Прямой эфир

К сожалению, ваш браузер
не поддерживает
потоковое видео.

Попробуйте

установить Flash-плеер
Лента новостей 16:17 МСК
Бывшего премьера Молдавии приговорили к девяти годам тюрьмы Политика, 15:54 МВД и ФСБ раскрыли мошенническую схему в «Российском авторском обществе» Технологии и медиа, 15:39 «Справедливая Россия» включила в список на выборы только половину фракции Политика, 15:30 В Подмосковье перевернулся автовоз с автомобилями BMW Общество, 15:25 Самолет с отказавшим двигателем благополучно приземлился в Домодедово Общество, 15:15 Минобороны ответило на слова об «экзистенциальной угрозе» России для США Политика, 15:15 Игоря Сечина не включили в совет директоров «РусГидро» Бизнес, 15:12 Развилка для блокчейна: как сообщество Ethereum решит проблему утечки Микаэл Горский основатель и генеральный директор издательской группы «Точка» Мнение, 15:07 АФК «Система» купит у государства 17% своей «дочки» в Индии Технологии и медиа, 15:00 Суд отклонил прошение брата Навального об условно-досрочном освобождении Политика, 14:51 Путин назвал «Единую Россию» точкой сборки страны Политика, 14:38 ФСБ займется делом об избиении оппозиционных активистов в Петербурге Политика, 14:36 Турция и Израиль договорились о восстановлении отношений Политика, 14:32 Лужков стал доверенным лицом кандидата в депутаты Госдумы от Крыма Политика, 14:22 67 российских легкоатлетов подали иски в Спортивный арбитражный суд Другие, 14:22 Пассажирский самолет приготовился к аварийной посадке в Домодедово Общество, 14:17 Водителя ударившего девушку экс-чиновника арестовали на 15 суток Общество, 14:04 Володин стал единственным чиновником Кремля в партсписке единороссов Политика, 14:02 Европа 2.0: почему Евросоюзу нужны новые политики Ярослав Шимов историк Мнение, 13:48 Советы по правилам: Госдума узаконила статус инвестиционных консультантов Деньги, 13:48 Поклонскую включили в список кандидатов в депутаты Госдумы Политика, 13:47 Премию Дода предложили разделить между акционерами «РусГидро» Бизнес, 13:35 В Кирове назначили исполняющего обязанности губернатора вместо Белых Политика, 13:33 СКР завершил расследование дела экс-главы «Роснано» Технологии и медиа, 13:31 Курс евро на завтра  13:31 EUR ЦБ 71.942 -0.7162 Курс доллара на завтра  13:31 USD ЦБ 65.0588 -0.4699 В доме главы «Российского авторского общества» начались обыски Технологии и медиа, 13:25 Шведский SEB AB назвал рубль привлекательной валютой на фоне Brexit Финансы, 13:24 В Московской области автобус столкнулся с грузовиком Общество, 13:13 Nordgold изменил юрисдикцию с Нидерландов на Великобританию Бизнес, 13:09 Власти Украины ответили на сообщения о проблемах с электроэнергией Экономика, 13:07 Матвиенко предрекла прекращение санкций ЕС в нынешнем виде до конца года Политика, 12:52 Кремль заявил о «непредсказуемом времени» после референдума по Brexit Политика, 12:51 СМИ узнали о продаже оружия ЦРУ для сирийских повстанцев на черном рынке Политика, 12:47 Против экс-советника заммэра Москвы завели дело после конфликта на Арбате Общество, 12:43 Координатор блокады Крыма отверг обвинения в подготовке диверсии Общество, 12:29 «Аэрофлот» занял второе место по онлайн-продажам Бизнес, 12:17 Адвокат Белых заявил о невыдаче разрешения на встречу с подзащитным Общество, 12:08 Премьер-министр Латвии заявил о борьбе за «души» русскоязычного населения Общество, 12:01 В «Российское авторское