Автор системы планирования Agile Life — о неочевидных признаках выгорания

Фото: katerinalengold.com

Катерина Ленгольд — серийный предприниматель и инвестор. Выросла в Подмосковье, экстерном окончила школу уже в 14, затем получила пять высших образований. Среди прочего изучала бизнес и технологии в Массачусетском технологическом институте и Гарвардской бизнес-школе, а также нейробиологию в Mindsight Institute. В возрасте 20 лет основала свой первый стартап, который успешно продала в 23. Тогда же стала вице-президентом по развитию бизнеса в компании Astro Digital — самой молодой в аэрокосмической индустрии. Ленгольд — автор бестселлера «Просто космос», который Forbes назвал бизнес-книгой 2018 года, а также более нового пособия по выстраиванию системы личной продуктивности Agile Life. Сейчас Катерина живет в Калифорнии и руководит Институтом нейроинтеграции, который основала сама.

О том, как впервые столкнулась с выгоранием

Ленгольд признается, что в юности всегда была полна энергии и не задумывалась о том, что на самом деле этот ресурс конечен. Поэтому она долго нагружала себя непомерным количеством задач, прежде чем наконец поняла, что выгорела.

Осознание пришло во время одного из трансатлантических перелетов в период, когда Катерина совмещала плотную учебу с созданием собственного бизнеса. Она проснулась в гостинице, не понимая, где находится. Получила то ли звонок, то ли смс-сообщение, и вдруг почувствовала отвращение ко всему, что происходит. Хотя формально у нее в жизни все было хорошо: учеба в одном из лучших университетов, набирающая обороты компания, первые интервью. «При всем при этом я поняла, что я не хочу ничего больше делать. Это такое удивительное состояние, когда ты просто ничего не хочешь. Ты даже хотеть не хочешь, мечтать не хочешь. Ты просто хочешь, чтобы от тебя все отвалили», — вспоминает она. Для девушки, которая всегда была целеустремленной, это состояние было поразительным.

Тогда Ленгольд заинтересовалась, почему так происходит, и стала изучать вопрос выгорания и искать способы личного планирования, которые подойдут именно ей. «Я поняла, что полезность планирования не в том, чтобы переделать миллион дел в рекордный срок, а в том, чтобы не потерять себя в бесконечной гонке за успехом», — писала Катерина в своей книге «Просто космос». Благодаря многочисленным экспериментам, а также работе с менторами ей удалось создать собственную систему, которая легла в основу ее agile-ежедневника «Космос».

О четырех стадиях выгорания

Часто, когда речь идет о выгорании, люди представляют себе обессиленного человека, смотрящего в одну точку. Однако первые стадии выгорания не имеют ничего общего с этим стереотипом. Катерина Ленгольд подчеркивает: человек, который находится на первой или второй стадии выгорания, совсем не выглядит обессиленным.

Чтобы убедиться в этом, важно научиться наблюдать за собой и замечать первые звоночки, которые говорят об усталости. У каждого они свои. «Первая вещь, которая у меня происходит: я начинаю по-другому засыпать, — говорит Катерина, — По умолчанию я засыпаю очень легко. Как только мой эмоциональный фон так себе, я начинаю ворочаться, и мне хочется включить что-то, чтобы заснуть». Поэтому к внезапно возникшему желанию уснуть под аудиокнигу она относится серьезно. «Если мне не хочется оставаться перед сном наедине со своими мыслями, значит, там что-то «фонит». Наверное, с этим стоит работать», — резюмирует она.

Кроме того, для первой и второй стадий выгорания характерно стремление к новизне. «На этих стадиях нам хочется делать больше, а на самом деле надо делать меньше», — говорит Ленгольд. У вас может появиться желание получить новую профессию, сменить место жительства или найти новую работу. С этим Катерина столкнулась на собственном опыте. «Когда у тебя дофамин заканчивается, первые звоночки выгорания начинают звенеть, они звенят очень неожиданным голосом. Мы начинаем подгребать новые проекты без разбора, потому что любая новизна всегда приятна, увлекательна», — отмечает она. Поэтому неудержимое желание осваивать новые книги и записываться на курсы может говорить о том, что на самом деле стоит притормозить. «Вот этот момент очень приятен, и он на самом деле компенсирует падение дофамина на старте выгорания», — поясняет Ленгольд.

На третьей стадии выгорания приходит понимание, что надежда на светлое будущее была тщетной. Человек уже потратил остатки своей энергии и теперь пытается получить быстрый дофамин извне — например, начинает сидеть в соцсетях, сплетничать, выступать в роли интернет-тролля. Кроме того, он начинает очень остро реагировать даже на какие-то незначительные раздражители.

«Мы становимся очень чувствительны к последующему стрессу. То есть нас может вывести из состояния равновесия какая-то мелочь. Кто-то нас подрезал, и нам хочется этого человека убить. Реакция, совершенно несоизмеримая угрозе, — это признак уже такой солидной стадии выгорания», — говорит Катерина.

