Как интроверту обзавестись полезными знакомыми
Это материал входит в новый раздел РБК Образование, где мы рассказываем о том, как развивать навыки, принимать взвешенные решения и двигаться по карьере осознанно.
Школа управления РБК — новый образовательный проект медиахолдинга, ориентированный на развитие руководителей. Встречаемся каждый четверг в 19.00 на онлайн-событиях, где вместе решаем сложные управленческие задачи.
Расписание и темы можно посмотреть здесь.
Группа ученых из Лихайского университета и Предпринимательского центра NASDAQ опросила и протестировала 450 профессионалов в различных областях, чтобы выявить личностные особенности, способствующие продуктивному нетворкингу. Результаты оказались весьма вдохновляющими прежде всего для интровертов: коммуникативные навыки — не врожденные, а приобретенные и не зависят от психотипа, пола, возраста и социального статуса (далее я буду приводить данные из этого исследования). Это значит, что такие навыки можно натренировать. Вот как это сделать.
1. Развивайте когнитивную гибкость
Когнитивная гибкость известна как вариативность мышления. Она представляет собой способность адаптироваться к меняющейся окружающей среде, быстро переключаться между различными задачами, оперативно принимать решения. Проявляется в умении думать о нескольких вещах одновременно, менять способ мышления и поведенческие паттерны под воздействием внешних факторов. Люди с развитой когнитивной гибкостью на 19% эффективнее налаживают контакты, чем те, кто ею не обладает. А еще развитое вариативное мышление способствует проявлениям эмпатии, которая облегчает новые знакомства и поддержание существующих отношений.
Что делать
Добавьте в повседневную жизнь осознанности.
- Ищите новые способы решения рутинных задач — например, меняйте привычные маршруты движения на работу/с работы, пробуйте писать/принимать пищу непривычной для себя рукой.
- Играйте в компьютерные игры, требующие принятия мгновенных решений и действий в режиме многозадачности, рисуйте, сочиняйте стихи или музыку — любая творческая деятельность прокачивает вариативное мышление.
- Медитируйте — это повысит гибкость реакции и скорость переключения между задачами со стороны физиологии.
Откуда взялось деление на экстравертов и интровертов
Интроверсия и экстраверсия — мерило черт характера человека в теории личности Карла Юнга. Швейцарский психолог и психиатр считал, что экстраверты отличаются энергичностью и общительностью, так как их интересы сконцентрированы на внешнем объекте, а интроверты склонны к рефлексии и более сдержанному поведению, так как воспринимают окружающий мир через субъективное психическое содержание. Говоря простыми словами, внутренний мир экстравертов способствует развитию социальных связей, а интровертов — если и не препятствует, то и точно не способствует.
Однако чистых интровертов и экстравертов не так много. Барри Смит, директор Лаборатории человеческой психофизиологии в Университете Мэриленда, утверждает, что немногим менее 70% населения Земли — амбиверты, то есть люди, в различных пропорциях сочетающие в себе черты экстравертов и интровертов. Независимо от психотипа и уровня природной застенчивости каждый, кто проявит терпение и настойчивость, сможет добиться выдающихся результатов в мастерстве общения.
2. Формируйте положительную мотивацию
Люди условно делятся на две группы: тех, кто стремится достичь целей, и тех, кто старается избежать проблем. Одни ищут общения из желания быть принятыми, другие не делают этого из страха быть отвергнутыми. Представьте кружок ораторского искусства и двоих его участников. Первый мечтает о славе и популярности, он тамада в провинциальном городишке, который стремится стать стендап-комиком и ведущим на столичных корпоративах. Второй — вполне успешный бизнесмен, который очень боится публичных выступлений. Они осваивают ораторское искусство с одной целью, но первый участник имеет положительную мотивацию, которая позволяет на 17% эффективнее двигаться вперед, а второй — ее не имеет.
Что делать
- Если думать о том, как бы чего не вышло, ничего и не выйдет. Постарайтесь увидеть практические результаты нетворкинга. Это могут быть рост продаж, экспансия рынков, увеличение финансовых показателей, привлечение новых клиентов и повышение лояльности существующих, популяризация бренда.
- Идите к людям. Начните с участия в выставках, семинарах, других профессиональных и социальных мероприятий, созданных в том числе для общения.
- Для начала ставьте совсем небольшие цели — завязать одно-два знакомства.
- Держите в памяти положительный опыт общения и никогда не думайте об отрицательном — отказ или неудача могут быть следствием несовпадения потребностей, неудачного момента или других сторонних факторов, на которые нельзя повлиять.
3. Меняйте восприятие себя
Самовосприятие может помочь вам даже больше, чем талант и специальные знания в области психологии. Интроверты, которые высоко оценивали свои способности строить связи, оказались на 25% успешнее в нетворинге, чем те, кто оценивал свои способности как посредственные или признавал их полное отсутствие. Таким образом, если вы верите в свою способность легко заводить знакомства, непринужденно общаться, выстраивать и поддерживать длительные отношения, то вероятность реализации всего этого на практике возрастает на четверть. Это именно тот случай, когда вера помогает двигать горы.
Что делать
- Составьте и регулярно произносите аффирмации. Выберите несколько кратких позитивных утверждений наподобие «У меня все получится», «Волнение — это нормально», «Я контролирую свои эмоции и держу себя в руках», «Я гений общения» и регулярно повторяйте их перед зеркалом.
- Попросите у коллег и новых знакомых дать отзывы о своих нетворк-инициативах.
4. Тренируйте настойчивость
Настойчивость — один из ключевых факторов успешного нетворкинга. Не путать с упрямством! Настойчивость в стремлении овладеть коммуникативными навыками на высоком уровне проявляется в планомерном преследовании собственных целей без оглядки на трудности и препятствия. Настойчивые коммуникаторы на 51,5% результативнее коллег, опускающих руки после первой неудачи.
Что делать
- Возьмите за правило доводить любое дело до конца.
- Чтобы избежать выгорания, начните с мелких задач, последовательно и постепенно усложняя их. Еженедельно выделяйте несколько часов для нетворкинга, а потом начните делать это ежедневно. На начальном этапе способ общения может быть любым, включая переписку и телефонные разговоры, но со временем стремитесь к контактам вживую.
- Обязательно вознаграждайте себя за успехи.
5. Смотрите в будущее, а не копайтесь в прошлом
Временная ориентация человека зависит от того, на чем он преимущественно фокусирует свои мысли, когда остается наедине с собой и ничем не занят: на прошлом, будущем или настоящем. Те, кто чаще думает о будущем, в нетворкинге на 12% успешнее людей с другими видами временной ориентации. Исследователи объясняют это большей приспособленностью таких людей к постановке краткосрочных и долгосрочных целей, а также способностью предвидеть возможные препятствия и перспективы.
Временная ориентация не статична и поддается коррекции.
Что делать
Сместите фокус в будущее. Для начала позвольте себе мечтать. Создайте в воображении детальную картину идеальной жизни и поймите, как нетворкинг поможет воплотить это в реальность. Размышляйте об этом регулярно и подсознание само подскажет, какие знания или скиллы нужны, чтобы быстрее добраться из точки А в точку Б, куда следует прилагать наибольшие усилия.
Самый консервативный интроверт, используя приведенные выше рекомендации и регулярно работая над собой, может добиться высоких результатов в нетворкинге. При этом советы актуальны и для представителей других психотипов, включая смешанные.