общество» пришли с обыском Технологии и медиа, 11:59 Brexit и будущее Европы: основные риски Джордж Сорос Председатель правления Института «Открытое общество» (Фонда Сороса) Мнение, 11:55 ВЭБ продаст за долги построенный к Олимпиаде отель Radisson Blu Бизнес, 11:18 На открытии торгов евро упал на 70 коп. Финансы, 11:14 Министр обороны Грузии отменила призыв в армию Политика, 11:08 Инвестор Джим Роджерс оценил перспективы золота и доллара после Brexit Финансы, 10:58 Миллиардер Джордж Сорос заработал на Brexit Финансы, 10:31 Девять человек пострадали в результате ДТП во Владимирской области Общество, 10:25 В московском метро задержали мужчину с дымовыми шашками Общество, 10:05 Курс британского фунта к доллару снизился на 2% Финансы, 10:05 В Москве задержали устроивших стрельбу мужчин на Gelandewagen Общество, 10:05 СКР попросил США допросить экс-главу антидопингового центра в Москве Общество, 09:35 СКР рассказал о решении директора лагеря в Карелии не звонить спасателям Общество, 09:24 В СКР ответили на заявления о незаконности возбуждения дела против Белых Политика, 08:40 Пять человек погибли после столкновения поезда с автомобилем в США Общество, 08:14 Месси решил закончить карьеру в сборной после поражения в Кубке Америки Общество, 07:56 Работникам приморского «Радиоприбора» выплатили часть долгов по зарплате Общество, 07:26 Путин и Медведев сравнялись в предвыборной программе единороссов Политика, 07:10 Глава МВФ призвала Британию и ЕС «подавить неопределенность» после Brexit Политика, 06:57 Председатель правления банка «Югра» покинет свой пост Бизнес, 06:36 КНДР потребовала от Южной Кореи прекратить провокации в устье реки Ханган Политика, 06:30 СМИ узнали о просьбе «Роснефти» отсрочить повышение пошлин на мазут Бизнес, 05:24 В Сингапуре при посадке загорелся пассажирский Boeing Общество, 04:54 Киеву придется переплачивать за электроэнергию из России Политика, 04:29 СМИ сообщили о планах Евтушенкова купить отели сына экс-главы РЖД Бизнес, 04:26 Олланд и Меркель обсудили последствия Brexit Политика, 03:52 Правительство предложило новую площадку для размещения госзаказа Экономика, 03:28 «ВымпелКом» переведет до 70% своих сотрудников на работу из дома Бизнес, 02:44 Центробанк создаст приложение для жалоб клиентов Технологии и медиа, 02:29 Опрос показал нежелание шотландцев проводить референдум о независимости Политика, 01:53 Папа римский призвал церковь просить прощения у геев за прежнее отношение Общество, 01:33 При крушении легкомоторного самолета в Пензенской области погиб пилот Общество, 01:07 В центре Москвы Audi провалился в яму Общество, 00:40 Власти Крыма заявили о срыве диверсии в Керченском проливе Политика, 00:30 Бизнес на старости: как Совкомбанк вошел в топ-20 крупнейших в России Финансы, 00:05 Совкомбанк проведет первое за год банковское IPO на Московской бирже Финансы, 00:01 Летевший на лечение из Грозного в Москву ребенок умер в самолете Общество, Вчера, 23:53 Адвокаты Белых заявили о «незаконности» возбуждения против него дела Политика, Вчера, 23:38 Клинтон увеличила отрыв от Трампа до 12% Политика, Вчера, 22:25 СМИ сообщили об обысках ФСБ в библиотеке имени Маяковского Общество, Вчера, 22:22 Роспотребнадзор рекомендовал россиянам отказаться от мяса в жару Общество, Вчера, 21:38 Правящая партия Испании заняла первое место на парламентских выборах Политика, Вчера, 21:35 Власти Антальи эвакуировали