Удар в 3 млрд руб.: какие убытки грозят туркомпаниям

Фото: Global Look Press

​В пятницу Владимир Путин согласился с рекомендациями Национального антитеррористического комитета приостановить авиационное сообщение с Египтом до выяснения причин крушения аэробуса А321, говорится на сайте Кремля. В самое ближайшее время Ростуризм обратится к туроператорам и турагентам с рекомендацией прекратить продажи туров на популярные египетские курорты. Уже создан оперативный штаб по вывозу российских туристов из Египта, заявил журналистам руководитель Ростуризма Олег Сафонов.

По словам Сафонова, сейчас на курортах Египта находятся около 45 тыс. туристов. Исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе говорит примерно о 70 тыс. человек. До конца января 2016 года туроператоры могли продать примерно 60 тыс. путевок, оценивает она.

Потенциальные убытки

Средняя стоимость одного тура на двоих в Египет в сети «Магазин горящих путевок» в пятницу, 6 ноября, равнялась 53,8 тыс. руб., указано на сайте этой агентской сети. Руководитель одного из туроператоров говорит, что после падения аэробуса «Когалымавиа» спрос резко упал и на этой неделе тур на двоих в Египет можно было приобрести уже по 20 тыс. руб. Это ниже себестоимости — только авиабилет на одного человека стоит около 16 тыс. руб., отмечает собеседник РБК.

Если ориентироваться на средний чек в сети «Магазин горящих путевок» и оценки Ломидзе по числу проданных путевок, выходит, что операторы продали туров минимум на 3,2 млрд руб. (на новогодние праздники туры традиционно дороже).

На Египте специализируются все крупнейшие туроператоры: Coral Travel, «Пегас Туристик», «Библио Глобус», Tez Tour, «Анекс тур», «Натали Турс».

У «Библио Глобуса» на курортах Египта сейчас находится около 15 тыс. туристов, чтобы их всех вывезти, нужно минимум полторы недели, признается управляющий директор туроператора Александр Туголуков. С субботы, 7 ноября, «Библио Глобус» прекращает отправлять клиентов в Египет.

«Пока ждем рекомендации МИДа и Ростуризма», — говорит представитель Coral Travel Марина Макаркова. Только после того, как Ростуризм разъяснит порядок работы туроператорам, а Росавиация — авиакомпаниям, станет понятно, как будут вывозиться туристы и что делать с уже проданными турами, говорит генеральный менед​жер «Пегас Туристик» Анна Подгорная.

«Пока Росавиация не остановила авиасообщение с Египтом, поэтому никаких оснований препятствовать вылету наших клиентов у нас нет, — отмечает президент «Натали Турс» Владимир Воробьев. — У нас через несколько часов должен вылететь очередной рейс из региона, билеты все выписаны, выданы туристам. Регистрация на рейс открыта».

Не в первый раз

Российские власти уже дважды — в 2011 и 2013 годах — настоятельно не рекомендовали турфирмам отправлять клиентов Египет, самое востребованное направление в зимнем сезоне.

Первый раз эта рекомендация была сформулирована в приказе Ростуризма от 29 января 2011 года «О принятии неотложных мер в связи с ситуацией в Арабской Республике Египет». Тогда после «арабской весны» в странах Ближнего Востока и Северной Африки Ростуризм рекомендовал туроператорам, турагентам и их объединениям «приостановить отправку российских туристов в Египет на период существования угрозы безопасности (до нормализации обстановки)».

Уже находящимся на курортах Египта россиянам было рекомендовано «не покидать территорий гостиничных комплексов и иных мест временного пребывания». Тогда же, с 29 января 2011 года, полеты в Египет приостановили все российские авиакомпании (зарубежные перевозчики, в частности EgyptAir, продолжали полеты). Этот фактический запрет был отменен только 1 апреля 2011 года.

Самое популярное зимнее направление было закрыто в самые востребованные российскими туристами месяцы. В феврале и марте 2010 года Египет посетили соответственно 202,2 тыс. и 303,5 тыс. россиян. Ассоциация туроператоров России оценила потери всей отечественной туротрасли от двухмесячного закрытия Египта примерно в $200 млн. Но полностью закрыть границы все равно не удалось. В феврале 2011 года в Египте побывали, по данным ее статистического агентства 6,2 тыс. россиян, в марте того года – 6,3 тыс. В апреле, когда авиасообщение возобновилось, Египет посетили уже 111,5 тыс. россиян (годом ранее — 321,5 тыс.).

«Египет — самое экономичное направление. Естественно, там сегодня много гостиниц высокого уровня, сервис в целом в Египте уже даже не обсуждается, но все равно 80–90% предложений рассчитаны на клиентов с невысоким уровнем дохода», — объяснял в апреле 2011 года в интервью «Коммерсанту» гендиректор туроператора Coral Travel Джошкун Юрт. По его словам, заменить Египет на другое направление довольно сложно. В тех же Арабских Эмиратах, например, нет системы «все включено», а отели в два-три раза дороже. «Невозможно очень большой египетский поток — а это минимум 2,5 млн человек в год — куда-нибудь повернуть. В Эмиратах за год отдыхает примерно 300 тыс. россиян. Два основных направления — Египет и дорогой из-за авиаперевозки Таиланд — держат зиму», — объяснял Юрт.

Примечательно, что из 40 тыс. россиян, отдыхавших в феврале 2011 года на курортах Египта, досрочно вернуться домой согласилась лишь тысяча туристов.

Во второй раз власти попытались запретить продажу туров в Египет в августе 2013 года, когда после свержения президента Мурси военные власти ввели в стране режим чрезвычайного положения. Поздно вечером 15 августа 2013 года Ростуризм выпустил приказ, в котором вновь рекомендовал турфирмам прекратить продажи туров в Египет. Авиаперевозчики сообщение с курортами Хургады и Шарм-эль-Шейха сразу не остановили, мотивируя это тем, что им необходимо вывозить туристов. Те могли приобрести билет и на курорты, дав расписку, что они осознают все риски. Полеты прекратились лишь в сентябре. Но уже 15 сентября 2013 года туроператор «Библио Глобус» возобновил полетную программу «Трансаэро» в Шарм-эль-Шейх. Ростуризм тогда выразил «сожаление», что туроператор не внял рекомендациям. Но примеру «Библио Глобуса» последовали и другие компании, не желавшие терять деньги.

Свои рекомендации Ростуризм отозвал только в ноябре 2013 года. Египетская статистика свидетельствует, что во второй раз запрет не сработал. В августе 2013 года страну посетили 181,9 тыс. россиян, в сентябре — только 26,8 тыс., в октябре — уже 145,7 тыс., в ноябре – 250,4 тыс.

«На этот раз все серьезно, проигнорировать запрет, как в 2013 году, не удастся», — категоричен руководитель одного из туроператоров. Потери туроператоров на этот раз будут зависеть от того, сколько продлится мораторий, отмечает Майя Ломидзе из АТОР. На какой период может прервано авиасообщение с Египтом, туроператоры оценить пока не берутся. Пока перед чиновниками стоит лишь вопрос эвакуации соотечественников из Египта, указывает топ-менеджер одной из туроператорских компаний.