации, распределяет деньги между разными проектами и подразделениями — направляет финансовые потоки, чтобы компания оставалась платежеспособной.

Информационный

Главная задача менеджера — сделать так, чтобы все сотрудники обладали знаниями, которые нужны им для выполнения задач, а у клиентов была достоверная информация о продуктах фирмы.

Производственный

Менеджер управляет тем, что производит организация, анализирует конкурентов и конкурентоспособность собственного продукта, определяет объем продукции, который фирме выгодно производить и какие технологии максимально эффективны.

Инвестиционный

Менеджер анализирует текущую финансовую ситуацию компании и решает, куда наиболее выгодно вложить средства и какие проекты принесут наибольшую прибыль. Кроме того, инвестиционный менеджер исследует, как привлечь дополнительные деньги в компанию и из каких источников их лучше брать.

Риск-менеджмент

Задача — выявить негативные сценарии для компании и вероятность, с которой они могут начать развиваться. Менеджер разрабатывает способы работы с негативными последствиями и меры, как их минимизировать.

HR-менеджмент

Менеджер нанимает сотрудников, помогает им адаптироваться в новом коллективе, разрабатывает систему мотивации сотрудников и заботится, чтобы каждый мог работать эффективно.

Вступайте в сообщество Школы управления РБК в Telegram или «Максе», чтобы общаться с руководителями из разных сфер, выстраивать нетворкинг и получать советы экспертов.

Какие бывают модели менеджмента

Не существует универсальной кнопки «Сделать хорошо». То, что сработает на заводе, навредит креативному IT-агентству. В бизнесе сформировалось несколько классических моделей, которые различаются по логике принятия решений.

Матрица управленческих моделей:

Название моделиЛогика управленияГде это работает идеально
Авторитарная (Директивная)«Я сказал — вы сделали». Решения спускаются сверху, инициатива наказуема.Кризисные ситуации, армия, спасательные службы, жесткое производство.
Процессная (Регулярный менеджмент)Всем правят инструкции, KPI и регламенты. Каждый процесс описан.Крупные корпорации, банки, логистические центры, заводы.
Демократическая (Партисипативная)Решения принимаются с учетом мнения команды. Лидер руководит равными себе подчиненными.Средний бизнес, консалтинг, R&D-центры (разработки).
Гибкая (Agile)Главное — ценность для клиента, а не план. Команды самоуправляемые, планы меняются на ходу.IT-сектор, стартапы, креативные индустрии и маркетинг.

Ключевые навыки менеджера

Современный менеджмент требует связки навыков, которые можно разделить на два блока.

Hard skills (жесткие навыки):

  • Финансовая грамотность. Вы должны уметь читать P&L (отчет о прибылях и убытках) и понимать, как ваши решения влияют на маржинальность. Управленец, не умеющий считать деньги, — это катастрофа для бизнеса.
  • Системная аналитика. Умение оцифровывать процессы, читать дашборды и принимать решения на основе Data-Driven подхода (цифр, а не интуиции).
  • Знание предметной области. Нельзя управлять стройкой, не зная, чем бетон отличается от цемента.

Soft skills (гибкие навыки):

  • Переговоры и конфликтология. 80% времени менеджер старается договариваться: увольняет, нанимает, торгуется с подрядчиками, успокаивает недовольных клиентов.
  • Делегирование. Умение передать задачу так, чтобы ее выполнили, а не возвращать себе с мыслью «проще сделать самому».
  • Эмоциональный интеллект (EQ). Способность не выгорать самому и считывать эмоциональное состояние команды до того, как они положат заявления на стол.

Насколько востребована профессия менеджера в 2026 году?

В 2026 году профессия менеджера по-прежнему важна для бизнеса. Ведь в условиях ужесточения регулирования, нестабильности рынка и растущей зависимости от цифровых инструментов компаниям особенно нужны специалисты, которые объединяют разработку, продажи, аналитику и поддержку в единый, слаженный поток.