жителей и туристов из-за лесных пожаров Общество, Вчера, 21:12 Из петиции о новом референдуме по Brexit удалили 77 тысяч подписей Общество, Вчера, 20:35 Турецкая полиция задержала немецкого депутата при разгоне гей-парада Общество, Вчера, 20:26 Тимченко заявил об отсутствии у него цели стать главой Кировской области Политика, Вчера, 20:02 FT узнала о возможной продаже Intel разработчика антивирусов McAfee Бизнес, Вчера, 19:28 Власти Шотландии пригрозили наложить вето на Brexit Политика, Вчера, 19:07 В МВД назвали имя пассажира из попавшего в конфликт на Арбате BMW Общество, Вчера, 18:38 СМИ сообщили о получении Белых в ресторане третьей части взятки Политика, Вчера, 18:03 Париж и Берлин подготовили план усиления Европы во время кризиса Политика, Вчера, 17:58 В Минске скончался народный артист СССР Ростислав Янковский Общество, Вчера, 17:26 Петицию о повторном референдуме по Brexit создал ярый противник ЕС Политика, Вчера, 17:17 Роспотребнадзор отправил в ВОЗ запрос из-за ситуации в Одесской области Общество, Вчера, 17:00 Яровая вновь предложила сажать на 20 лет за хищение в сфере госзакупок Общество, Вчера, 16:32 Эстония призвала установить «лежачего полицейского» на границе с Россией Политика, Вчера, 16:29 Глава МИД Британии назвал катастрофой потерю доступа к европейскому рынку Экономика, Вчера, 15:46 Кремль подтвердил первое за 4 года участие Путина в съезде единороссов Политика, Вчера, 15:37 Олегу Навальному вынесли три взыскания перед рассмотрением вопроса об УДО Политика, Вчера, 15:02 В «Единой России» нашли замену Никите Белых Политика, Вчера, 14:22 В ДТП в Татарстане погибли восемь человек Общество, Вчера, 14:14 В Ираке объявили об освобождении Эль-Фаллуджи Политика, Вчера, 13:55 В правительстве прокомментировали сообщение о планах увеличить НДС до 25% Экономика, Вчера, 13:54 Могерини заявила о необходимости создания независимой системы обороны ЕС Политика, Вчера, 13:29 Лондон назвал давлением требование Брюсселя немедленно начать выход из ЕС Политика, Вчера, 13:18 Число погибших при возгорании автобуса в Китае увеличилось до 35 Общество, Вчера, 12:46 Петицию за новый референдум в Британии подписали свыше 3 млн человек Политика, Вчера, 12:22 Керри полетит в Лондон и Брюссель обсуждать Brexit Политика, Вчера, 12:00 В Москве арестовали обвиняемых в хищении 40 млн руб. из банка Общество, Вчера, 11:57 Против проведения референдума о членстве в ЕС выступили 63% немцев Политика, Вчера, 11:28 Во Внуково у стойки регистрации умер пассажир Общество, Вчера, 11:18 В Москве пациент разбился при падении с восьмого этажа больницы Общество, Вчера, 10:48 Мутко назвал неизбежным суд с IWF в случае снятия тяжелоатлетов с ОИ Общество, Вчера, 10:08 При возгорании автобуса с туристами в Китае погибли 30 человек Общество, Вчера, 10:08 Bloomberg назвал выигравшие на новостях о Brexit компании Бизнес, Вчера, 09:43 Спасатели обнаружили тело пропавшего на Сямозере ребенка Общество, Вчера, 09:08 «Человек в шляпе» из аэропорта Брюсселя стал первым информатором из ИГ Общество, Вчера, 09:01 Жертвами урагана в Китае стали 99 человек Общество, Вчера, 08:26 Министр обороны Германии оценила вероятность конфликта на Балтике Политика, Вчера, 08:21 На Байкале перевернулась лодка с четырьмя рыбаками Общество, Вчера, 07:23 Китай предрек проявление последствий Brexit в ближайшие 5–10 лет Экономика, Вчера, 06:31 Число погибших в результате наводнения