Прямой эфир

К сожалению, ваш браузер
не поддерживает
потоковое видео.

Попробуйте

установить Flash-плеер
Лента новостей 3:01 МСК
В Петербурге возбудили уголовное дело в отношении подполковника полиции Общество, 02:10 Лучшие предложения рынка наличной валюты  02:00   USD НАЛ. Покупка 63,50 Продажа 63,45 EUR НАЛ. 67,65 67,35 Рогозин сообщил о договоре России и Кубы о комитете по новым технологиям Политика, 01:22 Турция дополнительно отправила на север Сирии 300 спецназовцев Политика, 00:52 Умер совершивший первый орбитальный полет американский астронавт Общество, 00:13 Цикл сокращения бюджетных расходов продлится не менее пяти лет Экономика, 00:01 Бывшего следователя приговорили к 6,5 годам за участие в ОПГ Политика, 00:01 Период распада: последний декабрь Союза. 9 декабря 1991 года Политика, 00:00 Исследование РБК: потерянное десятилетие российского бюджета Экономика, 00:00 На Гавайских островах отменили угрозу цунами Общество, Вчера, 23:40 Адвокат назвал причину задержания сотрудников антикоррупционного главка Общество, Вчера, 23:15 Владимир Лисин выставил на продажу 1,5% акций НЛМК Бизнес, Вчера, 22:59 «Волосы дыбом»: как Путин провел встречу с правозащитниками Политика, Вчера, 22:43 Суд арестовал депутата Новгородской облдумы за махинации на $2 млн Политика, Вчера, 22:30 Какие вопросы остались к приватизации «Роснефти» Экономика, Вчера, 22:26 Сборную России лишили медали Олимпиады в Рио-де-Жанейро Спорт, Вчера, 22:13 Сенаторы США призвали Трампа занять «жесткую позицию» в отношении России Политика, Вчера, 22:11 Как открыть модную бургерную Свое дело, Вчера, 22:07 СКР провел обыски по «допинговому делу» Общество, Вчера, 21:54 Москва обсудит с Вашингтоном вывод боевиков из Алеппо на уровне экспертов Политика, Вчера, 21:27 Microsoft закрыла сделку по покупке LinkedIn Бизнес, Вчера, 21:23 ФАС выявила картельный сговор в сфере гособоронзаказа Бизнес, Вчера, 21:11 РБК привлечет правительство к суду с «Роснефтью» Бизнес, Вчера, 21:08 Землетрясение магнитудой 7,7 произошло у побережья Соломоновых островов Общество, Вчера, 21:02 Михаил Фридман инвестировал во французский сервис Molotov Технологии и медиа, Вчера, 20:59 Путин предложил поддерживать версию о планах России изобрести телепорт Общество, Вчера, 20:53 Лавров сообщил о прекращении боевых действий в Алеппо Политика, Вчера, 20:51 СМИ сообщили о задержании начальника ЛУВДТ Петербурга за взятку Общество, Вчера, 20:44
1 мар, 11:59
Агентство Альфа-банка пригрозили исключить из ассоциации коллекторов

Коллекторское агентство Альфа-банка «Сентинел кредит менеджмент» могут исключить из крупнейшей ассоциации коллекторских агентств из-за нарушения кодекса профессиональной этики, пишет «Коммерсантъ».

Речь идет о Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). Об возможном исключении агентства Альфа-банка газете рассказали источники на коллекторском рынке, эту информацию подтвердили и в самой ассоциации.

Единственным учредителем «Сентинела» является АО «Альфа-банк», сообщается на сайте агентства. Компания предоставляет «услуги полного цикла взыскания просроченной задолженности, включая внесудебное урегулирование силами дистанционного и выездного взыскания, а также организацию и сопровождение взыскания в рамках судебного и исполнительного производств».

18 февраля контрольный комитет НАПКА провел внеплановую проверку «Сентинела» «на предмет его соответствия требованиям этического кодекса ассоциации», сообщили в пресс-службе ассоциации. «Поводом для проверки послужил рост числа жалоб на методы взыскания, применяемые компанией, в статистике обращений в НАПКА», — добавили в ассоциации.

В НАПКА пояснили, что «Сентинелу» направят рекомендации по итогам проверки, а в случае, если они не будут выполнены, ассоциация рассмотрит вопрос об исключении компании. В «Сентинеле» факт проверки подтвердили, однако официального протокола о решении компания не получила, сказал зампред правления Александр Савинов.

По данным газеты, основной претензией НАПКА к деятельности «Сентинела» стали чрезмерно жесткие методы взыскания. В частности, речь идет об угрозах со стороны сотрудников. Так, 11 февраля «РИА Новости» сообщало об угрозах коллектора этого агентства сжечь ребенка заживо.

Источники издания на рынке отметили, что раньше вопрос об исключении какой-либо компании из НАПКА не возникал, а нарушителей просто «вызывали на ковер». Теперь же при увеличившемся количестве жалоб на действия коллекторов ассоциации приходится действовать внимательнее.

В феврале в Госдуму внесли законопроект, который устанавливает правила взаимодействия коллекторов с должниками. Документ обязует кредитора или человека, действующего в его интересах, общаться с должниками только тремя способами: при встрече, с помощью телефона, электронных или почтовых сообщений.

В проекте также отмечается, что кредиторы и коллекторы должны действовать «добросовестно и разумно». Не допускается применять к должнику физическую силу, угрожать ему причинением вреда здоровью или убийством; запрещается применять методы, опасные для жизни и здоровья людей, оказывать психологическое давление на должника, оскорблять и унижать его.