«Туристы в шоке, это естественно»: как теракт в Ницце повлияет на бизнес
Туристический шок
Количество русскоязычных поисковых запросов по Франции на пятницу—субботу, следующие после теракта, снизилось на 13% по сравнению с аналогичными днями неделей ранее. Продажи уменьшились на 27%, следует из данных туристического сервиса Aviasales.ru. «За целый день не было ни одной заявки на отдых не только в Ницце, но и во Франции, хотя летом это направление традиционно пользуется большим спросом», — сообщила в разговоре с РБК сотрудница туроператора «Амиго-Турс».
«Туристы в шоке, это естественно. Но мы не один теракт «пережили». Аналогичную картину мы наблюдали и в Москве, и в Брюсселе», — говорит генеральный директор компании DSBW Tours Continent Карен Гончаров. По его оценкам, после парижских и брюссельских терактов продажи падали примерно на 20–30%. Спрос начинал восстанавливаться примерно через полторы недели.
В 2015 году Ниццу посетили 2,2 млн иностранных туристов. «Из тех, кто забронировал себе билеты и гостиницы для отдыха на Лазурном Берегу этим летом, мало кто будет отменять бронирование, — приводит Guardian слова Фрэнка Бехани, директора Holiday Travel Watch — сервиса для помощи британским туристам за рубежом. — Во-первых, они не захотят терять свои деньги; во-вторых, большинство успокоила реакция французского правительства, продлившего режим чрезвычайной ситуации и пообещавшего принять дополнительные меры безопасности для туристов».
Однако в перспективе террористическая атака нанесет серьезный удар по местному бизнесу, тем более что курорты Лазурного побережья и до трагического случая начали терять репутацию идеального места для расслабленного отдыха миллиардеров на роскошных яхтах, пишет в своей колонке обозреватель Guardian Джейми Довард. По его словам, Лазурный Берег за последние годы превратился в один из главных центров радикального ислама: в городах огромное количество потомков иммигрантов из стран Магриба и салафитских проповедников. По подсчетам журнала Economist, регион занимает второе место после Парижа по числу лиц, находящихся под контролем полиции по подозрению в связях с радикальными исламскими организациями.
Теракт в Ницце может оказать на туристическую отрасль большее воздействие, чем взрывы в Париже, считает представитель Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина, так как теракт состоялся в разгар высокого сезона и был направлен против туристов. По словам аналитика Euromonitor Ватера Гиртса, слова которого приводит CNN, во Франции, которая уже не в первый раз за последние полтора года подвергается атакам террористов, может сложиться кумулятивный эффект, который приведет к тому, что туристы будут искать другие страны для отдыха. «После террористической атаки на Париж был небольшой период шока, когда спрос на поездки в французскую столицу снизился, однако затем число туристов восстановилось, и люди стали успокаиваться. Тем более что и футбольное Евро-2016 прошло отлично с точки зрения обеспечения безопасности. Однако теперь, после случившегося в Ницце, туристы, планирующие поездки, будут вспоминать целый ряд подобных эпизодов и перестанут рассматривать Францию в целом как безопасное место». В качестве похожего примера Тюрина приводит Тунис, где в начале 2015 года прошли теракты в отелях в городе Суссе и в Национальном музее Бардо. После этого турпоток в страну упал почти вдвое. Впрочем, уже по итогам первого полугодия 2016 года Тунисский национальный офис по туризму в России и странах СНГ отчитался, что турпоток восстановился, показав рост на 87% к аналогичному периоду 2015 года.
Что значит туризм для Прованса
Туризм является основным источником дохода для провинции Прованс — Альпы — Лазурный Берег. По данным департамента туризма региона, ежегодная выручка от предоставления туристических услуг приносит выручку в районе €14 млрд, что составляет 11% регионального ВВП. В индустрии, связанной с обслуживанием туристов, заняты 150 тыс. человек.
Угасающая Ривьера
По оценкам РСТ, на момент теракта на Лазурном побережье могли находиться около 10 тыс. граждан России.