в США выросло до 24 человек Общество, Вчера, 06:25 Опрос показал желание почти 60% шотландцев покинуть Великобританию Политика, Вчера, 05:03 Гитару Принса продали на аукционе за $137,5 тыс. Общество, Вчера, 04:47 Пассажир BMW с номерами «АМР» напал на девушку на Старом Арбате Общество, Вчера, 04:03 Движение транспорта между Россией и Грузией приостановили из-за селя Экономика, Вчера, 03:22 На трассе «Дон» в Воронежской области произошло массовое ДТП Общество, Вчера, 03:01 Макфол объяснил причины «победы» Путина из-за выхода Британии из ЕС Политика, Вчера, 01:52 Известный американский фотограф Билл Каннингэм умер на 88-м году жизни Общество, Вчера, 01:44 Минобороны заявило об обстрелах боевиками «Джабхат ан-Нусры» под Дамаском Политика, Вчера, 01:01 Пассажир упал на рельсы на станции «Варшавская» московского метро Общество, Вчера, 00:10 Чубайс прокомментировал арест губернатора Никиты Белых Политика, 25 июн, 23:22 Джордж Сорос назвал «практически необратимым» распад ЕС после Brexit Политика, 25 июн, 22:56 Шарапова собралась на учебу в Гарвардскую школу бизнеса Общество, 25 июн, 22:23 Во Внуково скончался перевозивший пассажиров к самолету водитель автобуса Общество, 25 июн, 21:45 Жертвами нападения террористов на гостиницу в Сомали стали 15 человек Общество, 25 июн, 21:25 Суд освободил проигнорировавшую звонок ребенка с Сямозера фельдшера Общество, 25 июн, 20:54 Застрявшая в Домодедово на семь часов группа детей вылетела в Крым Общество, 25 июн, 20:11 Олланд отказал Ле Пен в проведении референдума о выходе Франции из ЕС Политика, 25 июн, 19:35 Сноуден призвал не подписывать «антитеррористический пакет» Ирины Яровой Политика, 25 июн, 19:23 В Москве объявили «оранжевый» уровень опасности из-за жары Общество, 25 июн, 19:07 Reuters сообщил о гибели десятков людей в результате авианалета в Сирии Политика, 25 июн, 18:50 Руководителя детского лагеря на Белом море отправили под домашний арест Общество, 25 июн, 18:13 КПРФ не взяла в Госдуму бизнесменов из своей фракции Политика, 25 июн, 17:44 Штаб АТО рассказал о попадании Порошенко под обстрел в Донбассе Политика, 25 июн, 17:19 Обама присвоил гей-бару статус национального памятника Общество, 25 июн, 17:14 Россия подарила Египту катер с крылатыми ракетами Общество, 25 июн, 16:43 Астахов ответил требующим его отставки Общество, 25 июн, 16:43 Больше 100 детей застряли в Домодедово из-за задержки рейса в Крым Общество, 25 июн, 16:09 Визит Владимира Путина в Пекин завершился подписанием более 30 соглашений Политика, 25 июн, 15:40 Еврокомиссар от Великобритании заявил об уходе в отставку из-за Brexit Политика, 25 июн, 15:25 «Единая Россия» отправит в Думу кандидатов от Уралвагонзавода и АвтоВАЗа Политика, 25 июн, 15:01 Суд арестовал губернатора Никиту Белых Политика, 25 июн, 14:38 В Шотландии начали готовиться к референдуму по выходу из Великобритании Политика, 25 июн, 14:32 Петицию о новом референдуме по Brexit подписали больше миллиона человек Политика, 25 июн, 13:39 ВМФ России проведет больше 40 тактических учений до конца года Общество, 25 июн, 13:23 Белых объяснил получение €400 тыс. нуждами Кирова Политика, 25 июн, 13:12 Aerosmith анонсировала прощальный тур Общество, 25 июн, 13:11 Навального удивило задержание губернатора Белых Политика, 25 июн, 12:35 На Украине задержали двух бойцов «Исламского государства» Политика, 25 июн, 12:18 В Кремле прокомментировали задержание