«МегаФон» рассказал о неполадках у абонентов из-за плановых работ
Абоненты «МегаФона» утром 10 июня столкнулись с рядом проблем при входе в «личный кабинет» и отображении данных о интернет-трафике из-за плановых работ. Об этом сообщила РБК представитель оператора Юлия Дорохина.
Она рассказала, что ночью проводились плановые работы в биллинге. «В связи с этим рано утром некоторые абоненты могли испытывать сложности со входом в личный кабинет, также мог неверно отображаться объем интернет-пакетов», — пояснила Дорохина.
Она отметила, что работы уже завершились, и все работает корректно. «Никаких сложностей у абонентов быть не должно», — подчеркнула представитель «МегаФона», добавив, что проблемы возникли у незначительного числа клиентов.
Это не первый раз, когда плановые работы становятся причиной сбоя в работе сети. Аналогичный инцидент произошел в конце января 2016 года, когда было нарушение маршрутизации части стационарных номеров.
«МегаФон» занимает 30% рынка мобильной связи России, свидетельствуют данные AC&M-Consulting. Число абонентов оператора в 2015 году выросло по сравнению до 76,8 млн.
Читайте РБК в Max! Самые важные новости, только проверенная информация.
Зеленский анонсировал встречу России, Украины и США в ОАЭ
ГП обжаловала решение по иску к Тимуру Иванову на 1,2 млрд рублей
Разбивший мемориальную доску Политковской объяснил свой поступок
Самолета в Магадане выехал за пределы полосы. Подробности
«Лента» объявила о ребрендинге OBI
Трамп заявил о готовности Путина заключить сделку по Украине