«А вот четвертая стадия выгорания — это состояние зомби, когда тебе уже действительно не хочется вставать с дивана и когда все, что ты можешь сделать, — это стандартные рутинные действия. Штаны натянул, зубы почистил — и все, больше от меня ничего не требуется», — продолжает Ленгольд. В таком состоянии человеку не хочется ставить цели и даже мечтать о чем-либо. Это последняя стадия выгорания, следующий этап уже депрессия.

О разных видах энергии

Понимая, насколько важно своевременно видеть сигналы усталости и правильно отдыхать, Катерина регулярно уделяет этому время в своем расписании. Она выделяет три вида человеческой энергии и старается заботиться о каждом.

Вдохновение: как найти энергию и продолжать творить

Образование

Первый — это физическая энергия. Чтобы ее восстановить, достаточно дать отдохнуть телу и голосу, прежде всего выспаться, причем никаких «волшебных таблеток» для этого нет. «Надо в одно и то же время ложиться, в одно и то же время вставать и чтобы между этими двумя [отрезками] времени было хотя бы 7–7,5 часа. При этом чтобы в комнате было темно, холодно, до тебя никто не докапывался, не светил в глаз ночник, и все будет хорошо», — говорит она. Помнить, что физический ресурс у нас ограничен, необходимо.

Следующий вид энергии — эмоциональная. Можно быть отдохнувшим, но при этом пребывать в упадочном состоянии, поэтому этот вид энергии тоже очень важен.

Наконец, энергия смысла, то есть то, насколько важными и нужными вам кажутся ваши собственные занятия. С точки зрения физической и эмоциональной энергии все может быть хорошо, но жизнь не будет казаться наполненной, если ваши дела не вызывают у нас внутреннего отклика. Иногда именно поиск смыслов заставляет людей безудержно стремиться к новым знаниям. Однако здесь важно не увлекаться: действительно, из книг и курсов можно почерпнуть какие-то идеи, но сами смыслы рождаются только внутри вас, когда вы проводите время наедине с собой. «Мы конструируем смыслы из двух вещей: из того, что с нами происходит, и из нас самих», — считает Ленгольд. Только если присутствуют оба компонента, происходит реакция. Запустить этот процесс поможет известная практика «Утренние страницы» из книги Джулии Кэмерон «Путь Художника». Каждое утро нужно уделять минут десять на то, чтобы записывать все, что приходит в голову, и тогда смыслы начнут созревать.

О собственной системе планирования

Попытки найти идеальную систему личного планирования привели Катерину к созданию собственного подхода, основанного на методах agile. «Когда я впервые столкнулась с идеей долгосрочного целеполагания, меня это обескуражило. Я не понимала, как человек может догадаться, кем он хочет стать через десять лет», — делилась она. В ее же концепции, которая получила название agile life, долгосрочного планирования нет: цели нужно ставить на срок девять недель. Затем их следует разбить их на этапы и отслеживать прогресс каждую неделю. «Я формировала этот метод несколько лет, заимствуя компоненты из разных методик. Если коротко: система базируется на девятинедельных спринтах. Девяти недель достаточно, чтобы реализовать какой-то значимый проект, но нашему мозгу необходимо чувствовать «давление дедлайна», чтобы прекратить прокрастинировать и перейти к действиям», — поясняла Катерина.

Идею планировать дела именно так Ленгольд почерпнула в ИТ. Гибкая методология Agile появилась в технологических компаниях больше двух десятилетий назад. Разработчики поняли, что несколько лет тратить на продукт, чтобы затем выяснить, что он не востребован, просто невыгодно. Намного удобнее планировать и выполнять работу небольшими отрезками, показывать результат заказчику и сразу вносить изменения, если они нужны. Катерина подумала, что этот метод может подойти и для личного планирования. «Если б кто знал, что будет через три–пять лет, то это был бы самый крутой инвестор на планете и дал бы фору и Рэю Далио, и Баффетту, и всем на свете. Никто не знает. А как мы, предполагается, должны поставить себе цели, не понимая, как мы изменимся и как внешняя среда изменится в долгосрочной перспективе? Поэтому планирование должно быть краткосрочным. Другого выхода нет», — рассуждает она.

Сейчас, когда горизонт планирования у большинства людей сузился, Катерина рекомендует начинать с более коротких трехнедельных спринтов. На старте каждого спринта она обозначает три цели, которых нужно достичь, и придумывает, как себя за это наградить. Каждый вечер она составляет план на следующий день, выделяя три-четыре ключевые задачи. И подчеркивает: в этом деле важна регулярность, нельзя пропускать два дня подряд. «А перед сном я записываю свое главное достижение дня и кому и за что я благодарна. Эта практика очень эффективна, она делает нас счастливее», — делится предпринимательница.

Источники: Marie Claire, интервью YouTube-каналу «Роман Тарасенко», подкаст «Потом доделаю», книга «Просто космос», автор — Катерина Ленгольд.