Белых по обвинению во взятке Политика, 25 июн, 12:10 Улюкаев рассказал об интересе к приватизации «Роснефти» в Европе Бизнес, 25 июн, 11:51 Улюкаев допустил рост автопрома в 2017 году Политика, 25 июн, 11:46 Петицию за отставку Астахова подписали больше 50 тысяч человек Общество, 25 июн, 11:28 В рамках дела Минкультуры прошли 15 арестов имущества и банковских счетов Политика, 25 июн, 10:56 Губернатора Белых доставили в Басманный суд Политика, 25 июн, 10:15 Адвокат семьи Немцова будет защищать губернатора Никиту Белых Политика, 25 июн, 10:09 Губернатору Белых предъявили обвинение в получении взятки в €400 тысяч Политика, 25 июн, 10:03 Жертвами наводнения в Западной Вирджинии стали 23 человека Общество, 25 июн, 09:48 Папа римский осудил геноцид армян во время первого визита в Армению Политика, 25 июн, 09:27 Троим фигурантам дела о гибели школьников в Карелии предъявили обвинения Общество, 25 июн, 09:25 Оппозиция Венесуэлы собрала необходимые для отставки Мадуро подписи Общество, 25 июн, 09:00 В Тульской области утонули пять человек Общество, 25 июн, 08:32 Медведев утвердил порядок создания реестра опасных для экологии объектов Политика, 25 июн, 08:04 Два человека погибли в результате стрельбы в Марселе Общество, 25 июн, 07:19 Более 500 тыс. человек потребовали провести новый референдум по Brexit Общество, 25 июн, 06:51 СМИ узнали об автоматической блокировке экстремистских видео в Facebook Технологии и медиа, 25 июн, 05:36 СМИ узнали о возможном повышении НДС до 25% Экономика, 25 июн, 05:23 Рейс Сочи — Москва отложили на 10 часов из-за трещины в стекле самолета Общество, 25 июн, 04:52 СМИ назвали дату отмены запрета на службу трансгендеров в армии США Общество, 25 июн, 04:19 Минск сообщил о похоронах служившего в российских ВС уроженца Белоруссии Политика, 25 июн, 04:10 Brexit привел к росту продаж биткоинов Финансы, 25 июн, 03:23 Берлин призвал ЕС «не мстить» Британии после референдума Политика, 25 июн, 02:59 Число погибших из-за наводнения в Западной Вирджинии увеличилось до 20 Общество, 25 июн, 02:38 Эрдоган обвинил Евросоюз в «исламофобии» после Brexit Политика, 25 июн, 01:59 Спорная победа: как раскол в Евросоюзе повлияет на Россию Бизнес, 25 июн, 01:49 Регуляторы США заявили о стабильности финансовой системы после Brexit Финансы, 25 июн, 01:27 Встреча с инвестором: за что был арестован губернатор Никита Белых Политика, 25 июн, 00:57 В Сети появилось видео задержания Никиты Белых Политика, 25 июн, 00:55 WADA приостановило работу антидопинговой лаборатории в Рио-де-Жанейро Общество, 25 июн, 00:16 Обама обсудил Brexit с Кэмероном и Меркель Политика, 25 июн, 00:13 Суд отправил под домашний арест брата экс-мэра Владивостока Общество, 24 июн, 23:06 «Мало не покажется»: что потеряют Британия и Европа от разрыва их союза Политика, 24 июн, 22:58 Никита Белых заявил о своей невиновности Политика, 24 июн, 22:54 Из-за наводнения в Западной Вирджинии погибли 14 человек Общество, 24 июн, 22:15 Жертва Brexit: как пришел к власти и почему ушел Дэвид Кэмерон Политика, 24 июн, 21:44 Петиция об отставке детского омбудсмена Астахова собрала 13 тыс. подписей Общество, 24 июн, 21:29 «Красный квадрат» подал иск к СТС из-за «Контрольной закупки» Технологии и медиа, 24 июн, 21:28
Ярмарка для невест: сколько приносит свадебный салон в Москве
2 мар, 20:07
Валерия Житкова
Ярмарка для невест: сколько приносит свадебный салон в Москве

