Клиенты Альфа-банка пожаловались на сбои в работе сервисов
Некоторые сервисы Альфа-банка были временно недоступны из-за технических работ, сообщили РБК в банке.
«Часть клиентов Альфа-банка столкнулась с недоступностью некоторых сервисов банка на протяжении нескольких минут. Это было связано с техническими работами по обновлению программного обеспечения», — говорится в сообщении.
В Альфа-банке уточнили, что сейчас все работает в штатном режиме.
По данным портала Downdetector, днем 26 августа клиенты сообщили, что не могут войти в систему банка. Кроме того, клиенты жаловались на сбой всех сервисов и невозможность совершить платеж.
Согласно карте сбоев, больше всего жалоб на работу сервисов Альфа-банка поступило из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и Новосибирска.
Ранее, 10 августа, клиенты Альфа-банка жаловались на сбои в работе мобильного приложения. В банке РБК сообщили, что пользователи «некоторое время не могли просматривать историю операций в мобильном приложении» из-за работ по обновлению программного обеспечения. Согласно данным Downdetector, тогда клиенты (52%) не могли совершить платеж со счета, а еще у 32% не получалось войти в систему.
Читайте РБК в Telegram! Самые важные новости, только проверенная информация.
Долина согласилась выселиться из квартиры на праздниках
В Казахстане назвали причину крушения самолета AZAL
МИД призвал россиян воздержаться от поездок в Германию
КС ответил, является ли негативное отношение к военной службе причиной для отказа от нее
Экс-премьер России не увидел «другого пути» с работой WhatsApp
Конституционный суд нашел пробел в законах о наблюдателях на выборах
