Перейти к основному контенту

Новейшие практики цифрового обслуживания бизнеса

Обслуживание счета

Снятие в банкоматах

Переводы физлицам

Реклама. ПАО «Промсвязьбанк».
Генеральная лицензия Банка России № 3251.

Бизнес ,  
0 
Эксклюзив

«Спроси меня как»: факты об ограничивших работу Herbalife и Oriflame

Экономические кризисы в России на протяжении десятилетий были удачными для международных игроков рынка сетевого маркетинга. Но вскоре после начала военной операции Herbalife и Oriflame решили временно ограничить работу в регионе
Фото: Damian Dovarganes / AP
Фото: Damian Dovarganes / AP

Во вторник, 22 марта, шведский косметический гигант Oriflame объявил, что приостанавливает инвестиции в российский рынок в связи с операционными и юридическими сложностями. Компания временно прекратит инвестировать в маркетинг, проведение тренингов и мероприятий и закроет доступ к онлайн-покупкам для незарегистрированных покупателей. За десять дней до этого о закрытии всех российских центров продаж уведомил американский производитель специализированного питания Herbalife Nutrition.

Обе компании — крупные игроки MLM-рынка (от multi-level marketing, рынок сетевого маркетинга). В топ-100 специализированного издания Direct Selling News Herbalife с выручкой $5,5 млрд в 2020 году находился на третьем месте, а Oriflame — на 13-м.

Как выглядит мировой рынок прямых продаж

По оценке World Federation of Direct Selling Associates (Всемирной федерации ассоциаций прямых продаж — WFDSA), за 2020 год совокупный мировой оборот компаний, работающих по такой модели, составил $179,3 млрд, рост рынка год к году составил 2,3%.

Четыре крупнейших рынка сетевого маркетинга: США (c долей 22%), Китай (11%), Германия (10%) и Корея (10%). Россия находится во второй десятке мировых рынков с продажами на сумму $2,2 млрд. В деятельность компаний сетевого маркетинга вовлечены, по данным Ассоциации прямых продаж, около 3,6 млн россиян.

Чем известны Herbalife и Oriflame

  • Herbalife Nutrition была основана Марком Хьюзом в 1980 году, он хотел создать безопасную диетическую программу с использованием растительных препаратов. Мать Хьюза умерла от случайной передозировки препаратов для снижения веса.
  • В 1984 году из-за жалоб потребителей к компании появились первые серьезные претензии со стороны американских федеральных властей. Основные спорные моменты, связанные с маркировкой и агрессивным продвижением от властей штата Калифорния, удалось урегулировать. Кроме того, компания заплатила штрафы на общую сумму около $850 тыс.
  • В России Herbalife появилась в 1991 году, но официальное представительство было открыто только в 1995-м. По состоянию на февраль 2022 года в числе активных распространителей продукции компании были 44 тыс. человек. Выручка «дочки» Herbalife в России (ООО «Гербалайф интернэшнл РС») в 2020 году составила 11,63 млрд руб., а чистая прибыль — 551,3 млн руб.
  • В течение пяти лет, с конца 2012 по 2018 год, Herbalife была предметом спора владельцев крупных американских хедж-фондов. Управляющий хедж-фондом Pershing Square Capital Management Билл Экман утверждал, что сможет довести стоимость бумаг компании, которую считал финансовой пирамидой, до нуля, но проиграл это пари.
  • Бизнес-консультантом и бренд-амбассадором Herbalife была экс-госсекретарь США Мадлен Олбрайт, продукцию также рекламировал футболист Криштиану Роналду.
  • Шведская Oriflame обосновалась в России в 1992 году. Компания работает в 60 странах и ведет продажи через независимых дистрибьюторов, которых у нее, по собственным данным, 3 млн человек по всему миру.
  • В 2020 году Россия была самым большим рынком компании. Согласно ее годовому отчету, доля выручки косметического производителя в России достигла 15,6% от общих продаж, которые составили около €1,2 млрд.
  • В 2007 году компания открыла первый завод по производству помад в Подмосковье, позднее Oriflame перенесла свои мощности в производственно-логистический комплекс в подмосковный Ногинск. Предприятие и участок купила за €36 млн X5 Group (сети «Пятерочка», «Перекресток», «Чижик»).
  • В 2015 году Oriflame проиграла в московском арбитраже спор с ФНС, после того как налоговики доначислили ей 537 млн руб. налогов и пени за отчисления роялти в пользу материнской компании. В юридической и бизнес-среде дело Oriflame считается прецедентом, так как вызывало опасение, что дочерние компании не смогут вычитать все расходы, которые они несут в пользу материнской компании и в группе компаний.