Для успешной работы в 2026 году менеджерам нужно уверенно владеть гибкими навыками и инструментами вроде Agile, Scrum и Kanban. Им также важно быть готовыми взять на себя ответственность за команду и ключевые метрики, помогая всем двигаться вперед.

Как строится карьера менеджеров и сколько они зарабатывают?

Карьера в менеджменте развивается последовательно: на каждом этапе требуются новые компетенции и подходы.

Стандартный карьерный путь выглядит так:

  • Junior Manager / ассистент: выполняет рутинные задачи и осваивает основные процессы в компании.
  • Middle Manager: управляет небольшим проектом или командой, отвечает за людей и процессы.
  • Senior Manager / Team Lead: руководит направлением, включая наем, увольнение, обучение и создание процессов с нуля.
  • Top Manager / C-level (CEO, COO, CTO): отвечает за весь бизнес, включая разработку стратегии, устойчивость компании на рынке и прибыль.

Ориентиры по зарплатам менеджеров в РФ (средние показатели на 2026 год, до вычета налогов):

  • Junior Manager: 60–90 тыс. руб. (Москва/СПб), 40–60 тыс. руб. (регионы).
  • Middle Manager: 120–180 тыс. руб. (Москва/СПб), 70–110 тыс. руб. (регионы).
  • Senior Manager / Head: 200–350 тыс. руб. (Москва/СПб), 130–200 тыс. руб. (регионы).
  • Top Manager (C-level): 500+ тыс. руб. + бонусы (Москва/СПб), 250+ тыс. руб. + бонусы (регионы).

На управленческих позициях зарплата включает не только базовый оклад. На уровнях Senior и Top значительную долю дохода (до 50–70%) составляют годовые бонусы, выплаты по KPI и опционы. В IT-сфере или крупных холдингах эти показатели могут превышать средние значения в 1,5–2 раза.

Менеджмент: кем работать

Диплом менеджера не означает, что вас сразу посадят в кожаное кресло с табличкой «Директор». Менеджмент — это ремесло, и карьерные треки здесь очень разнообразны.

Типовые роли на рынке труда:

  • Project Manager (менеджер проектов) ― берет задачу с понятными сроками и бюджетом, например открыть новый филиал до сентября, и доводит ее до финала.
  • Product Manager (менеджер продукта) ― отвечает за то, чтобы продукт, например мобильное приложение, был нужен рынку, приносил деньги и развивался.
  • HR-менеджер (директор по персоналу) ― управляет главным активом бизнеса — людьми. От найма и адаптации до увольнений и построения корпоративной культуры.
  • Операционный менеджер (COO) ― настраивает шестеренки внутри компании. Следит, чтобы логистика, склад и продажи работали в едином ритме без сбоев.
  • Топ-менеджмент (C-level) ― генеральный (CEO) или коммерческий директор. Здесь цена управленческой ошибки измеряется миллионами.

Что нужно сдавать на менеджмент после школы

Если вы решили зайти в профессию через классическое высшее образование (бакалавриат по направлению 38.03.02 «Менеджмент»), вам придется столкнуться с жесткими требованиями приемных комиссий. Вузы готовят будущих стратегов, поэтому гуманитарным складом ума здесь не обойтись.

Стандартный набор ЕГЭ для поступления в РФ:

  1. Русский язык: базовый и обязательный для всех экзамен. Управленец должен уметь грамотно излагать мысли.
  2. Математика (профильного уровня): главный фильтр. Менеджмент — это всегда про цифры, бюджеты и статистику. С базовой математикой на эту специальность не берут.
  3. Обществознание: основа понимания того, как работают социальные институты, экономика и право.

Многие престижные университеты (ВШЭ, РАНХиГС, МГУ) вместо обществознания могут требовать результаты ЕГЭ по иностранному языку (без английского в современном бизнесе делать нечего) или по информатике (если программа заточена под цифровой или IT-менеджмент).

Где в России учиться на менеджера?

Высшее образование дает основу: теорию управления, экономику и понимание структуры организаций. Практические инструменты вроде Jira, Excel или методологий придется осваивать на реальных проектах.