В 2016 году популярность этого направления для отдыха среди россиян сократилась: если в 2015 году регион посетили 216 тыс. российских туристов, то, по данным Aviasales.ru, за период с 1 января по 14 июля 2016 года количество бронирований авиабилетов в Ниццу из России снизилось на 23% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В компании OneTwoTrip подтвердили, что в этом году Ницца не вошла в топ регионов для летнего отдыха россиян, что связано с переориентацией людей на более бюджетные направления. По оценкам Карена Гончарова из DSBW, минимальная стоимость недельного тура на Лазурное побережье на человека со стыковочным перелетом и размещением в отеле три звезды начинается от €700–800.
С января 2015 года по текущий момент Францию потрясли десять терактов, жертвами которых стали свыше 220 человек. Однако эксперты связывают снижение интереса к направлению прежде всего с экономическими факторами: антироссийскими санкциями, девальвацией рубля и, как следствие, падением покупательной способности россиян. «Страх перед терактами проходит, а экономический фактор остается», — отмечает Тюрина.
С 1990-х годов Ницца, Монако и поселки Лазурного Берега стали одним из наиболее популярных мест отдыха для семей российских бизнесменов и чиновников. Точное число собственников и арендаторов вилл на Лазурном Берегу из числа россиян неизвестно. В 2011 году «РИА Новости» со ссылкой на представителя регионального комитета по туризму и конгрессам Лазурного Берега Сандрин Карсалад сообщали о 2 тыс. собственников элитной недвижимости, имеющих российские паспорта.
В 2015 году международное агентство Savills посчитало, что в 2011–2014 годах граждане России занимали второе место (после представителей стран Ближнего Востока) среди покупателей объектов недвижимости на Лазурном Берегу. На россиян приходилось 30% всех сделок по покупке домов на самом дорогом берегу французского Средиземноморья.
Компании, анализирующие рынок элитной недвижимости, свидетельствовали, что число богатых россиян, приезжавших на Лазурный Берег, динамично росло вплоть до 2014 года, когда против России были введены санкции, в том числе и Францией, входящей в Евросоюз. После введения санкций спрос на аренду особняков на Лазурном Берегу упал на 30%, говорит директор агентства французской недвижимости France Only Дмитрий Дедов, однако в 2016 году, после двух лет падения, спрос на недвижимость в регионе со стороны россиян начал показывать признаки восстановления. «Ситуация стабилизировалась, так как цены все еще привлекательные, а Лазурный Берег — это одно из любимых мест отдыха обеспеченных россиян», — рассказала РБК директор по зарубежной недвижимости Knight Frank Марина Кузьмина.
Затишье после бури
Пока местные предприниматели, чей бизнес связан с развлечениями и туристической инфраструктурой, действуют осторожно. Известно, что в Ницце был отменен джаз-фестиваль с участием британской электронной группы Massive Attack и концерт барбадосской поп-звезды Рианны, которые были запланированы на уик-энд сразу после Дня взятия Бастилии.
Несколько компаний, работающих в сфере туризма на Лазурном Берегу, заявили о готовности «оказывать любую помощь и поддержку» своим клиентам. Так, гостиничный оператор Marriott объявил о том, что откажется от взимания штрафов за позднюю отмену бронирования или за досрочный выезд своих гостей из уже оплаченных номеров.
Большинство заведений, с представителями которых связался РБК, заявляют о том, что продолжат работать в обычном режиме, однако в целом меры безопасности повышены. «Мы работаем, как обычно. Предприняты все меры безопасности, так что вы можете прийти безо всяких сомнений», — ответили РБК в Casinos Barrière, расположенном на Променад дез-Англе, где произошел теракт.
В обычном режиме, например, функционирует и ночной клуб Twiga в Монте-Карло (расположен в 15 км от Ниццы), подтвердил его сотрудник РБК. Клуб стал широко известен в России после скандальной вечеринки с футболистами российской сборной Александром Кокориным и Павлом Мамаевым после провального выступления на Евро-2016.
На официальном сайте заведения в разделе «партнеры нашего клуба» размещены фотографии с концерта российского артиста Тимати — частого гостя Лазурного Берега. «Прошел всего один день, чтобы делать выводы, но я думаю, ничего не изменится, — говорит представитель певца Павел Курьянов. — Если, конечно, в ближайшем времени, не дай бог, не случится что-то еще. Люди быстро, к сожалению или к счастью, забывают о таких событиях (терактах. — РБК) и возвращаются к привычному образу жизни».
