Прямой эфир

К сожалению, ваш браузер
не поддерживает
потоковое видео.

Попробуйте

установить Flash-плеер
Лента новостей 19:42 МСК
Чемпионат России по футболу. «Спартак» — «Рубин». Онлайн Спорт, 19:30 Защита обжаловала арест исполнительного директора «Роскосмоса» Общество, 19:28 МТС отказалась от повышения цен в роуминге Технологии и медиа, 19:26 Москва исключила увеличение сборов от парковки после роста тарифов Общество, 19:06 Более 80 бывших депутатов Госдумы не выселились из служебных квартир Политика, 19:05 Журнал Time включил Путина в шорт-лист рейтинга «Человек года» Политика, 19:00 Лучшие предложения рынка наличной валюты  19:00   USD НАЛ. Покупка 63,77 Продажа 63,85 EUR НАЛ. 68,10 68,30 Обвиняемый в подготовке терактов в Крыму отказался от признаний Политика, 18:49 Минобороны пообещало наказать виновных в гибели российских врачей в Сирии Политика, 18:44 Второй после Каримова: какие перемены ждут Узбекистан при новой власти Аркадий Дубнов политолог, эксперт по Центральной Азии Мнение, 18:41 Список погибших россиян с начала кампании ВКС в Сирии Политика, 18:37 Минэкономразвития предложило ограничить возврат интернет-покупок Бизнес, 18:36 В Индии военный фрегат опрокинулся набок Политика, 18:36 ИГИЛ назначила нового официального представителя организации Политика, 18:30 Совет директоров «Роснефти» пропустил дедлайн для обсуждения приватизации Бизнес, 18:24 Посол США при ОБСЕ назвал условия вооружения наблюдателей в Донбассе Политика, 18:21 Боб Дилан написал речь для церемонии вручения Нобелевской премии Общество, 18:08 Повторный процесс по «делу «Кировлеса» продолжится без Навального Политика, 18:05 Минобороны сообщило о смерти второй медработницы после обстрела в Алеппо Политика, 17:51 «Газпром» ответил на решение украинского суда о взыскании более $6,5 млрд Бизнес, 17:30 «Транснефть» назвала срок начала фактического сокращения добычи нефти Экономика, 17:23 «Мемориал» признал ловившего покемонов в храме политзаключенным Общество, 17:21 Десятки депутатов шестого созыва не освободили служебные квартиры Политика, 17:16 RT сообщил о ранении своего журналиста при обстреле госпиталя в Алеппо Политика, 17:16 Киев допустил удары России «с севера, с запада и с юга» Политика, 17:12 В ХМАО экстренно приземлился самолет авиакомпании Asiana Airlines Общество, 17:11 Путин выразил соболезнования Обаме в связи с пожаром в клубе в Калифорнии Политика, 17:09 Строительный подрядчик подал в суд на фонд Сергея Ролдугина Бизнес, 17:01
20 янв 2015, 19:20
Ирина Юзбекова
Россияне начали отказываться от покупок в интернет-магазинах США
Фото: Getty Images
Обвал рубля
Набиуллина заявила о необходимости инфляции в России не ниже 4% 24 ноя, 10:55 Время жуликов: число рискованных схем продаж автомобилей выросло в кризис 18 ноя, 16:16 Еще 2987 материалов
Россияне отказываются от покупок в зарубежных интернет-магазинах, говорят представители сервисов, доставляющих товары из США и Европы. Из-за падения курса рубля цена на одежду и электронику больше не кажется привлекательной для россиян. Теперь клиенты переключились на товары из Китая, утверждает один из крупнейших игроков российского рынка – компания eBay

Компании-посредники

Кризис в России затронул и сервис доставки Shipito, признал в разговоре с РБК представитель международной службы доставки из иностранных интернет-магазинов Марек Новотный. В декабре, который традиционно отличается большим количеством заказов из-за рождественских распродаж, компания зафиксировала снижение числа заказов из России примерно на 55% – с 49 тыс. до 22 тыс. по сравнению с аналогичным периодом 2013 года, сказал Новотный. В январе количество заказов снизится еще сильнее, сетует он. «Пока мы не видим полную картину января, но ожидаем, что количество заказов из России упадет на 60–65% по сравнению с январем 2014 года», – отметил представитель Shipito. По его словам, сейчас компания компенсирует потерю заказов в России ростом на рынках других стран.

Другой аналогичный сервис – Dostami.ru (бывший Bay.ru) – прекратил работу в России в ноябре 2014 года, рассказал РБК его бывший сотрудник. По данным Московской биржи, курс доллара вырос в ноябре с 43 руб. до 49 руб. Поскольку Dostami.ru фокусировался на доставке товаров из США, а покупательский спрос заметно уменьшился, компания несла убытки в России, объяснил собеседник РБК. По его словам, раньше покупки из иностранных интернет-магазинов выглядели привлекательнее для клиентов, а теперь некоторые товары в США и Европе стоят дороже, чем в России, – с учетом доставки. В разное время количество заказов в Dostami.ru варьировалось от 200 до 1 тыс. в день, в сентябре количество заказов сократилось, а в ноябре сервис уже прекратил работу, вспоминает он.