Создательницы салона свадебных платьев «Мэри Трюфель» Наталья Платонова  и Александра Метелева (слева)​

Фото: Алена Кондюрина для РБК
Московский магазин свадебных платьев может приносить около 200 тыс. руб. прибыли в месяц

​Идея открыть свадебный салон в Москве пришла в голову знакомым с детства Наталье Платоновой и Александре Метелевой в марте 2012 года. Наталья на тот момент уже владела двумя салонами в родном Волгограде и думала о выходе на московский рынок, а Александра руководила департаментом коммуникаций в российском представительстве Royal Canin. «Выбирая платье для собственной свадьбы, я поняла, что в огромной Москве нет того, что мне нужно: салоны предлагали либо откровенный «колхоз» за 20 тыс. руб., либо были настолько люксовыми, что я боялась ступить на порог», — вспоминает Метелева в интервью РБК. Она была в декрете: «Чтобы понять, хочу ли я посвятить себя салону, у меня в запасе было три года».

Магазин для подруг

В октябре 2012 года подруги посетили первый показ свадебных коллекций, где уже вместе обсуждали ассортимент будущего салона. После они приступили к поиску помещения и через месяц сняли 100 кв. м на Комсомольском проспекте. «Это было помещение с большими витринными окнами, через которые отлично просматривался весь наш ассортимент, — вспоминают основательницы. — К вечеру на Комсомольском собиралась пробка, и люди с удовольствием рассматривали нашу витрину из окон автомобилей». Ремонт помещения потребовал полтора месяца и 500 тыс. руб. Еще почти 300 тыс. ушло на приобретение мебели и установку освещения.

Открывать салон в торговом центре Метелева и Платонова не советуют: большая проходимость, скорее, вредит бизнесу. «Белые платья требуют стерильности. Лишние прикосновения, пыль, которую приносят с собой случайные посетители, — их главные враги, — поясняет Платонова. — К тому же те, кто зашел «просто померить», отвлекают консультанта, который не может уделить достойного внимания реальным покупателям». Единственное исключение — специализированные свадебные торговые центры, которых, правда, в Москве всего четыре.

«Мэри Трюфель» открыла двери в марте 2013 года — быстрому старту помог опыт Платоновой в свадебном бизнесе. «Мы ориентировались на собственный вкус и карман: наши клиенты — это мы и наши подруги, которые хотят идти под венец в элегантном и качественно сшитом платье, но не готовы платить за него сотни тысяч рублей», — описывает целевую аудиторию Метелева.

Для ведения бизнеса в помещении не больше 150 кв. м удобнее всего регистрировать ИП, советует Платонова. Первый «Мэри Трюфель» работал от имени уже зарегистрированного Платоновой ИП, сейчас к бизнесу подключились оба супруга основательниц (также в форме частных предпринимателей). С проверками ни перед открытием, ни после у «Мэри Трюфель» проблем не было: для запуска необходимо разрешение МЧС, во время работы в салоне проходят плановые проверки. Накануне праздников префектура города несколько раз просила украсить витрину.

Цифры «Мэри Трюфель» на Комсомольском проспекте

25,9 млн руб. — выручка за 2015 год

150–200 платьев постоянно находятся в торговом зале

25–100 тыс. руб. — стоимость платья

70–100% — наценка на платье

50 тыс. руб. — средний чек

До 15 невест в день принимает салон

Источник: данные предпринимателей.

Салон может работать в двух форматах, говорит Платонова: большой торговый зал, где выставлены все платья, которые есть в наличии, или большой склад и небольшая зона примерки — тогда невеста выбирает платье по каталогу и примеряет только отобранные модели. В «Мэри Трюфель» выбрали первый подход. «Невеста может пройтись вдоль рядов с платьями, понять, какие фасоны и материалы ей близки, — объясняет Платонова. — Конечно, есть и свои минусы: платья быстро пылятся, модели в зале приходится часто менять, но атмосфера открытости для нас важнее». Оптимальная площадь для салона — 80–100 кв. м: в таком случае в торговом зале можно уместить 100–200 платьев и оставить достаточно места для примерки. Даже если салон работает в «открытом» формате, необходимо выделить около 15 кв. м для хранения расходных материалов и вновь поступившего товара.

Обязательные элементы интерьера свадебного салона — большие зеркала и вешала для платьев, остальное наполнение зависит от фантазии владельцев. В «Мэри Трюфель» перед зеркалами созданы специальные подиумы для примерки. «Выбор платья — это особый ритуал. Мы хотим, чтобы каждая невеста почувствовала себя принцессой, а подиум и кулисы — лучшие атрибуты для этого», — рассуждает Платонова. Кроме этого, в магазине должны быть две зоны ожидания (диваны или кресла и журнальный столик): недалеко от входа и рядом с зоной примерки.

Трюфель для принцесс

На запуск первого салона подруги потратили около 5 млн руб. собственных сбережений, вернуть которые удалось только в начале 2016 года. На закупку первой партии товара ушло 3 млн руб. Расходы на маркетинг превысили полмиллиона рублей. «В Волгограде мои салоны располагались в «свадебном районе»: невеста просто обходила подряд 20 салонов, находящихся на одной улице, и никакой рекламы не требовалось, — рассказывает Платонова. — А московского клиента в салон нужно привести». На разработку фирменного стиля салона и первой версии сайта ушло 480 тыс. руб., вывеска обошлась еще в 130 тыс. руб. «Мы же с самого начала взялись за создание фирменного лица «Мэри Трюфель»: до мелочей прорабатывали сайт, вместе с дизайнерами придумывали наш главный символ — рисованных жениха и невесту на велосипеде, оживляли изображенные на витринах платья сердечками и крылышками», — рассказывает Метелева.