Вузы с сильными программами менеджмента:

  • НИУ ВШЭ (Высшая школа экономики): лидер в этой области. Программы близки к бизнес-стандартам, преподают практики, а возможности для нетворкинга открываются уже в процессе учебы.
  • МГУ им. Ломоносова (Экономический факультет и ВШБ): классическое фундаментальное образование. Подходит, если нужна солидная академическая база, которую высоко ценят в корпорациях.
  • СПбГУ: сильная школа, особенно по международному менеджменту и связям с бизнесом Санкт-Петербурга.
  • РАНХиГС (Институт бизнеса и делового администрирования): готовит менеджеров для крупного бизнеса и государственного управления.
  • РЭУ им. Плеханова: ориентирован на практику с акцентом на маркетинг и управление торговыми процессами.

При выборе вуза ориентируйтесь не на общий рейтинг, а на конкретную кафедру или программу. Ищите те, где лекции ведут топ-менеджеры и владельцы бизнеса, а не только теоретики. Параллельно с учебой обязательно берите стажировки — без практики теория менеджмента не принесет пользу.

Курсы по менеджменту

Поскольку курсы ориентируются на практику и реальные рыночные задачи, то методисты разрабатывают более специфичные программы под разные индустрии или виды менеджмента. Например, есть отдельные курсы по управлению персоналом или финансовому менеджменту:

  • Skillbox;
  • ProductStar;
  • «Открытое образование»;
  • «Нетология»;
  • «Яндекс Практикум»;
  • GeekBrains;
  • Moscow Business Academy;
  • Coursera;
  • MasterClass.

Частые вопросы

Что не относится к функциям менеджмента?

К менеджменту не относится работа руками вместо своих подчиненных. Если вы руководитель IT-отдела, вы не должны ночами писать код. Если вы начальник цеха — вам не место за токарным станком. Непосредственное выполнение узкоспециализированных задач — это функция линейного персонала. Также не имеет ничего общего с менеджментом неустанный контроль — не нужно все время стоять за спиной у сотрудника. Ваша задача — организовать систему, которая работает сама.

Какие навыки нужны менеджеру?

Управленец опирается на жесткие и гибкие навыки.

  • Hard skills — это умение считать деньги и анализировать данные. Если вы не способны прочитать P&L (отчет о прибылях и убытках) или посчитать рентабельность проекта, вас обойдут конкуренты.
  • Soft skills — это переговорные навыки, конфликтология и делегирование. Вы должны уметь ставить задачи так, чтобы их не возвращали вам обратно с формулировкой «у меня не получилось, сделайте сами».

Востребована ли профессия менеджера?

Эпоха менеджеров, которые просто пересылали письма от гендиректора к исполнителю, закончилась — в 2026 году эту рутину отлично закрывают нейросети и корпоративные трекеры. Зато на рынке ощущается дефицит кризис-управленцев, сильных продакт-оунеров и руководителей производств. Люди, способные в условиях хаоса собрать прибыльный процесс и довести команду до результата, стоят на вес золота и хантятся компаниями напрямую.

Как построить карьеру в менеджменте?

Рассмотрим два примера:

  1. Вы блестяще продаете сложные IT-решения, становитесь руководителем отдела продаж (РОПом), а затем дорастаете до коммерческого директора.
  2. Вы заходите в компанию на позицию младшего координатора проектов, учитесь собирать команду и контролировать сроки на мелких задачах. Затем берете проекты с бюджетами покрупнее, нарабатываете авторитет и переходите в операционное или стратегическое управление. Главное правило: не пытайтесь сразу прыгнуть в кресло директора, не поняв, как бизнес работает «на земле».

На кого можно работать после менеджмента?

Диплом управленца позволяет работать в разных отраслях. Вы можете руководить разработкой мобильных приложений (Product Manager), выстраивать цепочки поставок в ретейле (Operations Manager) или возглавить направление корпоративного обучения (HR-директор). Кроме того, сильная база в менеджменте — это идеальный фундамент для запуска собственного бизнеса или перехода в престижный консалтинг, где вам будут платить за то, что вы находите и чините поломки в чужих компаниях.