Что говорят распространители Herbalife и Oriflame

Консультанты в комментариях официального Telegram-канала Oriflame сообщают, что обычные покупатели не смогут покупать их продукцию на сайте, но смогут продолжать заказывать у представителей по ценам каталога. «Работаем! С конференциями, банкетами и с классическим маркетинг-планом. С 1998 года так работаем. На такой базе люди осознанные приходят, а лишние плюшки только расхолаживают», — пишет один из них.

Один из сотрудников Herbalife заявил РБК, что работа в компании «не просто продажа, а образ жизни»: «Многие люди сюда приходят просто похудеть, а в итоге находят друзей и семью».

Какая позиция у конкурентов

В косметической компании Avon Products сообщили, что продолжают производство и продажи в России. «Мы считаем это важным шагом в поддержку женщин, чье благополучие напрямую зависит от бизнеса с Avon, и считаем, что ограничение доступа к продаже товаров окажет крайне негативное влияние на женщин и детей», — сообщил представитель компании.

В российской Greenway Global (специализируется на прямых продажах экопродукции для дома) отмечают, что во время кризиса на рынке труда люди открыты к альтернативным способам заработка. «Мир всего три недели живет в новых условиях, а мы уже видим первую статистику: попробовать свои силы в сетевом бизнесе готовы все больше людей», — сообщила представитель компании Наталья Тихомирова. Компания также готова пригласить к себе дистрибьюторов Herbalife.

СберПро Интересное

Упал — поднялся.
Как быстро восстановить бизнес после кибератак

СберПро Интересное

Заряд для автопрома. Как развивается индустрия электромобилей

СберПро Туризм

Притяжение Арктики. Как туристический бренд помогает развивать индустрию путешествий

СберПро АПК

Барометр отрасли: рыболовство и аквакультура

СберПро Транспорт

Эпоха ренессанса.
Что движет российский рынок лизинга

СберПро Главное

Азиатский уклон: новые перспективные пути для экспорта российских технологий

СберПро Главное

Цифровой кодекс:
как будет выглядеть новая концепция регулирования ИКТ

СберПро Промышленность

Как развиваются промышленные кластеры в России и чем они выгодны бизнесу и регионам

СберПро Интересное

Пять глобальных технотрендов в области искусственного интеллекта

СберПро Интересное

Как избежать коммуникативных трудностей в распределённой команде

Авторы

Новейшие практики цифрового обслуживания бизнеса

Обслуживание счета

Снятие в банкоматах

Переводы физлицам

Реклама. ПАО «Промсвязьбанк».
Генеральная лицензия Банка России № 3251.

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 20 июня
EUR ЦБ: 89,09 (-4,21)
Инвестиции, 19 июн, 17:39
Курс доллара на 20 июня
USD ЦБ: 82,63 (-4,41)
Инвестиции, 19 июн, 17:39
Несчастные многозадачные. Кто украл у нас способность концентрироваться Pro, 09:11
Над Орловской областью сбили дрон реактивного типа Политика, 09:03
Страховщики сообщили о непокрытии рисков туристам из-за ошибок в паспорте Финансы, 09:00
Экс-сотрудников производившего «ЭпиВакКорону» центра обвинили в хищениях Общество, 08:51
Как Владимира Путина встретили во Вьетнаме. Видео Политика, 08:46
В Хабаровске против местной жительницы завели дело о госизмене Политика, 08:45
Как именитые автопроизводители ошибались с неймингом Pro, 08:30
Максимум разделов с выгодой от 9 720 ₽
Оформите подписку РБК Pro со скидкой до 26 июня
Подробнее
Крупнейшие российские банки заняли более четверти рынка платежей в Европе Финансы, 08:30
В КНДР раскрыли детали договора о стратегическом партнерстве с Россией Политика, 08:27
Ким Чен Ын подарил Путину двух охотничьих собак породы пхунсан Политика, 08:20
Как «Хачо и пури» и «Пхали-хинкали» в три раза увеличили число заказов РБК и Mango Office, 08:12
Военная операция на Украине. Онлайн Политика, 08:08
Власти второго региона сообщили о пожаре на нефтебазе из-за атаки дронов Политика, 08:06
Операторы заявили о росте зарубежного интернет-трафика на 30% Технологии и медиа, 08:00