В первый год работы салон на Комсомольском не показал хороших результатов: достаточно покупателей было только в весенне-летний сезон, осенью и зимой салон мог пустовать неделями. «Зима первого года была особенно тяжелой: мы всем салоном жили на зарплаты мужей», — вспоминает Метелева. По словам основательниц, главная проблема была в выборе места: «На первых порах мы были довольны помещением, но, располагаясь на дублере Комсомольского проспекта, мы получали нулевой пешеходный трафик. Клиентам, которые пользуются общественным транспортом, добираться было неудобно: салон находится далеко от метро»

Создательницы салона свадебных платьев «Мэри Трюфель» Наталья Платонова (слева) и Александра Метелева

Фото: Алена Кондюрина для РБК

Чтобы повысить узнаваемость салона, они бросили силы на внешний маркетинг: заказали новую версию сайта, занялись размещением рекламы на тематических ресурсах, активно работали в соцсетях. На баннеры и листовки основательницы не тратились, решив, что основное поле битвы за клиента в свадебном бизнесе — интернет. На новую версию сайта и маркетинг были потрачены дополнительные 980 тыс. руб. Затраты оправдали себя, считают в «Мэри Трюфель»: сейчас около 50% посетителей — это те, кто напрямую зашел на страницу салона в сети, остальные 50% пришли с разного рода свадебных сайтов или через сарафанное радио. Страница теперь не только привлекает клиентов, но и помогает управлять их потоком. На сайте невеста может предварительно выбрать подходящее платье, ориентируясь на несколько силуэтов (принцесса, русалка, ампир, бальное, прямое), после чего записывается на примерку по телефону или с помощью электронной формы.

Через несколько месяцев дела пошли в гору: продажи выросли на 60%, а в июне 2014 года Метелева и Платонова решили открыть второй салон у метро «Новослободская». «Невест к нам приходило все больше, на запись выстраивалась очередь, — говорит Платонова. — Мы не хотели терять клиентов, но решили сохранить камерность тех времен, когда салон принимал в день по три-четыре невесты». На запуск второго салона предпринимательницы потратили около 4 млн руб.

Сейчас салон на Комсомольском проспекте посещают в среднем 15 невест в день, но покупки совершают только две-три из них. Средний чек — 50 тыс. руб. Платья приносят около 85% выручки салона. Еще 15% — это различные аксессуары и сопутствующие товары: фата, бижутерия и прочее. По статистике каждая невеста покупает еще хотя бы один дополнительный элемент.

В бизнесе по продаже свадебных платьев есть ярко выраженная сезонность, признают основательницы «Мэри Трюфель»: наплыв клиентов их салон переживает с марта по сентябрь. Первый осенний месяц приносит на 50% меньше продаж, чем последний летний, а в июле платьев покупают на 30% больше, чем в августе.

Основные расходы свадебного салона — закупка товара (больше 1 млн руб.), оплата труда и аренда (более чем по 300 тыс. руб. в месяц). Платья продаются с наценкой в 70–100%.

Дамские угодники

На первом этапе Наталья и Александра сами работали консультантами: кроме них в штате было еще два консультанта и внешний бухгалтер. Чтобы полностью передать бизнес сторонним управляющим, нужно вырастить сеть минимум в десять салонов, считает Платонова. Сегодня в двух салонах «Мэри Трюфель» трудятся 18 человек. Хорошие консультанты — один из главных факторов успешной работы свадебного салона, говорят основательницы: «Выбор свадебного платья — это событие, совсем не похожее на покупку свитера или джинсов. Поэтому и отношение к клиентам должно быть особое». Консультант должен быть и психологом: «Когда невеста приходит с мамой (чаще всего так и бывает), может возникнуть конфликт интересов: мнение мамы авторитетно, но девушке милее другое платье. Тогда консультант мягко становится на сторону невесты: все же это ее праздник».