За 2014 год курс рубля упал на 41% по отношению к доллару и на 34% – к евро. 16 декабря 2014 года эксперты назвали «черным вторником» из-за обвального падения рубля. Тогда на торгах стоимость доллара превышала 80 руб., а евро – 100 руб. Представитель сервиса по пересылке заказов из американских интернет-магазинов Shopfans.ru Петр Шарапов считает, что рынок трансграничной торговли полностью поменялся за декабрь. Средний чек в Shopfans.ru в 2014 году составлял около $500, сейчас он упал до $100, признается Шарапов. Компания вынужденно снизила минимальную стоимость доставки с $35 до $10, рассказал Шарапов. В 2014 году большинство заказов компании были консолидированные – весом 10–15 кг, продолжает представитель компании; для них была разработана специальная тарифная сетка. Сейчас средний вес посылки упал до 1 кг. «​​​Клиентов стало больше, но они покупают 1–2 вещи в магазинах и, соответственно, им нужен супернизкий тариф», – добавил Шарапов. Он утверждает, что количество заказов россиян по сравнению с предыдущим январем увеличилось на 70%. Шарапов объясняет это негативными валютными ожиданиями потребителей, которые опасались, что доллар вырастет до 100 руб. «Мы видели «яму» в заказах, когда доллар вырос до 80 руб., а когда «откатился» до 60 руб., клиенты вновь стали делать покупки», – добавил представитель Shopfans.ru.

Онлайн-магазины

До падения курса рубля лидером по числу заказов на eBay среди россиян были США, теперь на первое место вышел Китай, рассказала представитель eBay Карина Грошева. По словам Грошевой, в компании произошло перераспределение покупательского спроса между странами, на eBay появились российские продавцы. В сентябре eBay начал сотрудничать с российскими продавцами – Citilink.ru, Electrovenik.ru, Wikimart.ru и другими. Товары из этих магазинов пользуются большой популярностью, утверждает Грошева. Раскрыть точные цифры она отказалась.

В мае 2014 года Dostami и eBay объявили о партнерстве. Закрытие Dostami практически не повлияло на работу eBay, утверждает Грошева. Услугами пересылки пользовались те клиенты, которые заказывали большие объемы товаров из разных магазинов или необычные товары (к примеру, оригинальные афиши к старым фильмам), которые продавцы из Америки отказывались отправлять в Россию. Эти покупатели составляют небольшую часть клиентов компании, добавила представитель eBay.

Другой онлайн-гигант – компания AliExpress (входит в холдинг Alibaba) – позволяет покупать товары из Китая. Бизнес AliExpress в России стабильный, компания продолжает увеличивать количество клиентов, рассказал представитель AliExpress в России Марк Завадский. Он отказался раскрыть информацию об изменении количества заказов из России.

Продавцы на AliExpress выставляют цену в долларах, и она растет вместе с курсом, но пока стоимость товаров там остается ниже, чем на аналогичные продукты в России, рассказал РБК сотрудник одного из интернет-магазинов, пожелавший остаться неизвестным. У eBay сильно просел американский рынок, так как даже стоимость доставки товаров оттуда выросла пропорционально курсу рубля, говорит собеседник РБК. У AliExpress доставка в большинстве случаев включена в стоимость товара, поэтому китайский интернет-магазин находится в более выгодных условиях, добавил он.

Курьерские службы

Количество декабрьских заказов, доставляемых курьерской службой Pony Express из зарубежных интернет-магазинов, выросло на 50% по сравнению с декабрем 2013 года, рассказала коммерческий директор Pony Express Инна Романьоли. Она ожидает, что в январе показатели будут не такими радужными: по сравнению с аналогичным периодом 2014 года Романьоли прогнозирует уменьшение количества посылок из зарубежных интернет-магазинов на 20–25% из-за того, что покупатели стали меньше тратить денег в валюте.

Как правило, количество доставляемых DHL Express заказов из зарубежных интернет-магазинов в декабре растет на 20–30% в сравнении с ноябрем, рассказал РБК сотрудник пресс-службы DHL Express в России. Но в 2014 году роста в декабре не наблюдалось, пояснили в компании. Это объясняется скачками валютных курсов, в результате объем таких грузоперевозок остался на уровне ноября, отметили в DHL Express.

Объем трансграничной торговли в 2014 году увеличился на 30–35% и достиг $7 млрд по данным Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ). В 2015 году он удвоится и вырастет до $14 млрд, прогнозирует АКИТ.