Отбор консультантов в «Мэри Трюфель» — целая наука. «На одном из тренингов нам посоветовали брать людей без опыта работы, чтобы обучить их под себя, — рассказывает Платонова. — Мы попробовали, но поняли, что хороший консультант — это уже сформировавшаяся жемчужина в раковине, и нужно очень постараться, чтобы ее отыскать». Основательницы находят консультантов не только на рекрутинговых сайтах, но и сами — во время походов по магазинам одежды (кто понравился — зовут на собеседование).

Заработная плата консультантов складывается из фиксированной ставки и процента от общего оборота салона. Индивидуальных планов, которые должен выполнять каждый продавец, в «Мэри Трюфель» нет. В противном случае консультант будет заниматься только «своими» невестами. Кроме консультантов и бухгалтерии в салонах есть управляющий, который отслеживает судьбу каждого платья: организует доставку из магазина в ателье и обратно, следит за соблюдением сроков. «Невесты — очень эмоциональный народ, — улыбается Платонова. — В команде должен быть человек, который готов позвонить каждой невесте, выслушать ее, дать гарантии, иногда успокоить».

Сшито в России

В Москве каждый год регистрируется порядка 100 тыс. браков. «Свадебный рынок переживает время активного роста: появляются новые игроки; за 2015 год рынок вырос на 10–15%», — рассказывает Анна Жебелева, основатель сети свадебных салонов White Chicks. По ее подсчетам, в Москве сейчас более 200 свадебных салонов. Девальвация ударила по свадебному бизнесу: «Вся легкая промышленность так или иначе завязана на импорте: будь то готовая продукция или сырье, — рассуждает Жебелева. — Если салон закупает готовую продукцию, его цены автоматически становятся менее конкурентоспособными. Российские марки падение рубля тоже не обходит стороной: отечественные дизайнеры используют либо импортные ткани, либо само производство находится в Азии».

Чтобы угнаться за долларом и не растерять покупателей, «Мэри Трюфель» решила перераспределить ассортимент в пользу российских дизайнеров, говорит Платонова. Полностью отказываться от платьев американского и европейского производства в «Мэри Трюфель» не стали, но повысили цены на них только на 60% (а не в два с половиной раза, как вырос доллар).

Скачок валюты заставил салоны пересмотреть ценовую политику, подтверждает владелица свадебных бутиков Wedding Rooms Надежда Юсупова. До 2015 года сре​дний чек в Wedding Rooms составлял около 100 тыс. руб., после девальвации цена перевалила за эту планку, констатирует она. Чтобы сохранить клиентов, Юсупова запустила собственный свадебный бренд, который теперь в ее салонах пользуется большей популярностью, чем платья раскрученных дизайнерских домов.

Откуда берутся платья

Сами основательницы сегодня занимаются в основном отбором моделей, которые появятся в ассортименте магазина. Для этого они посещают показы свадебной моды, которые обычно проходят осенью. Каждый дизайнер представляет около сотни платьев следующего сезона. Из каждой отсмотренной коллекции в «Мэри Трюфель» уезжает 20–30 платьев разных цветов и размеров. Пошив и доставка занимают от нескольких недель до двух-трех месяцев (в зависимости от страны-производителя, объема и сложности заказа). Ассортимент салона пополняется два-три раза в неделю, в зале хранится до 200 платьев одновременно. Сейчас «Мэри Трюфель» сотрудничает с 15 дизайнерскими домами, половина из которых — российские.

«Мы осматриваем платья со всех сторон, щупаем их, примеряем на моделей, а иногда и на себя, — делится Метелева. — Обсуждаем с дизайнерами свои пожелания: где-то мы бы хотели добавить кружево, где-то убрать бантик. Последнее — наше любимое занятие: в вопросах моды мы полностью на стороне минимализма». Большинство клиентов салона солидарны с основательницами: самой большой популярностью в «Мэри Трюфель» пользуются не пышные платья с кринолином, а прямые фасоны с простым дизайном. Многие ищут совсем легкие варианты для морских свадеб — все больше пар отмечают этот день на побережье, устраивая фотосессию прямо в океане, рассказывает Метелева. Смелых девушек, выбирающих короткие платья или яркие цвета, не так много — это в среднем каждая десятая посетительница. Самый популярный цвет — айвори и все его оттенки. «Белое платье — это такое расхожее выражение, на самом же деле настоящий кипенно-белый цвет идет единицам», — уверяет Метелева.